コミュニケーター ALVE拠点／コンタクトセンター室
〇車のトラブルに遭われたお客さまからの電話受付、レッカー出動の手配を行う仕事です。
＜多いトラブル例＞エンジンがかからない・タイヤのパンク・バッテリーあがり など
・受電応対、初動対応がメイン ・お客さまやパートナー会社との電話応対
・専用システムへの入力
※セールス、示談交渉などは一切ございません
「最上級のサービス」で 世の中のあらゆるお困りごとから、お客さまをアシストしています。
株式会社プライムアシスタンスは、2012年4月に誕生したSOMPOグループのアシスタンス会社です。
私たちは、お客さまに最上級のサービスをお届けするため、まず第一に、社員一人ひとりがいきいきと、やりがいをもった人生を送れる環境が大切であると考えています。
出産や育児、介護へのサポートから、自己啓発支援や独自の休暇制度など、社員のライフスタイルに合わせたさまざまな支援制度を整えています。
また、社内研修を充実するとともに外部セミナーへの派遣を積極的に行い、個人のキャリア形成を強力にバックアップします。
皆さま一人ひとりの成長につながるやりがいのある仕事。皆さま一人ひとりがいきいきと働くことができる環境。
そして「最上級のお客さまサービス」を追求するためにベストを尽くそうという熱い心を持った仲間が皆さまを待っています。
