最終更新日:
2026/05/11NEW
【アルバイト・パート】ご契約者様への確認・ご案内_32119/週3~OK!土日祝手当あり!大手セコムグループ!/32119
- 時給 1350円 〜 1550円
- 株式会社TMJ
- 地下鉄大通駅より徒歩5分/★ポールタウン直結!/ 雨や紫外線の強い日の通勤も安心◎
お仕事について
仕事内容
【お仕事内容】
運転中のトラブル発生時の初期サポート
【詳細】
大手損害保険会社のご契約者様へ
状況をお伺いし、必要な内容を案内するお仕事です!
【対応の流れ】
・交通事故に遭われたお客様に対し、状況詳細の確認
・必要に応じてレンタカーの手配や修理工場の案内
・お伺いした内容をシステムへ入力
<よくあるご相談>
・今後、どうすればよいのか知りたい
・事故相手への連絡をお願いしたい
・修理の手配について相談したい
・レンタカーを紹介して欲しい など
マニュアルに沿って案内できるから安心♪
未経験から始めた先輩たちも
しっかり活躍しています◎
<会社紹介>
TMJはセコムグループの会社です!
全国でコールセンター運営中!
1万人以上の契約社員・パート・アルバイトさん等、活躍中!
TMJは働きやすい環境でお待ちしております
★ホワイト企業認定9年連続取得
★くるみんマーク取得
===============
◆実際の職場環境◆
●職場の雰囲気
にぎやか ・・★・・ 落ち着いた
●活躍する年齢層
10代 ・・・・・★ 60代
●男女比
男性 ・・・★・ 女性
●社内外コミュニケーション
多い ・・★・・ 少ない
●知識や経験
必要 ・・・★・ 不要
===============
<お客様の「困った…」をサポート!>
営業要素は一切なし!
各種ご案内のお仕事です♪
===============
★1日あたりの対応件数
平日3~5件、土日7~9件程度!
===============
話す内容をしっかり準備する時間があり
自分のぺースで話やすいのが特徴◎
ある程度、ゆとりを持って就業できます♪
マニュアル完備!
研修もしっかり行うので
未経験の方も安心して始められます◎
デビュー後も常に近くに管理者がいるので
わからないことはすぐに質問できる環境です!
\嬉しい手当◎土日祝は時給UP!/
効率よく、しっかり稼ぎたい方は必見!
土日祝・GWや年末年始などの連休期間、
出勤可能な方、積極採用中です!
もちろんお休み希望も相談可能!
\綺麗なオフィス!4プラで勤務♪/
2024年OPENのきれいなビルで快適◎
地下鉄大通駅すぐ、ポールタウン直結で
雨や紫外線の強い日の通勤もラクラク♪
近くに話題のカフェや飲食店も多いので
ランチやお仕事終わりのお買い物など
楽しみが増える職場です!
★飲食店・アパレル経験者も多数在籍!
★“人と話すのが好き”が強みになる!
==================
■こんな人にオススメ♪
・長時間の立ち仕事を卒業したい
・効率よくしっかり稼ぎたい
・誰かのためになるやりがいある仕事がしたい
・接客や販売の経験を活かしたい
・平日休みで混雑を避けてお出かけしたい
・プライベートの時間も大事にしたい
==================
友人との勤務も大歓迎!
皆様のご応募お待ちしております!
◎当社はSNSにも力を入れており、
お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。
★【TMJ 採用】で検索!
★Instagramはこちら!
https://www.instagram.com/tmj_saiyou?
★ noteはこちら!
https://note.com/tmj_saiyou
・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。
特徴
職種
アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
求める人材
未経験OK!
職種・業界未経験、第2新卒歓迎!
・現在のお仕事から環境を変えて働きたい
・実家に戻って家族と過ごしながら働きたい
・営業などの外回りの仕事から内勤に変えて働きたい
など応募理由は様々!
スキル
データ/文字入力
経験
メール問い合わせ対応
チャットオペレーター
勤務地
勤務地
- 株式会社TMJ
住所
〒060-0061 北海道札幌市中央区南1条西4丁目1-1 札幌4丁目プレイス
アクセス
- 地下鉄大通駅より徒歩5分/★ポールタウン直結!/ 雨や紫外線の強い日の通勤も安心◎
給与
給与
時給 1350円 〜 1550円 基本給:時給 1350円 〜 1550円 +交通費(月15万円まで規定支給) ※土日祝+100円手当支給
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:シフト制 <シフト> 月~日祝のうち週3日~5日 <勤務時間> ■平日 16:00~21:00(休憩60分) ※17:00~22:00勤務を お願いする場合があります ■土日祝日 下記①~④で希望シフト制 ①9:00~14:00 ②9:00~17:00 ③12:00~21:00 ④17:00~22:00 -------------------------- ※座学研修期間中は週5日勤務 ※OJT期間より週3~5日の希望シフト制 ※シフト柔軟にご対応いただける方歓迎 ※シフトMIX相談可能 ※土日祝出勤可能な方 【こんな働き方も可能♪】 ★平日のお休みに 混雑を避けてお出かけ♪ ★午前中に美容室に行ってから おしゃれにウキウキ出勤♪ ★時給UPの土日で効率よく稼いで 平日割引で映画を観に行こう♪ etc…
休日休暇
休日休暇制度
シフト制
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 正社員登用制度 昇給制度 有給休暇制度 定期健康診断 ※条件を満たした方 交通費:月15万円まで支給(規定あり) 社会保険完備 昇格制度 休憩室有 服装・髪型自由 オフィスカジュアル、ネイルOK 友人紹介制度あり 職種・地域限定正社員制度有 産休・育休制度(※条件あり) 介護休暇(※条件あり) 研修プログラム 表彰制度(※条件あり) 時間外手当 慶弔見舞金 (結婚祝金、出産祝金、弔慰金、傷病見舞金、災害見舞金) セコムグループのサービス クライアント・取引先のサービス TMJオンライン英会話 NOMURA WORK-LIFE PLUS (ノムラワークライフプラス) 企業主導型保育事業 (企業提携の保育園を利用可能です) ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
職場環境
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:1ヶ月 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる 【入社】 6/3(水)16:00~21:00 ※入社手続き後業務研修あり 【研修】 <座学> 6/3(水)~6/18(木)16:00~21:00 <OJT> 6/19(金)~7/7(火)希望シフト制 -------------------------- ※座学期間中は平日週5勤務、土日祝休み ※OJT期間より、週3~5日の希望シフト勤務OK ※座学やOJTは習熟度により短縮あり 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制
応募とその後の流れ
選考プロセス
- 【応募後の流れ】 (例)応募→書類選考→面接1回→内定・入社 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 ※株式会社TMJではWEB面接実施中! 【労働条件明示の補足】 ・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで) ・契約更新は次により判断する。 契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況 ・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし 詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。
問い合わせ先
【電話番号】
0120929237【メールアドレス】
tmj-ml-hrm-kikaku@tmj.jp
会社情報
会社名
- 株式会社TMJ
代表者
- 代表取締役社長 丸山英毅
住所
160-0023
東京都新宿区西新宿7丁目20番1号
業種 / 許認可番号
- その他(情報技術)
従業員規模
- 1000人以上
その他