モットーは【”働く”を楽しんだら、お客様満足度も上がる！】

有限会社プロスペリタ

ショッピング・グルメの他、温泉まで楽しむことができ、多くの人で賑わう人気商業施設「浅草ROX」。その中にある店舗です。 ”浅草寺近く”という立地柄、観光目的のお客様が多く、基本的には全時間帯混雑しています。特に年末年始やお祭り等のイベント時には大盛況になります！ その分、当社が運営する4店舗の中で最も売り上げの高い店舗です。 もちろん地元の方もいらっしゃいますが、働いていると外国語で話しかけられることもしばしば。英語に堪能である必要はありませんが、表情の使い方やジェスチャー、分かる範囲での英会話スキルで当店スタッフも奮闘しています！ ◆住所【東京都台東区浅草1-25-15】　 ◆オープン日【2005/10/31】　

住宅街でもオフィス街でもない、ちょうど中間のような立地。本所吾妻橋駅A3口の目の前にある店舗です。 駅前のお店ということもあり、出勤時間帯やランチタイムによく利用されています。 また、4店舗のうち”唯一の路面店”ということもあり、自由度が高いのが魅力。スタッフの発案で、裁量権をもって店舗の装飾なども考えることができます。 ◆住所【東京都墨田区吾妻橋2-3-11】　 ◆オープン日【2016/01/26】　

化粧品、洗剤、文房具などの日用品の他、家庭用フライパンからプロ御用達の寸胴鍋、家具・家電、洋服まで生活に必要なものが全て揃う大型ホームセンター「スーパービバホーム」。 そんな”地元民にとって欠かせない大切な場所”に、当店はあります。 買い物に来た主婦さんが、ランチ・カフェとしてフード目的でいらっしