教育・技術サポートサービス
ユートピアでは、IT製品やサービスに関する「教育支援」と「技術サポート」を通じて、
多くの企業の成長をサポートしています。
■教育サービス
社内外向けのIT教育において、講師として教えるだけでなく、
教育企画・カリキュラム作成・教材制作・効果分析までトータルで関わるのが私たちの仕事です。
新サービスの教育にも企画段階から携わることが多く、製品理解も深まります。
講師陣は、「人に教えることが好き」「人との関わりにやりがいを感じる」メンバーばかり。
多くがシステムエンジニア出身で、技術力と教育スキルを兼ね備えています。
■技術サポート
クライアント企業のシステムエンジニア等の開発担当者をサポート。
Q&A対応・FAQ整備・ナレッジDB構築・ヘルプデスク運営などを行い、
開発者が本来の業務に集中できる環境を整えます。
システム設計や構築・開発の段階から参画し、導入~導入後のサポートまで
一貫してサポートする事例も多くあります