最終更新日：
2026/05/20NEW
【アルバイト・パート】お客様ページ(WEB)の操作案内・サポート業務_31361／週3～4日勤務✅土日祝は時給UP！未経験も大歓迎/31361
Item 1 of 5
- 時給 1350円 〜 1550円
- 株式会社TMJ
- 与野駅 徒歩7分（京浜東北線）/さいたま新都心駅 徒歩10分（各線）/◆日新火災海上保険株式会社
お仕事について
仕事内容
✨ コールセンター未経験も大歓迎！✨
―――＜ 日新火災でのお仕事 ＞――――
パスワードの再設定方法など、
会員様が登録しているお客様ページに関する
お問合せ対応や画面操作のご案内などの
サポート業務をお任せします。
▼お問合せ例▼
「お客様ページへログインができない」
「変更手続きを教えてほしいです」
「引越したが住所の変更方法がわからない」
「自分が入っている保険の内容を知りたい」
など
✅保険知識や資格不要！
1ヶ月の手厚い研修あり＆管理者が近くに
いるので、不明点など相談しやすい◎
安心して始められる環境です♪
✅セールス・解約阻止などの対応なし！
個人の契約者様からの入電対応がメイン！
一部、代理店からの入電もあります。
＜お仕事ポイント＞
⭐コールセンター未経験OK！
┗保険をイチから学びたい方も大歓迎！
⭐週3～4日勤務＆夕方までのシフト！
⭐勤続年数手当(条件あり)、週払いOK
など嬉しい待遇多数◎
⭐デニム、スニーカー、Tシャツでの勤務OK
⭐無料の飲料水サーバー設置、
自販機完備、近くにコンビニもあり◎
⭐産休後復帰する方も多数◎
⭐他窓口含めて
TMJスタッフ・SVが多数就業中！
＜活躍するスタッフさんの声＞
📍未経験入社の主婦Aさん
――∨――――――――――
前職は都内の百貨店で販売スタッフとして
働いていましたが、自宅から近い所で
働きたいと考え入社しました。
コールセンターの経験もなく保険の知識も
ありませんでしたが、管理者が近くにいて
不明点解消や相談がすぐにできたので
今でも楽しく働く事ができています！
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TMJは多くの契約社員・パート・アルバイト
さん、派遣スタッフさん在籍中！
大多数の方が未経験スタートです♪
★ホワイト企業認定9年連続取得
★くるみんマーク取得
安心して働ける職場環境でお待ちしています
――――――――――――――――――――
◎当社はSNSにも力を入れており、
お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。
★【TMJ 採用】で検索！
★Instagramはこちら！
https://www.instagram.com/tmj_saiyou?
★ noteはこちら！
https://note.com/tmj_saiyou
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・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、
業務請負となるため、発注企業の業務を
お任せする形となります。
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
一般事務
求める人材
✅月半分程度、土日祝出勤が可能な方
✅PC基本操作が可能な方
(タイピング80文字/分程度、コピー・貼付等)
✅コミュニケーションを取るのが好きな方
(相手の意図を組み取り、丁寧な説明ができる方)
▼当てはまる方大歓迎！▼
⭐コールセンター業務経験のある方
⭐BtoB業務の経験のある方
⭐損害保険に関するお仕事、システム操作
案内など、類似業務の経験のある方
🌸インターネット上のお客様ページの利用
経験、スマートフォンを日常的に利用
する・操作に慣れている方歓迎！
🌸幅広い年代のスタッフが活躍中！
スキル
データ/文字入力
経験
カスタマーサポート対象 既存顧客
来客対応
受付
電話対応
操作法説明
PC
損害保険
保険
PC/Web
携帯電話/PC/PC周辺機器
メール問い合わせ対応
チャットオペレーター
タイピング
メール対応
カスタマーサポート/コールセンター運営
スマートフォン
パソコン操作基礎指導
顧客説明
勤務地
勤務地
- 株式会社TMJ
住所
〒330-9311 埼玉県さいたま市浦和区上木崎2-7-5
アクセス
- 与野駅 徒歩7分（京浜東北線）/さいたま新都心駅 徒歩10分（各線）/◆日新火災海上保険株式会社
給与
給与
時給 1350円 〜 1550円 基本給：時給 1350円 〜 1550円 ＋交通費規定支給(上限月15万円まで) ⭐土日祝の勤務は時給＋100円！！ ⭐週払いOK(規定あり)
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：シフト制 月～日祝のうち週3～4日(週休3～4日) ※月半分程度、土日祝出勤が可能な方 ⏰＜平 日＞9:00～18:00(休憩60分) ⏰＜土日祝＞9:00～17:00(休憩60分)
休日休暇
休日休暇制度
シフト休 ※週3日～OK
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆交通費規定支給 ◆昇給・昇格制度 ◆有給休暇制度 ◆休憩室 ◆オフィスカジュアル ◆定期健康診断 ※基準を満たした方のみ ◆友人紹介制度あり ◆産休・育休制度 ※条件あり ◆研修プログラム ✨嬉しい勤続年数手当✨ 勤続年数に応じて、収入UP！ 3年以上勤務：月収＋3,000円 5年以上勤務：月収＋5,000円 7年以上勤務：月収＋7,000円 10年以上勤務：月収＋10,000円 20年以上勤務：月収＋15,000円 ※受動喫煙対策については、応募後に 企業へお問い合わせください。
職場環境
職場環境
- ＼✨ 働きやすい環境です ✨／ 与野駅から徒歩7分で通勤ラクラク♪ 自転車通勤もOK！無料の駐輪場あり◎ ⭐各階に無料の飲料水サーバー (水・お茶・ほうじ茶)を設置！ ⭐お菓子やパンなどを販売している 自販機が 建物内に完備！ ⭐近くにコンビニあり◎
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜入社日＞ 6/15(月) ＜座学研修＞ ご入社から2週間 9:00～18:00(休憩60分) ＜OJT＞ 座学研修後、2週間予定 9:00～18:00(休憩60分) ※シフトに準じて実施 (出勤不可日は予めご教示ください) ※個別補修あり ※研修中も同時給
応募とその後の流れ
選考プロセス
- 【応募後の流れ】 (例)応募→書類選考→面接1回→内定・入社 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 ※株式会社TMJではWEB面接実施中！ 【労働条件明示の補足】 ・契約更新有無：有(更新上限有：通算契約期間5年まで) ・契約更新は次により判断する。 契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況 ・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし 詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。
問い合わせ先
【電話番号】
0120929237【メールアドレス】
tmj-ml-hrm-kikaku@tmj.jp
会社情報
会社名
- 株式会社TMJ
代表者
- 代表取締役社長 丸山英毅
住所
160-0023
東京都新宿区西新宿７丁目２０番１号
業種 / 許認可番号
- その他(情報技術)
従業員規模
- 1000人以上
その他