品物の価値を見極め、気持ちにも寄り添う。そんな仕事です。

有限会社毛利

ABOUT 会社紹介

創業75年の質･買取専門店　岐阜県下一の信頼と実績　やっぱり毛利で良かった!!

毛利質店は、創業75年以上にわたり、地域のお客様との信頼関係を大切にしてきた質店です。買取だけでなく、品物を担保にお金をお貸しする「質預かり」にも対応しており、お客様が大切な品物をすぐに手放さなくてもよい選択肢をご提案できることが特徴です。実際に、ご依頼の約4割は質預かり。「売るしかない」ではなく、「今は預ける」という方法もあるからこそ、お客様の事情や気持ちに合わせたご提案ができます。

BUSINESS 事業内容

長く続いている会社には、理由がある

創業75年以上、地域に寄り添う質・買取専門店

有限会社毛利は、岐阜市で創業75年にわたり地域に根ざして営業を続ける「岐阜毛利質店」を運営しています。事業の中心は、質預り・買取・販売。時計、宝石・貴金属、ブランド品など幅広い品物を取り扱い、お客様の大切なお品物の価値を丁寧に見極めながら、安心して相談できるサービスを提供しています。店頭での対応に加え、LINE査定、宅配買取、出張対応、EC販売にも取り組み、地域密着と時代に合った利便性の両立を目指しています。

WORK 仕事紹介

買取だけじゃない。時には質という選択肢も届ける仕事

買取査定スタッフ

毛利質店の買取査定スタッフは、ただ品物を査定して買い取るだけの仕事ではありません。お客様の大切な品物を拝見し、その価値を見極めながら、買取だけでなく質預かりという選択肢も含めて、その方に合ったご提案を行う仕事です。「手放すか迷っている」「できれば残したい」そんな思いや事情にも寄り添い、納得できる選択を支えていく。品物の価値だけでなく、その背景にある気持ちにも向き合う、毛利質店らしい接客の仕事です。

INTERVIEW インタビュー

山口／入社12年目

前職ではどんな仕事をしていましたか？: 前職はディーラーで営業をしていました。お客様とお話ししながらご提案をする仕事だったので、人と関わること自体は好きでした。ただ、ずっと同じ業界にいるのではなく、違う環境でも自分の接客力や営業経験を活かしてみたいという気持ちがあり、転職を考えるようになりました。

未経験で不安はありませんでしたか？: もちろんありました。特に査定は、自分にできるようになるのかなと思っていました。ブランド品や貴金属、時計など、最初は分からないことばかりでしたし、難しそうなイメージもありました。でも実際には、いきなり一人で任されることはありませんでした。先輩と一緒に品物を見ながら、「どこを確認するのか」「どう考えるのか」を一つずつ教えてもらえたので、少しずつ覚えていくことができました。経験を重ねる中で、なんとなく相場感や見るポイントが分かってきて、対応できることが増えていった感じです。

実際に働いてみて感じる、この仕事の魅力は？: 一番は、お客様に本当に寄り添えることだと思います。この仕事は、ただ査定して金額を伝えるだけではありません。「売ろうか迷っている」「できれば手放したくない」「でも今は現金が必要」そういうお客様の気持ちや状況を伺いながら、買取にするのか、質預かりにするのか、一緒に考えていきます。毛利質店では、実はご依頼の約4割が質預かりです。だからこそ、“売るしかない”ではなく、その方に合った提案ができるんです。お客様が最後に納得して、「相談してよかった」と言ってくださる瞬間は、とてもやりがいがあります。

職場の雰囲気はいかがですか？: 穏やかで、相談しやすい職場だと思います。社長もやさしくて、ピリピリした雰囲気はありません。ノルマもないので、数字に追われて無理に何かを勧めるような空気でもないです。人間関係を大切にしている会社なので、働く側としても安心感があります。分からないことがあれば聞きやすいですし、未経験で入る方にとってもなじみやすい環境だと思います。

どんな方と一緒に働きたいですか？: 接客が好きな方、人と丁寧に向き合える方に向いている仕事だと思います。査定や商品知識は入社後に身につけていけるので、最初から詳しくなくても大丈夫です。大事なのは、品物だけを見るのではなく、その背景にあるお客様の気持ちや事情にも目を向けられること。そういう姿勢がある方なら、きっとこの仕事のやりがいを感じてもらえると思います。

BENEFITS 福利厚生

決算賞与もあり！

社会保険完備はもちろん、昇給年1回・賞与年2回に加え、業績に応じて決算賞与も支給。日々の頑張りがきちんと形になる環境です。また、転勤はなく、車通勤OK・会社敷地内に無料駐車場も完備しているため、岐阜で腰を据えて長く働きたい方にも安心。制服貸与もあり、日々の勤務も始めやすい環境です。さらに、未経験の方に向けた研修制度も整っており、入社後は教育担当がマンツーマンで接客や査定、質の仕組み、事務処理まで丁寧にサポート。いきなり一人で任せることはなく、少しずつ仕事を覚えていけます。