私たちと一緒に働いてみませんか?
株式会社スプリングス

ABOUT 会社紹介

創業20年、山形から全国へ「美味しい」の笑顔を届ける、地域に根ざした成長企業です。

◆平成17年創業。山形の「美味しい」を全国へ 地元の素晴らしい食文化を、ネットを通じて全国へお届けしてきました。「どれを食べても美味しいわね」という常連様からのお言葉が私たちの誇り。単に売るだけでなく、その先にある笑顔を想像しながら、丁寧な運営を続けています。 ◆自立と助け合いを大切にする社風 代表も、家庭を持ちながらこの会社を育ててきました。だからこそ、仕事への責任感と同じくらい、家庭も大切にしてほしいと考えています。急な家族の予定や体調不良も「お互い様」で助け合うのが当たり前。その代わり、勤務時間は集中して業務を完遂させる、プロ意識を共有する仲間が集まっています。 ◆「もっと良く」を一緒に楽しむ 10名の少人数チームですが、自社ショップの強化やDX化など、新しい挑戦も続いています。「こうすればもっとお客様に届くかも」「この作業、ITでもっと楽にできるかも」そんな前向きな改善案は大歓迎。あなたのアイデアが、チームをより良く変えていきます。 ◆安心の環境で、長くじっくりと 20年の実績がある安定した環境で、無理のない勤務形態や相談しやすい体制を整えています。美味しいものに囲まれ、お客様からの「ありがとう」が届く職場で、あなたのスキルを活かして新しいスタートを切りませんか? ◆共に歩むパートナーとして 私たちは、単なる「作業の担い手」ではなく、一緒に会社を育てていく大切な「パートナー」としてお迎えしたいと考えています。少人数のチームだからこそ、一人ひとりの存在がとても大きく、代わりはいません。 20年続いてきたこの場所で、お互いの信頼関係を積み上げながら、3年、5年と長く腰を据えて活躍してくださる方との出会いを願っています。

BUSINESS 事業内容

山形特産品のネットショップ運営・ページ制作および受注管理等

山形の「美味しい」を全国へ届けるネットショップ運営事業
◆ECサイト運営事業 山形県の豊かな自然が育んだ農産物や、地元のこだわりの加工品を扱うオンラインショップを運営しています。 本店を主体とし、楽天市場やYahoo!ショッピングなどの主要ECモールに出店。全国のお客様へ「山形の美味しいもの」を直接お届けしています。 ◆「美味しさ」と「安心」の提供 創業から20年、私たちが大切にしてきたのは、お客様との信頼関係です。 旬の食材の魅力を伝えるページ作りから、メーカー・生産者様との受発注業務を含むやりとり、電話やメールでのお問合せ対応等運営に必要な業務を行っています。 少人数のチームだからこそできる、きめ細やかなサービスが私たちの強みです。 ◆これからの展望 「山形には、まだまだ知られていない美味しいものがたくさんある」 そんな想いを胸に、20年の実績に甘んじることなく、より多くのお客様に喜んでいただけるショップ作りを目指しています。DXを取り入れながら限られた時間の中で効率化を図っています。

WORK 仕事紹介

山形の「美味しい」を届けるネットショップ運営(問合せ対応、事務、受発注業務等)

ECサイトの受発注管理・運営事務
ネットショップ運営の根幹となる受発注管理と、不随する事務業務を担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ・受発注管理システムの操作 (注文データの確認・処理、出荷指示の作成) ・受注代行業務の窓口対応 (クライアント企業様とのメール・電話による連絡調整) ・在庫管理および販売管理のサポート (在庫数の更新作業や、簡単な集計業務) ・各種書類(納品書・請求書等)の作成と整理 ・お客様の問い合わせ対応(電話・メール) 等 ★ 難しい判断が必要な場合は、周りのスタッフに確認しながら進められる環境です。
ネットショップの電話受付・一般事務
ネットショップをご利用のお客様への電話対応と、付随する事務業務を担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ・お電話による注文受付・問い合わせ対応 (「いつ届くの?」といった確認や、追加注文の受付など) ・お客様の声を社内へ共有 (「美味しかったわ」といった感謝のお言葉などを聞き取り、記録します) ・専用システムへのデータ入力 (お名前・ご住所・注文内容などの正確な入力) ・伝票発行と出荷作業の補助 (発送に必要な書類の準備や、梱包作業のサポート) ★ 難しい判断が必要な場合は、周りのスタッフに確認しながら進められる環境です。まずは丁寧にお話を聞くことから始めていただきます。

BENEFITS 福利厚生

急な休みも柔軟に対応&山形の美味しい社割あり!自分らしく働く

■山形の美味しいもの試食・社割あり 新商品や季節のフルーツなどの試食ができることも!気に入った商品は社員割引でお得に購入可能です。 ■ドリンク・お菓子コーナー完備 コーヒーや紅茶、ちょっとしたお菓子を自由にどうぞ。適度なリフレッシュが、時間内の高い集中力に繋がると考えています。 ■急な休み・時間変更への柔軟な対応 家族の急な発熱や学校行事など、当日のお休み相談も柔軟に対応します。みんなでフォローし合う文化です。 ■服装・髪型・ネイル自由 オフィスカジュアルなど、自分らしく働けるスタイルでOK! 髪型や髪色、ネイルも自由です。あなたの個性を尊重する職場ですので、毎日のオシャレを楽しみながら、リラックスして業務に取り組んでいただけます。

FAQ よくある質問

Q.ネットショップの仕事は未経験ですが大丈夫ですか?
A. はい、もちろんです。今活躍しているスタッフも未経験からのスタートでした。まずは簡単なお仕事から能力に合わせて始めていただきます。マニュアルもあり、横で先輩が教える体制ですのでご安心ください。
Q. パソコンはどの程度のスキルが必要ですか?
A. Excel・Wordの基本操作(文字入力、簡単な表作成、関数など)ができる方を求めています。 高度なスキルは不要ですが、キーボード操作に抵抗がなく、日常的にPCを使っている方であればすぐに慣れていただけます。もちろん、実務経験がある方やITツールに強い方は大歓迎!即戦力として、能力に合わせた業務からどんどんお任せしたいと考えています。
Q. 繁忙期(6月や12月)は残業がありますか?
A. お中元・さくらんぼ最盛期・お歳暮の時期(6~7月、11~12月)は注文が集中するため、可能な範囲での残業をお願いする場合があります。 DX化による効率化で可能な限り時間を短縮する努力をしていますが、山形の旬を全国へ届ける「一番の頑張り時」として、チーム一丸となって協力し合っています。無理強いはしませんので、可能な範囲で協力いただければ嬉しいです。もちろん、残業代は全額支給します。
Q. 急な家族の病気や、子供の学校行事でお休みをいただくことは可能ですか?
A. 可能です。家庭との両立の大切さはよく理解しています。「お互い様」の精神でスタッフ同士フォローし合っていますので、急な予定変更も遠慮なく相談してください。

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