「花」と「想い」に触れながら、私達と一緒に働いてみませんか？

株式会社蘭のすずひろ

まずはじめは、次のような業務内容が中心となります。 ＜初日～1年目＞ ①店頭での接客対応（ご来店されたお客様へのご案内・用途のヒアリングなど） ②胡蝶蘭のラッピング、立て札の準備 ③基本的な商品知識の習得、お花の取り扱い方法の研修 ④ご注文品の確認・発注準備、配達業務の補助 この期間は接客や準備業務が中心（約80％）。少しずつ業務に慣れていく段階です。

この時期では、次のような業務内容になっていきます。 ①接客スキルの向上（TPOに合わせた提案、リピーター対応など） ②発注準備や在庫管理などのバックヤード業務 ③ご注文品の配達・納品対応（個人・法人どちらも） ④胡蝶蘭の栽培サポートにも少しずつチャレンジ（植え替えや管理の補助など） 引き続き接客が主軸ですが、希望や習熟度に応じて、栽培の基礎にも段階的に触れていただきます。

このあたりからはスタッフさんの適正に応じて変化しますが、次のような業務内容となります。 ①お客様対応の中核を担う存在としてステップアップ（ご要望のヒアリングやギフト提案など） ②新しく入ったスタッフのフォローやアドバイス ③胡蝶蘭の栽培管理（植え替え、水やり、温度管理など） ※適性や希望に応じて、接客と栽培の業務割合が半々になることも考えられます。 ※ここまでくると「育てる」と「想いを届ける」の両方に携われるフェーズに。やりがいや充実感がとても大きくなります。 「人と接するのが好き」「花が好き」そんな気持ちがあれば大丈夫！ 少しずつできることを増やしながら、あなたらしいキャリアを描いていただける環境です。 私たちの職場で「花」と「想い」に触れながら、一緒に働いてみませんか？