人生の転機に寄り添い、最適な選択を導く。
株式会社ＴｔＴ

ABOUT 会社紹介

現場の声から生まれた“人と施設を繋ぐ”企業。

株式会社TtTは、高齢者・障がい者の住まい選びを支える専門相談会社です。 私たちが大切にしているのは「中立性」と「誠実さ」。 特定の施設を優先するのではなく、ご本人様とご家族様の想いに寄り添い、最適な選択をともに考えます。 この仕事は、営業でありながら支援職でもあります。 人生の転機に関わり、「ありがとう」と直接言っていただける責任とやりがいのある仕事です。 社会的意義と自己成長、そして成果に応じた正当な評価が両立できる環境があります。 　＜ 理 念 ＞ “多職種協働”を指針として質の高いチームケアを実践し、 医療人・介護人のプロフェッショナルであり続けるために “厳しく成長して本物になれ”。 　＜ 行動指針 ＞ 「一」高いプロ意識を持って、嘘のない仕事・言動に終始すること。 「二」広い視野を持って、細部にまで目配りを行き届かせること。 「三」常に人を想いやり、相手の立場に立って、気配り・心配りに努めること。 「四」自発的に行動し、失敗を恐れず常に自らにチャレンジを課すこと。 「五」先達からの学びを大切にし、自らを省みて、知識・技術の研鑽に励むこと。 「六」置かれている環境に感謝し、志を共にする仲間と助け合っていくこと。 「七」いかなる困難であっても、創意工夫を重ね八方尽くして乗り越えていくこと。 「八」今この時を大切に、未来につながる成長を積み重ねていくこと。

BUSINESS 事業内容

大阪・京都・滋賀・奈良の1,000施設以上から、ご本人様とご家族様に最適な住まいをご提案。医療・介護ネットワークを活かした専門支援を提供します。

《 高齢者・障がい者入居相談支援事業 》
株式会社TtTは、高齢者・障がい者の住まい選びを専門にサポートする相談事業を展開しています。 【対応エリア】 大阪府・京都府・滋賀県・奈良県 【紹介施設数】 1,000施設以上の情報から、ご本人様・ご家族様に最適な選択を提案します。 【ご相談の流れ】 　① お問い合わせ 　② ヒアリング 　③ 施設ご提案（複数施設をご紹介） 　④ 見学同行(送迎付きでサポート) 　⑤ ご契約・ご入居 【対応可能な施設タイプ】 ・高齢者向け施設 　┗有料老人ホーム 　┗サービス付き高齢者向け住宅 　┗グループホーム など ・障がい者向け施設 　┗グループホーム 　┗就労支援施設 など ・医療対応型施設 　┗看護体制の整った施設 グループ法人との連携により、医療・介護の専門知識を活かした多角的な支援が可能です。常に中立な立場で、本当に必要な情報だけをお届けします。
《 入居後の継続サポート事業 》
株式会社TtTでは、ご入居までのサポートにとどまらず、その後も安心して暮らしていただけるよう継続的なフォローを行っています。 【入居までの伴走支援】 ・必要書類のご案内と回収代行 ・行政手続きのサポート ・引越しのお手伝い ・不用品、家財整理の段取り 等 ご本人様・ご家族様の負担をできる限り軽減し、最後まで伴走します。 【入居後のアフターフォロー】 入居後も困ったことがあればいつでもご相談いただけます。施設との橋渡し役として長期的にサポートいたします。 【急ぎのご相談にも対応】 退院調整や緊急ケースにも迅速に対応します。まずは状況をお聞かせください。
《 医療・介護連携ネットワーク事業 》
株式会社TtTは、グループ法人や地域の医療・介護機関との強固な連携体制を構築しています。 【多職種協働による支援】 医師・看護師・介護職・ケアマネージャーなど多職種と連携し、ご本人様・ご家族様に最適な支援プランを提供します。 【専門知識を活かした提案】 医療的ケアが必要な方、認知症の方、障がいをお持ちの方など、一人ひとりの状態に合わせた専門的な提案が可能です。 【中立性を保った紹介】 特定の施設に偏らず、常に中立な立場でご提案します。 ご本人様・ご家族様にとって本当に必要な選択肢を、正直にお伝えすることを大切にしています。
《 無料相談窓口の運営 》
【ご相談はすべて無料】 施設側からの紹介手数料で運営しているため、ご相談費用負担はございません。 情報収集段階のご相談も大歓迎です。 【こんなご相談が多いです】 ・自宅介護に限界を感じている ・退院後の受け入れ先を探している ・費用面や施設の種類が分からない ・障がいのある家族の住まいを探している 等 【まずはお気軽にご連絡ください】 電話（06-6563-9904）でも受付中（平日10:00-17:00） 経験豊富な相談員が丁寧にお話を伺います。 ※お問い合わせ後、3営業日以内に担当者よりご連絡差し上げます。 ※ 個人情報は、本サービス以外の目的では一切使用いたしません。

