教育・技術サポートサービス
ユートピアでは、
IT製品やサービスに関する
「教育支援」と「技術サポート」
を通じて、
多くの企業の成長を
サポートしています。
🌟教育サービス
社内外向けのIT教育において、
講師として教えるだけでなく
・教育企画
・カリキュラム作成
・教材制作
・効果分析 まで
トータルで関わるのが
私たちの仕事です。
新サービスの教育にも
企画段階から携わることが多く、
製品理解も深まります。
講師陣は、
「人に教えることが好き」
「人との関わりにやりがいを感じる」
メンバーばかり。
多くがシステムエンジニア出身で、
技術力と教育スキルを
兼ね備えています。
🌟技術サポート
クライアント企業の
システムエンジニアなどの
開発担当者をサポート。
・Q&A対応
・FAQ整備
・ナレッジDB構築
・ヘルプデスク運営
などを行い、
開発者が本来の業務に
集中できる環境を整えます。
システム設計や構築・開発の
段階から参画し、
導入~導入後のサポートまで
一貫してサポートする事例も
多くあります。