表面処理のお困りごとにしっかりと対応したい!
代替性のない加工をしているが故に自然に受注があり、営業をしない会社でしたが、事業の安定性や継続性を高めるために、5年ほど前から営業をはじめました。大手企業や受注量の大きい企業しか対応をしていませんでしたが、零細な表面処理加工企業の廃業が相次いでおり、受注量の少ないお客様にも対応をする必要が出てきました。コロナ渦の4年間でも、250社の新たなお客様と取引を開始することになり、そのようなお客様のニーズに応えるために、お客様と製造部門をつなぐ社内部門の強化が必要と感じています。お客様のご要望と製造現場の状況を把握し、納期管理や生産管理ができるような山旺理研になるべく、努力をしているところです。