WORK 仕事紹介

人生の転機に寄り添い、最適な選択を導くーそれが『入居相談員（ライフサポーター）』の大切な役割です。

◎ご家族ヒアリング対応◎
「どこに相談すればいいか分からない」「何から始めればいいか不安…」そんなお気持ちに、まず丁寧に寄り添うことがこの仕事の出発点です。 お問い合わせいただいたご家族様へ電話・対面でヒアリングを行い、状況・ご希望・緊急性を一緒に整理します。 「この人に話して良かった」と感じていただける信頼関係の構築が、最初の大切な役割です。
◎施設選定／比較提案◎
費用・立地・医療体制・施設の雰囲気など、複数の条件を総合的に判断し、1,000施設以上の中からご本人様に最適な選択肢を中立の立場で誠実にご提案します。 特定の施設を無理に勧めることは一切ありません。「この方に本当に合う施設はどこか」を真剣に考えるプロセスを大切にしています。
◎見学同行／契約支援◎
施設見学には相談員が同行し、確認すべきポイントをその場でサポート。見学後の感想や不安も丁寧に受け止め、納得のいく判断ができるまで一緒に考えます。 契約に必要な書類準備や行政手続きも一貫してフォローします。「この施設で良かった」と笑顔で決断される瞬間に立ち会えることが、この仕事ならではのやりがいです。
◎入居後フォロー◎
"紹介して終わり"ではありません。 ご入居後も定期的に状況確認や追加支援のご相談に応じ、ご本人様・ご家族様が安心して過ごせるよう長期的に寄り添います。

INTERVIEW インタビュー

入居相談員／ライフサポーター：入社1年目
◇利用者・ご家族向け｜相談時に大切にしていることは？
まずはしっかりお話を伺うことです。 ご本人様とご家族様では想いが違うこともあります。私たちはどちらの声も尊重し、急がせることなく整理していきます。一つ一つ丁寧なコミュニケーションを取り続けることが、皆さまの納得できる施設選びに繋がっています。
◇利用者・ご家族向け｜他社との違いは何ですか？
情報量だけでなく、“その方に合うかどうか”を大切にしています。 施設の雰囲気や対応体制まで確認し、ご本人様の生活が想像できる提案を心がけています。入居後も相談できる関係性を築くことを大事にしています。
◆求職者向け｜この仕事のやりがいは？
ご入居が決まった後、ご家族様から「あなたに相談して本当に良かった」と涙ながらに感謝された時のことです。 最初は不安でいっぱいだったご家族様が、施設見学を重ねるうちに笑顔を取り戻し、「ここなら安心して任せられる」と言ってくださった瞬間は、今でも忘れられません。 この仕事は、人の人生に深く関われる仕事です。感謝の言葉が何よりのやりがいです。
◆求職者向け｜どのようなスタッフが活躍していますか？
現在在籍している8名は、医療・介護以外の業界を経験してきたメンバーが中心です。 さまざまな業種で培った対人対応力や調整力を活かし、ご家族様の立場に立った提案を行っています。 専門知識は入社後の研修と実務を通じて習得し、チームで情報共有しながら対応する体制を整えています。

BENEFITS 福利厚生

◎充実の休日・休暇制度

完全週休二日制（土日祝休み）を採用。 また、夏季・年末年始・有給・育児・介護・生理休暇など、ライフステージに合わせた休暇制度を整えています。 家庭との両立を大切にしながら、長く安心して働き続けられる環境の中でしっかりとキャリアを築いていけます。

◎安心して働ける環境

社会保険完備・定期健康診断・退職金制度あり。 車・バイク・自転車通勤可（無料駐車場あり）。髪型・服装自由、ピアス・ネイル可（業務に支障のない範囲）。自分らしいスタイルで安心して働ける環境を整えています。

◎資格取得支援制度

介護支援専門員・社会福祉士など、業務に関連する資格取得を支援しています。定期的な勉強会や研修も実施しており、働きながら専門知識を深められる環境です。 身につけた知識は、ご本人様・ご家族様・施設への理解をより深め、一人ひとりに合ったマッチング精度の向上につながっています。

FAQ よくある質問

（ご本人様・ご家族様向け）相談だけでも大丈夫ですか？費用はかかりますか？
もちろん可能です。情報収集段階のご相談も歓迎しています。 また、ご相談はすべて無料です。施設側からの紹介手数料で運営しているため、ご家族様の費用負担は一切ありませんのでご安心ください。
（ご本人様・ご家族様向け）急ぎの入居にも対応できますか？
はい。退院調整や緊急ケースにも可能な限り迅速に対応します。まずは状況をお聞かせください。
（求職者向け）どんな人が活躍していますか？
在籍メンバー8名は全員異業種からの転職組で、入社後に知識・経験を積みながら成長しています。活躍中のメンバーに共通している点は、相手の立場に立って考えられることと「人の役に立ちたい」という気持ちを大切にしていることです！
（求職者向け）職場の雰囲気はどんな感じですか？
担当エリアは分かれていますが、様々な事例共有も多く、相談しやすく協力し合う風土があります。ケースごとにチームで話し合い、先輩が進め方を共有してくれるため、一人で抱え込むことはありません。