秋田から全国の皆さんへ安心を届ける仕事です！
株式会社プライムアシスタンス

ABOUT 会社紹介

「最上級のサービス」で 世の中のあらゆるお困りごとから、お客さまをアシストしています。

当社は、2012年4月に秋田で誕生したSOMPOグループのアシスタンス会社です。 お困りのお客さまに最上級のサービスをお届けするため、まず第一に、社員一人ひとりがいきいきと、やりがいをもった人生を送れる環境が大切であると考えています。 そのために出産や育児、介護へのサポートから、自己啓発支援や独自の休暇制度など、社員のライフスタイルに合わせたさまざまな支援制度を整えています。 また、社内研修を充実するとともに外部セミナーへの派遣を積極的に行い、個人のキャリア形成を強力にバックアップします。 皆さま一人ひとりの成長につながるやりがいのある仕事。皆さま一人ひとりがいきいきと働くことができる環境。 そして「最上級のお客さまサービス」を追求するためにベストを尽くそうという熱い心を持った仲間が皆さまを待っています。

WORK 仕事紹介

秋田市内に2つの拠点を設けており、ロードアシスタンス業務を行っています！

オペレータースタッフ　ALVE拠点／コンタクトセンター室
〇車のトラブルに遭われたお客さまからの電話受付、レッカー出動の手配を行う仕事です。 ＜多いトラブル例＞エンジンがかからない・タイヤのパンク・バッテリーあがり など ・受電応対、初動対応がメイン　・お客さまやパートナー会社との電話応対 ・専用システムへの入力 ※セールス、示談交渉などは一切ございません
事務・電話対応スタッフ　新屋拠点／業務サポート室
〇車のトラブルに遭われ、ロードサービスのご利用をしたお客さまに保険金支払いのサポートをする仕事です。 ・お車の修理中に必要なレンタカーの手配や管理 ・保険金支払いに関する事務処理や手続きの電話連絡業務 ※電話対応と事務作業の比率はおおよそ半々です。 業務サポート室の求人はこちら https://arwrk.net/recruit/hyf6wqv1p2gvmh7

BENEFITS 福利厚生

WELBOX／SPASS／ラフォーレ倶楽部利用可能

ホテル、スポーツクラブ、ショッピングなどの各種サービスが会員優待価格にて利用できます。

アニバーサリー制度

有給休暇とは別に年１日取得できます。（入社翌年度より付与）

両立支援制度

プレパパ、プレママ制度で社員が妊娠・出産・育児を経て長く働き続けるための職場環境が整っており、ワークライフバランスの実現を支援します。