最終更新日:

2026/05/08

【アルバイト・パート】決済サービス利用者からのお問い合わせ対応_32062/土日祝日は時給UP!大手セコムグループ!/32062

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Item 1 of 1
  • 時給 1180円 〜 1380円
  • 株式会社TMJ 札幌野村センター
  • 札幌駅より徒歩3分

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お仕事について

仕事内容

【業務内容】 キャッシュレス決済アプリ・クレジットカードに関連する お問合せ対応のお仕事です! FAQに沿って解決できるお問合せがメイン◎ 始めは、トヨタファイナンスが提供する キャッシュレス決済アプリの使い方や、 電子マネーの残高確認などにご対応いただきます! ---------- ■問合わせ例 ・アプリの会員登録をしたい ・電子マネーの利用方法を知りたい ・電子マネーの残高を知りたい ---------- 慣れてきたら、 クレジットカードのお問合せにも 順番にステップアップしていきます◎ ★1日の受電件数は10~20件程度 ★1件当たりの通話時間は8分程度 マニュアル・スクリプト完備! 困ったときはすぐ近くにサポートスタッフがいて いつでも質問できる環境なので、 未経験の方も安心して業務ができます♪ <会社紹介> TMJはセコムグループの会社です! 全国でコールセンター運営中! 1万人以上の契約社員・パート・アルバイトさん等、活躍中! TMJは働きやすい環境でお待ちしております ★ホワイト企業認定9年連続取得 ★くるみんマーク取得 =============== ◆実際の職場環境◆ ●職場の雰囲気 にぎやか ・・★・・ 落ち着いた ●活躍する年齢層 10代 ・★・・・ 50代 ●男女比 男性 ・・・★・ 女性 ●社内外コミュニケーション 多い ・・★・・ 少ない ●知識や経験 必要 ・・・★・ 不要 =============== ◆--------------◆    土日祝は時給UP!  無理なくしっかり稼げる職場♪ ◆--------------◆ 入社時の時給1,180円から 評価制度により 最大1,380円まで昇給可能! さらに、土日祝は時給UPの手当もつくので、 頑張り次第では高収入も可能! オフィスワークデビュー歓迎! 専門的な知識も必要ありません◎ マニュアル・FAQ完備で 未経験でも安心して始められます! 困ったときはすぐ近くにサポートスタッフがいて いつでも質問できる環境♪ 「寄り添い」がモットーの職場です◎ 「以前、職場が忙しすぎて続かなかった…」 「コールセンターは大変そうで不安…」 そんな方でも大丈夫♪ 「話だけでも聞いてみたい…」という方も お気軽にご応募ください!! 【 日勤帯で安定!8:50~19:00の間でシフト勤務♪ 】 平日の曜日固定休も相談可能◎ 基本的には残業もないので、 生活リズムを整えながら ライフスタイルに合わせて無理なく働けます◎ フルタイムでしっかり安定収入を得たい方に オススメです♪ 【 駅チカでラクラク通勤♪ 】 札幌駅北口から徒歩3分! 地下歩道2番・3番出口から徒歩10秒なので 雨や日差しの暑い日の通勤も安心◎ 地下鉄・JR・バス… どの交通手段でも通いやすいのが魅力です♪ ★飲食店・アパレル経験者も多数在籍! ★“人と話すのが好き”が強みになる! -------------- ■こんな方におすすめ■ ・長時間の立ち仕事を卒業したい! ・フルタイムで効率よくしっかり稼ぎたい! ・接客や販売の経験を活かしたい! ・平日休みで混雑を避けてお出かけしたい! ・未経験だけどオフィスワークに憧れがある! -------------- 【その他にも・・・】 ★ドリンク購入時にスタンプが溜まる キャッシュレス対応の自動販売機ありで ちょっとしたお得感も♪ ★休憩室には電子レンジ・冷蔵庫あり◎ ランチはお弁当で節約派の人も安心♪ ★勤務後にちょっと一息♪ お得に利用できるマッサージサービスで、 頑張った体をしっかりケア! 毎日通う職場だからこその 「地味に嬉しいポイント」もたくさんあります♪ 友達同士でのご応募も可能! お気軽にご応募ください♪ ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索! ★Instagramはこちら! https://www.instagram.com/tmj_saiyou ★ noteはこちら! https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。

