安定×地域密着。NTTデータグループで働いてみませんか？

株式会社NTTデータ・ウィズ

当社はNTTデータグループの中でも、このBPO事業のリーディングカンパニーとして、エネルギー、通信、金融、ヘルスケア、官公庁など幅広い分野のお客様企業からご利用いただいており、【バックオフィスBPO】及び【コンタクトセンター業務】を主軸としています。 BPOとは「ビジネス・プロセス・アウトソーシング」の略で、これまでお客様企業が行っていた業務の一部を、外部の専門企業（アウトソーサー）に業務委託することをいいます。

【バックオフィスBPO】 バックオフィスBPOでは、NTTデータグループ会社をはじめ、生命保険会社、飲料メーカー、化学メーカー、家電メーカー、地方自治体などと取引を行っています。 業務としては、『総務業務』『業務サポート』『購買、会計、庶務』『福祉給付金受付業務(自治体)』『各種受付サポートセンター(民間)』などを行っています。 【コンタクトセンター業務】 コンタクトセンター業務では、大手電力会社、特別民間法人、中央省庁、通信会社、映像配信会社、都市ガス会社などと取引を行っています。 業務としては、『コールセンター業務』『システムヘルプデスク』『映像配信サービスセンター運営』『マルチサポート業務(コールセンターや事務などの代行)』などを行っています。

当社ではBPO事業のほか、お客様の企業課題や解決をIT技術やデジタルソリューションを用いて支援する『ITO事業（インフォメーション・テクノロジー・アウトソーシング）』、「テクノロジーの力」と「人材の力」を結集し、お客様のビジネスを「変革」へ導く『DX事業（デジタルトランスフォーメーション）』を展開しています。 両事業ともにBPO事業と連携することでお客様の「効率化」「変革」を支援しています。

石巻BPOセンターは2012年開設。東日本大震災後の継続的復興支援策として石巻市立町に拠点を立ち上げました。 2014年には石巻BPOセンターでの雇用100名を達成し、石巻市開成に第二拠点を開設。以降も増員を行い、2020年時点で約230名の従業員が在籍するなど、地域密着型の拠点として開設から10年以上にわたり拡大を続けてきました。 現在は石巻市役所や大手企業との取引を中心に安定的なサービス拡充を続けているほか、地元の企業との連携も推進し、地域に根づいた企業になるよう取り組んでいます。 【石巻BPOセンター】 宮城県石巻市立町1-4-15　石巻ビルディング7F 【石巻BPOセンターANNEX】 宮城県石巻市開成1-35　石巻ルネッサンス館2F

【定型審査】 お客様社内で発生する電子決裁や経費精算などの申請に対し、定型的な審査業務を行っております。 【営業事務】 システム改修や要件定義等の見積依頼や発注に対して、見積書作成や委託企業への発注業務を実施後、納品・検収から請求・支払までの業務を行っております。 【書類電子化】 お客様所有の書類をドキュメントスキャナで電子化。書類情報のデータ入力やインデックス付与も行っております。 ほとんどの業務で未経験者を歓迎しているほか、当社で事務職デビューしたスタッフも多数活躍しています。詳細は現在掲載中の求人内容をご覧ください。

【お問い合わせ受付】 サービス利用にかかる問い合わせを電話やメールで受け付け、お客様の窓口業務を行っております。 接客・販売・サービス業など、コミュニケーションが軸となる仕事の経験が活かせるため、こうした職種からキャリアチェンジしたスタッフが多数活躍しています。詳細は現在掲載中の求人内容をご覧ください。