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2026/05/08【アルバイト・パート】決済サービス利用者からのお問い合わせ対応_32062/土日祝日は時給UP!大手セコムグループ!/32062
- 時給 1180円 〜 1380円
- 株式会社TMJ 札幌野村センター
- 札幌駅より徒歩3分
お仕事について
仕事内容
【業務内容】
キャッシュレス決済アプリ・クレジットカードに関連する
お問合せ対応のお仕事です!
FAQに沿って解決できるお問合せがメイン◎
始めは、トヨタファイナンスが提供する
キャッシュレス決済アプリの使い方や、
電子マネーの残高確認などにご対応いただきます!
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■問合わせ例
・アプリの会員登録をしたい
・電子マネーの利用方法を知りたい
・電子マネーの残高を知りたい
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慣れてきたら、
クレジットカードのお問合せにも
順番にステップアップしていきます◎
★1日の受電件数は10~20件程度
★1件当たりの通話時間は8分程度
マニュアル・スクリプト完備!
困ったときはすぐ近くにサポートスタッフがいて
いつでも質問できる環境なので、
未経験の方も安心して業務ができます♪
<会社紹介>
TMJはセコムグループの会社です!
全国でコールセンター運営中!
1万人以上の契約社員・パート・アルバイトさん等、活躍中!
TMJは働きやすい環境でお待ちしております
★ホワイト企業認定9年連続取得
★くるみんマーク取得
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◆実際の職場環境◆
●職場の雰囲気
にぎやか ・・★・・ 落ち着いた
●活躍する年齢層
10代 ・★・・・ 50代
●男女比
男性 ・・・★・ 女性
●社内外コミュニケーション
多い ・・★・・ 少ない
●知識や経験
必要 ・・・★・ 不要
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土日祝は時給UP!
無理なくしっかり稼げる職場♪
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入社時の時給1,180円から
評価制度により 最大1,380円まで昇給可能!
さらに、土日祝は時給UPの手当もつくので、
頑張り次第では高収入も可能!
オフィスワークデビュー歓迎!
専門的な知識も必要ありません◎
マニュアル・FAQ完備で
未経験でも安心して始められます!
困ったときはすぐ近くにサポートスタッフがいて
いつでも質問できる環境♪
「寄り添い」がモットーの職場です◎
「以前、職場が忙しすぎて続かなかった…」
「コールセンターは大変そうで不安…」
そんな方でも大丈夫♪
「話だけでも聞いてみたい…」という方も
お気軽にご応募ください!!
【 日勤帯で安定!8:50~19:00の間でシフト勤務♪ 】
平日の曜日固定休も相談可能◎
基本的には残業もないので、
生活リズムを整えながら
ライフスタイルに合わせて無理なく働けます◎
フルタイムでしっかり安定収入を得たい方に
オススメです♪
【 駅チカでラクラク通勤♪ 】
札幌駅北口から徒歩3分!
地下歩道2番・3番出口から徒歩10秒なので
雨や日差しの暑い日の通勤も安心◎
地下鉄・JR・バス…
どの交通手段でも通いやすいのが魅力です♪
★飲食店・アパレル経験者も多数在籍!
★“人と話すのが好き”が強みになる!
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■こんな方におすすめ■
・長時間の立ち仕事を卒業したい!
・フルタイムで効率よくしっかり稼ぎたい!
・接客や販売の経験を活かしたい!
・平日休みで混雑を避けてお出かけしたい!
・未経験だけどオフィスワークに憧れがある!
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【その他にも・・・】
★ドリンク購入時にスタンプが溜まる
キャッシュレス対応の自動販売機ありで
ちょっとしたお得感も♪
★休憩室には電子レンジ・冷蔵庫あり◎
ランチはお弁当で節約派の人も安心♪
★勤務後にちょっと一息♪
お得に利用できるマッサージサービスで、
頑張った体をしっかりケア!
毎日通う職場だからこその
「地味に嬉しいポイント」もたくさんあります♪
友達同士でのご応募も可能!
お気軽にご応募ください♪
◎当社はSNSにも力を入れており、
お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。
★【TMJ 採用】で検索!
★Instagramはこちら!
https://www.instagram.com/tmj_saiyou
★ noteはこちら!
https://note.com/tmj_saiyou
・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
一般事務
求める人材
未経験OK!
職種・業界未経験、第二新卒歓迎!
ブランクのある方も活躍中!
・現在のお仕事から環境を変えて働きたい
・プライベートと両立しながら働きたい
・営業などの外回りの仕事から内勤に変えて働きたい
など応募理由は様々!
スキル
データ/文字入力
経験
メール問い合わせ対応
チャットオペレーター
電話問い合わせ対応
電話応対
勤務地
勤務地
- 株式会社TMJ 札幌野村センター
住所
〒060-0807 北海道札幌市北区北七条西2丁目15-1 野村不動産札幌ビル
アクセス
- 札幌駅より徒歩3分
給与
給与
時給 1180円 〜 1380円 基本給:時給 1180円 〜 1380円 +交通費(月15万円まで規定支給) ★土曜出勤時、時給+50円の手当てあり ★日祝出勤時、時給+100円の手当てあり
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:シフト制 <シフト> 月~日祝の間で週3~5日 ※週5勤務できる方、大歓迎! ★平日の曜日固定休相談可能! ★休み希望の相談OK! <勤務時間> 8:50~17:30 (休憩60分) 8:50~17:50 (休憩60分) 10:00~19:00 (休憩60分) 【こんな働き方も可能♪】 ★時給UPの土日で効率よく稼いで 平日は混雑を避けて遊びに行こう♪ ★推しのライブ前日は お休みにして余裕を持って参戦♪ ★習い事をしたいから 木曜日は固定休みにしよう♪ etc…
休日休暇
休日休暇制度
完全週休二日制、シフト制
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 正社員登用制度 昇給制度 昇格制度 有給休暇制度 社会保険完備 前払い制度(稼働分) 定期健康診断 交通費:月15万円まで ※各規定あり 慶弔見舞金(結婚祝金、出産祝金、 弔慰金、傷病見舞金、災害見舞金) セコムグループのサービス クライアント・取引先のサービス TMJオンライン英会話 NOMURA WORK-LIFE PLUS (ノムラワークライフプラス) 企業主導型保育事業 (企業提携の保育園を利用可能です) ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
職場環境
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:1週間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【入社】 ご希望の入社日をお伝えください! 【研修】 <座学> 5営業日程度予定 <OJT> 3営業日程度予定(シフト制) ------------------ ※座学研修期間中は土日祝休み ※OJT期間以降はシフト制
応募とその後の流れ
選考プロセス
- 【応募後の流れ】 (例)応募→書類選考→面接1回→内定・入社 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 ※株式会社TMJではWEB面接実施中! 【労働条件明示の補足】 ・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで) ・契約更新は次により判断する。 契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況 ・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし 詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。
問い合わせ先
【電話番号】
0120929237【メールアドレス】
tmj-ml-hrm-kikaku@tmj.jp
会社情報
会社名
- 株式会社TMJ
代表者
- 代表取締役社長 丸山英毅
住所
160-0023
東京都新宿区西新宿7丁目20番1号
業種 / 許認可番号
- その他(情報技術)
従業員規模
- 1000人以上
その他