【正社員】自治体向けシステムの運用サポートエンジニア／仙台市勤務×自治体向け運用SE｜官公庁の困ったを支える仕事

◆この求人のおすすめポイント◆ ・SQLスキルを活かして、ユーザーの課題解決に直接貢献できる！ ・報告資料の作成や操作研修のサポートなど、“伝える力”も発揮できる！ ・賞与年3回（2024年度実績5.3ヶ月分）×月平均残業15hの働きやすさ！ ＼ 丁寧な対応で「現場が回る」――そんな手応えを仙台で味わいませんか？ ／ 【仕事内容】 地方自治体・官公庁向けの行政システムにおける、運用・保守サポート業務を担当いただきます。 ユーザーである自治体職員の方々からの問い合わせに対応し、社内との調整や事務作業も行います。 【具体的な業務内容】 ・ 自治体職員からの問い合わせ対応（電話・メール） 　└ データ抽出・修正など（SQLを使用） ・ システム稼働状況の確認および報告資料の作成（Excel・Word） ・ 操作研修のサポート業務（講師は別担当） ※ 一般ユーザー対応はコールセンターが担当します。 【入社後のサポート】 ・ OJTを通じて、業務の流れや知識を丁寧にレクチャー ・ 外部研修、e-Learning、技術講習などの教育体制も充実 【この仕事に向いている方】 ・ SQLを使った実務経験を活かしたい方 ・ 丁寧で正確な対応が得意な方 ・ 社内外との調整やコミュニケーションを大切にできる方 ・ ワークライフバランスを大切にしたい方 「派手な活躍より、確実なサポートをしたい」 「生活もキャリアもバランスよく整えたい」 ――そんなあなたにぴったりの職場です！ 【こんな方に向いています】 ・自治体や官公庁の業務を裏側から支える仕事にやりがいを感じる方 ・SQLやExcelを活用して、着実に正確な仕事を積み重ねていくことが得意な方 ・役割分担が明確で、仕組みのある環境で自分の専門性を磨きたい方 ＼ ご応募をお待ちしています！ ／

機械フィールド/サポートエンジニア