接客が、未来のキャリアになる。
株式会社ソニアプラン

ABOUT 会社紹介

人と話すことが、 あなたの武器になる。 接客のプロへ。 仲間と成長し、自分の未来をつくろう。

<ソニアプランってどんな会社?> スマートフォンは、 今や生活に欠かせない存在。 私たちは、お客様一人ひとりに寄り添い、 最適なサービスをご提案する仕事です。 販売ではなく、 「人の困りごとを解決する仕事」 だからこそ、 たくさんの「ありがとう」がもらえます。 <<株式会社ソニアプランの事業ご紹介>> ▶モバイル販売事業部:群馬県内のドコモショップ富岡店、安中店、吉井店を運営し、法人様へのご提案も行っております。 ▶フードビジネス事業部:軽井沢にイル・ソーニョ、群馬県太田市にダニエルハウスを運営。 ▶教育事業部:やる気スイッチグループの英語学童保育「Kids Duo」を運営。 ▶フィジカルサポート事業部:パートナーストレッチ専門店の「スマートストレッチ」、接骨院の「ほねつぎ」、フィットネスジムの「FIT-EASY」を運営。 ※グループ会社に、エクステリア関連商材の製造販売を行う、コーワソニア株式会社がございます。 【モバイル販売事業部】 スマートフォンや通信サービスは、現代の生活に欠かせないインフラとなっています。 人と人、社会と社会をつなぐ重要なコミュニケーションツールとして、 その役割はますます大きくなっています。 ソニアグループのモバイル販売事業部では、携帯電話ショップの運営を通じて、 お客様一人ひとりに最適な通信環境の提案とサポートを行っています。 専門知識を持つスタッフによる丁寧な接客と、安心して相談できる店舗づくりを大切にしながら、 地域に寄り添ったサービスを提供しています。 これからも通信サービスを通じて、 人々の快適な生活と地域社会のつながりを支えていきます。

BUSINESS 事業内容

地域に寄り添い、 暮らしを支える通信のパートナー。

ドコモショップ富岡店
〒370-2343 群馬県富岡市七日市260-1 TEL:0274-60-1156 FAX:0274-60-1158 フリーダイヤル:0120-601-156 営業時間:10:00~19:00/第2火曜定休
ドコモショップ安中店
〒379-0133 群馬県安中市原市585-1 TEL:027-380-5554 FAX:027-380-5559 フリーダイヤル:0120-062-123 営業時間:10:00~19:00/第2水曜日定休
ドコモショップ吉井店
〒370-2107 群馬県高崎市吉井町池1479-24 TEL: 027-320-3737 FAX: 027-320-3738 フリーダイヤル:0120-515-617 営業時間:10:00~19:00/第2水曜日定休
ドコモショップサテライト高崎OPA店
〒370-0849 群馬県高崎市八島町46-1 高崎OPA 6F 営業時間:10:00~20:00(最終受付は19:00) 定休日:高崎OPA店に準ずる

WORK 仕事紹介

私たちの強み

地域密着型のきめ細やかなサポート
地域に根ざした店舗運営を大切にし、お客様一人ひとりのライフスタイルに合わせた最適な通信サービスを提案しています。スマートフォンや各種サービスに関する相談にも丁寧に対応し、安心して利用できる身近なショップとして地域の皆さまの暮らしを支えています。
徹底した接客品質へのこだわり
携帯電話や通信サービスは日々進化しており、複雑な内容も少なくありません。私たちは専門知識を持つスタッフによる丁寧な説明とサポートを大切にし、お客様が安心してサービスを選び、利用できる環境づくりを行っています。
アフターサポート重視の店舗運営
購入時の対応だけでなく、その後の使い方の相談や各種手続きなど、継続的なサポートを行っています。長く安心して利用していただくために、気軽に相談できる身近な存在としてお客様との信頼関係を築いています。
具体的なお仕事内容
ドコモショップ窓口での各種手続き等 お客様対応をお願いします。 ▶具体的には… ・新規・機種変更などの契約手続き ・乗り換え対応 ・ドコモ独自のサービス提案(dカードや通信サービスなど) ・故障修理相談・プラン見直しのご案内 ・電話受付といったお客様対応 など その他、 ・スマホの故障 ・操作方法 など お客様からのご相談対応もお願いします。 ★★ 充実の研修あり ★★ 基本的な知識や操作方法など イチから細かく学んでいけるので安心! マニュアルも完備しているので、 分からない時はすぐに調べることも可能◎ 困ったときは近くのスタッフにすぐ相談もできますよ♪

INTERVIEW インタビュー

Aさん 入社1年目
先輩インタビュー!
最初はスマホも詳しくありませんでした。 でも先輩が本当に優しく教えてくれて、 今では指名で来店してくださるお客様もいます。 「ありがとう」 と言っていただける瞬間が一番嬉しいです。

BENEFITS 福利厚生

★docomo特典★

▶通信料半額(ドコモ回線をご利用の方には、対象プランの基本使用料における半額相当dポイントを毎月プレゼントします。) ▶dポイント褒賞制度(社内コンテストの副賞をdポイントで受け取ることができ、好きな事に使えて嬉しい!と好評です。) ▶スポンサー企業特典(NTTドコモは企業との提携実績が豊富。ドコモショップスタッフも様々なスポンサー特典を受けられる予定です。) ▶動画や音楽サービス等も使い放題!(ドコモの9種のSL(スマートライフ)サービスをスタッフ特典で無料・無制限で利用可能に。お客さまへのご案内にも役立ちます。) ▶成長を支える資格制度(接客クオリティ向上、スキルアップのための実用的な資格制度を整備。モチベーションも上がります。) ▶学びやすいWeb教材(ショップで扱う多様な商品の知識をフレキシブルなスライルで学べるWeb教材が揃っています。) ▶研修プログラム(新商品やサービスのアップデートに合わせて研修や勉強会を行い、細やかにフォローします。)

★働くメリット多数★

✅週休2日のシフト制×年間休日115日! ✅朝ゆっくり&残業少なめ◎ ✅未経験OK!月給20万円~35万円★ ✅昇給あり&賞与年2回あり♪ ✅研修充実◎安心してお仕事可能! ✅派手すぎなければ、ネイルOK!

FAQ よくある質問

ドコモショップを受けようか悩んでる方へ一言
安定感バッチリのオシゴトです! そして、会社自体も他にフードビジネス事業やフィジカルサポート事業、教育事業があり、規模感を感じます。 頼れる先輩も多いので、安心して働ける環境だと思います。 是非、一緒に働きましょう!

RECRUIT 求人情報

現在、以下の求人を募集しております。求人の詳細情報は各求人ページをご確認ください。