最終更新日:
2026/05/11NEW
【アルバイト・パート】登録情報の変更手続き・お問合せ対応_32040/日祝休み&週4日~OK⭐17時終了で家庭と両立♪/32040
- 時給 1700円 〜 1900円
- 株式会社TMJ
- 代田橋駅 徒歩8分/笹塚駅 徒歩12分(京王線)/方南町駅 徒歩12分(東京メトロ丸ノ内線)/和泉一丁目停留所 徒歩1分(都営バス(宿91))
お仕事について
仕事内容
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コールセンターでのお客様対応業務(受信)
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生命保険にご加入のお客様や、
新規加入をご検討されているお客様からの
お問合せに対応いただきます。
【主なお問合せ】
✅住所、支払方法等の変更手続き
✅入院や通院された方の保険金支払い受付
✅医療保険をご検討の方からのお問合せ
など
⏩セールスなし!
対応数は1時間に3件程度からスタート!
ベテランさんで1時間6件程度です◎
⏩まずは各種変更や解約などの手続き系の
対応からスタートし、その後に研修・OJTを実施!
徐々にスキルを伸ばしていける環境です♪
サポート担当もそばにいるので、
困った・わからないも気軽に相談OK★
少しずつ慣れていっていただけたらOKです!
⏩お客様への思いやり対応ができれば業界・業種経験は不問!
接客業等からのジョブチェンジの方も活躍中です♪
⏩保険の知識が身につき、
業務で学んだことが自身の生活にも役立ちます!
<お仕事のポイント>
⭐しっかり稼げる高時給1700円!
⭐資格不要!業界未経験スタート大歓迎!
⭐週4日~、時短勤務・固定休希望の相談OK!
⭐オフィスワーク・接客経験を活かせます◎
⭐充実研修でオフィスワークデビュー♪
⭐幅広い年代のスタッフ活躍中◎
⭐オフィスカジュアル、ネイルOK
⭐眺めの良い広々とした休憩室あり♪
⭐建物1階にコンビニあり◎
✨資格取得不要!業界未経験スタートOK✨
接客経験を活かしたい方必見!
「コールセンター経験が浅い…」
「オフィスワーク経験を活かしたい」
そんな方も大歓迎☆
高時給なのでしっかり稼げます◎
「ゆくゆくは安定勤務を目指したい」
正社員へステップアップできる環境なので
長期で活躍したい方にオススメです♪
\✨ 日祝休み&週4日~勤務OK ✨/
7時間勤務で無理なく勤務♪
少し早めの終了時間で退勤後の
プライベートも充実!
時短勤務・固定休希望の相談可能なので、
家事や育児との両立もしやすいですよ♪
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TMJは多くの契約社員、パート・
アルバイトさん、派遣スタッフさん在籍中!
大多数の方が未経験スタートです♪
★ホワイト企業認定9年連続取得
★くるみんマーク取得
安心して働ける職場環境でお待ちしてます♪
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◎当社はSNSにも力を入れており、
お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。
★【TMJ 採用】で検索!
★Instagramはこちら!
https://www.instagram.com/tmj_saiyou
★ noteはこちら!
https://note.com/tmj_saiyou
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・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、
業務請負となるため、発注企業の業務を
お任せする形となります。
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
一般事務
求める人材
<必須>
✅接客経験がある方
(敬語や会話のキャッチボールが
問題なくできる方)
✅タイピングがスムーズにできる方
(手元を見ながらでもOK)
✅複数画面でのPC操作に抵抗がない方
(電話対応しながら検索など)
<歓迎>
⭐百貨店などで丁寧な接客経験がある方
⭐コールセンターや事務職での電話対応経験がある方
⭐安定した就業経験がある方
スキル
データ/文字入力
Microsoft Word
Slack
Microsoft Excel
Excel グラフ
経験
電話対応
電話問い合わせ対応
メール問い合わせ対応
チャットオペレーター
来客対応
資料作成
メール対応
接客
タイピング
電話応対
議事録作成
顧客折衝
オペレーション改善
勤務地
勤務地
- 株式会社TMJ
住所
〒168-0063 東京都杉並区
アクセス
- 代田橋駅 徒歩8分/笹塚駅 徒歩12分(京王線)/方南町駅 徒歩12分(東京メトロ丸ノ内線)/和泉一丁目停留所 徒歩1分(都営バス(宿91))
給与
給与
時給 1700円 〜 1900円 基本給:時給 1700円 〜 1900円 +交通費規定支給(月上限15万円) ⭐中級、上級と昇格するごとに時給UP!
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:固定時間制 月~土のうち、週4~5日(週休2~3日) ※土曜出勤 月2~3回程度あり (慣れてきたら土曜の勤務開始! ※目安:ご入社3~4ヶ月後) ⭐土曜出勤の回数については相談可能 <勤務時間> 9:00~17:00(休憩60分) ⏰時短勤務・固定休希望も相談可能 (研修に規定通り参加できる場合に限ります)
休日休暇
休日休暇制度
シフト制(週休2~3日)、日祝休み
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆交通費支給(規定あり※上限15万円) ◆正社員登用制度あり ◆昇給・昇格制度あり ◆有給休暇制度あり ◆休憩室あり(お弁当持込み可) ◆建物1階にコンビニあり ◆オフィスカジュアル ◆定期健康診断 ※基準を満たした方 ◆友人紹介制度あり ◆職種・地域限定正社員制度あり ◆産休・育休制度(※条件あり) ◆介護休暇(※条件あり) ◆研修プログラム ◆時間外手当 ※受動喫煙対策については、応募後に 企業へお問い合わせください。
職場環境
職場環境
- ✨駅から徒歩圏内で通勤ラクラク♪✨ 代田橋駅より徒歩8分! 杉並区からはもちろん、調布市、 世田谷区、三鷹市、中野区、新宿区、 武蔵野市、府中市、多摩市、八王子市 から通勤する方も在籍中◎ 東横線、西武新宿線経由で 通勤されている方もいます♪
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:5週間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ <入社日> 6/15(月) ▼研修期間は進捗により多少前後する場合あり <座学研修> ・入社日から2週間予定 ・9:00~17:00(休憩60分) ※土日祝休み ※週4日勤務や時短希望の方も座学研修中は週5日勤務 必須(6営業日目以降の希望休は相談可能です) <OJT研修> ・座学研修終了後から3週間予定 ・9:00~17:00(休憩60分) ※土日祝休み ※希望シフトにて応相談(経験値などによる) ◎研修中も同時給
応募とその後の流れ
選考プロセス
- 【応募後の流れ】 (例)応募→書類選考→面接1回→内定・入社 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 ※株式会社TMJではWEB面接実施中! 【労働条件明示の補足】 ・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで) ・契約更新は次により判断する。 契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況 ・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし 詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。
問い合わせ先
【電話番号】
0120929237【メールアドレス】
tmj-ml-hrm-kikaku@tmj.jp
会社情報
会社名
- 株式会社TMJ
代表者
- 代表取締役社長 丸山英毅
住所
160-0023
東京都新宿区西新宿7丁目20番1号
業種 / 許認可番号
- その他(情報技術)
従業員規模
- 1000人以上
その他