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2026/04/27【正社員】お客様サポート窓口でのオペレーター業務_31633/賞与あり!大手セコムグループ!/31633
- 月給 22万3000円 〜
- 株式会社TMJ 博多アーバンセンター
- JR・地下鉄「博多」駅筑紫口 徒歩2分
お仕事について
仕事内容
■お客様サポート窓口でのオペレーター
【仕事内容】
サービスをご利用頂いている契約者や代理店からの問合せ対応受付、事務のお仕事になります♪
<詳細内容>
・サービス利用中の契約者様からの問合せ受付
契約者様からの問合せに関してマニュアルに沿って確認対応をお願いします。
必要に応じ、関係部署への連絡もお願いします!
・システムへのデータ入力作業
お客様との対応内容や情報に関して管理システムへのデータ入力・更新手続きをお願いします!
<働きやすい!夜間は電話対応少なめ>
22時~0時は電話件数1時間に1件程度!
0時~5時は電話件数ほぼ0件にて夜間は電話少なめ事務対応メイン♪
朝方6時以降から徐々に電話件数が増えていくイメージです!
<入社後に関して>
まずは座学研修からスタートで安心♪
マニュアルや使用するシステムに少しずつ慣れて頂けるようフォロー!
【職場紹介】
★オペレーター業務での地域限定正社員職
(※管理者ではないので、マネジメント経験など不問)
★地域限定社員で転居を伴う転勤なしで安心♪
★セコムグループのTMJで安定して勤務可能
★未経験入社で現在活躍中のスタッフ多数在籍
★事前知識は必要なし!入社後にしっかり学べる環境!
★はじめての夜勤勤務も歓迎!
★休憩室完備&休憩時間も2時間でリフレッシュ◎
★初めての正社員の方も歓迎♪
<活躍中スタッフの声>
・未経験入社のBさん
以前は接客販売職として働いており、オフィスワークへの転職を希望し入社しました!
未経験でしたが、マニュアルやサポート体制も充実しており、少しずつ慣れていけました。
前職より休みも増え、収入も上がり転職してよかったと思っています♪
■お客様サポート窓口でのオペレーター正社員
TMJは福岡でコールセンターを6拠点展開の企業!
CM展開中セコムのグループ会社です!
合計2000名近くの契約社員・パート・アルバイトさん等が在籍中!
大多数の方が未経験スタートで現在活躍中です!
~TMJはホワイト企業認定9年連続取得&くるみん取得企業~
安心して働いていただける環境でお待ちしています!
<今回はオペレーター正社員での募集>
マネジメントの管理者正社員でなく
お客様対応をして頂く【オペレーターでの正社員】
管理業務でなくお客様対応の正社員希望の方に◎
<正社員にて月給制!賞与等待遇も充実>
月収25万以上も可能!昇給や年1回の賞与あり!
残業少なめで働き易さ◎
<アクセス◎!人気の博多駅近辺が勤務地!>
博多駅から徒歩3分!駅チカで通勤ラクラク!
中央区・博多区・東区・南区・西区や糟屋郡、大野城市、
春日市などの様々なエリアにお住まいのスタッフが活躍中。
交通費の支給もあるので遠方から通う方にも嬉しい♪
◎当社はSNSにも力を入れており、
お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。
★【TMJ 採用】で検索!
★Instagramはこちら!
https://www.instagram.com/tmj_saiyou?
★ noteはこちら!
https://note.com/tmj_saiyou
・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
一般事務
求める人材
PC文字入力/マウス操作可能な方
未経験/オフィスワークデビュー歓迎
データ入力・事務経験者優遇!
異業種からの転職者も多数活躍中!
接客・販売・営業経験者も多数活躍中!
ブランクありの方も歓迎!
子育てが落ち着いて職場復帰歓迎!
ハローワークでお仕事探し中の方も歓迎!
幅広い年代のスタッフが活躍中!
スキル
データ/文字入力
経験
電話対応
電話問い合わせ対応
メール問い合わせ対応
チャットオペレーター
勤務地
勤務地
- 株式会社TMJ 博多アーバンセンター
住所
〒812-0013 福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-1 アーバンネット博多ビル
アクセス
- JR・地下鉄「博多」駅筑紫口 徒歩2分
給与
給与
月給 22万3000円 〜 基本給:月給 22万3000円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし +夜勤手当 (一律手当含む) ★昇給・賞与有★
給与例
■月収例:月収25万以上可能 ※月給+夜勤手当含む
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:固定時間制 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 <シフト> 完全週休二日制 シフト制 月~土日祝の間にて週5日勤務 ※希望休制度もあり予定がある日の休み取得可能です♪ <勤務時間> 【夜間専属での勤務】 21:50~翌8:00 ・休憩2時間 ・実働8時間 ★長めの休憩時間で初めての夜勤も安心 ★深夜割増時間でしっかり稼げるお仕事
休日休暇
休日休暇制度
完全週休二日制 年末年始・夏季休暇 慶弔休暇 有給休暇
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 社会保険完備 交通費規定支給(月15万円迄) 昇給・賞与年1回(業績による) 有給休暇有 休憩室・無料マッサージ有 服装・髪型自由 オフィスカジュアル、ネイルOK 社内喫煙室完備(感染対策ばっちり) 定期健康診断 ※基準を満たした方 友人紹介制度あり 産休・育休制度(※条件あり) 介護休暇(※条件あり) 研修プログラム 表彰制度(※条件あり) TMJクライアント各社割引サービス(※条件あり) 慶弔金(※条件あり) 残業手当(1分単位) カウンセリングサービス 年間休日:130日(※2026年度:完全週休2日、祝祭日、夏季休暇3日、年末年始休暇4日含む)
職場環境
職場環境
- 喫煙所:喫煙所あり(屋内)
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:1ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ <入社日> 入社日相談OK ※早め入社希望もご相談ください! <研修> 入社日から1ヶ月 ※期間中、条件同一
応募とその後の流れ
選考プロセス
- 【応募後の流れ】 (例)応募→書類選考→面接1回→内定・入社 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 ※株式会社TMJではWEB面接実施中! 【労働条件明示の補足】 ・就業場所の変更範囲:転居の伴わない範囲で変更あり ・業務内容の変更範囲:会社の定める業務
問い合わせ先
【電話番号】
0120929237【メールアドレス】
tmj-ml-hrm-kikaku@tmj.jp
会社情報
会社名
- 株式会社TMJ
代表者
- 代表取締役社長 丸山英毅
住所
160-0023
東京都新宿区西新宿7丁目20番1号
業種 / 許認可番号
- その他(情報技術)
従業員規模
- 1000人以上
その他