特徴

お客様との対話が多い仕事 マニュアル通りの仕事 デスクワークが多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い チーム作業が多い 固定の勤務地で働く

職種

インバウンドコールスタッフ その他カスタマーサポート/コールセンター 一般事務

求める人材

未経験OK! 職種・業界未経験、第二新卒歓迎! ブランクのある方も活躍中! ・現在のお仕事から環境を変えて働きたい ・プライベートと両立しながら働きたい ・営業などの外回りの仕事から内勤に変えて働きたい など応募理由は様々!

スキル

データ/文字入力

経験

メール問い合わせ対応 チャットオペレーター 電話問い合わせ対応 電話応対

勤務地

駅近5分以内 転勤なし

勤務地

株式会社TMJ 札幌野村センター

住所

〒060-0807 北海道札幌市北区北七条西2丁目15-1 野村不動産札幌ビル

アクセス

札幌駅より徒歩3分

給与

高収入

給与

時給 1180円 〜 1380円 基本給:時給 1180円 〜 1380円 +交通費(月15万円まで規定支給) ★土曜出勤時、時給+50円の手当てあり ★日祝出勤時、時給+100円の手当てあり

勤務時間

残業なし フルタイム歓迎 長期歓迎 週4日以上OK 月1シフト提出 シフト自由

勤務時間

勤務形態:シフト制 <シフト> 月~日祝の間で週3~5日 ※週5勤務できる方、大歓迎! ★平日の曜日固定休相談可能! ★休み希望の相談OK! <勤務時間> 8:50~17:30 (休憩60分) 8:50~17:50 (休憩60分) 10:00~19:00 (休憩60分) 【こんな働き方も可能♪】 ★時給UPの土日で効率よく稼いで  平日は混雑を避けて遊びに行こう♪ ★推しのライブ前日は  お休みにして余裕を持って参戦♪ ★習い事をしたいから  木曜日は固定休みにしよう♪ etc…

休日休暇

完全週休2日制

休日休暇制度

完全週休二日制、シフト制

社会保険 / 福利厚生

交通費支給 社員登用あり 研修あり 副業・WワークOK

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 正社員登用制度 昇給制度 昇格制度 有給休暇制度 社会保険完備  前払い制度(稼働分) 定期健康診断 交通費:月15万円まで ※各規定あり 慶弔見舞金(結婚祝金、出産祝金、 弔慰金、傷病見舞金、災害見舞金) セコムグループのサービス クライアント・取引先のサービス TMJオンライン英会話 NOMURA WORK-LIFE PLUS (ノムラワークライフプラス) 企業主導型保育事業 (企業提携の保育園を利用可能です) ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

職場環境

服装自由 髪型・髪色自由 主婦・主夫歓迎 学歴不問 フリーター歓迎 ブランクOK ひげOK ネイルOK ピアスOK 経験者歓迎 有資格者歓迎 業界未経験歓迎 経験不問 未経験者歓迎 知識不要 経験不要

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:1週間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【入社】 ご希望の入社日をお伝えください! 【研修】 <座学> 5営業日程度予定 <OJT> 3営業日程度予定(シフト制) ------------------ ※座学研修期間中は土日祝休み ※OJT期間以降はシフト制

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応募とその後の流れ

履歴書不要 友達と応募OK 面接1回

選考プロセス

【応募後の流れ】 (例)応募→書類選考→面接1回→内定・入社 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 ※株式会社TMJではWEB面接実施中! 【労働条件明示の補足】 ・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで) ・契約更新は次により判断する。  契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況 ・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし 詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

問い合わせ先

【電話番号】

0120929237

【メールアドレス】

tmj-ml-hrm-kikaku@tmj.jp

会社情報

会社名

株式会社TMJ

代表者

代表取締役社長 丸山英毅

住所

160-0023

東京都新宿区西新宿7丁目20番1号

業種 / 許認可番号

その他(情報技術)

従業員規模

1000人以上

その他

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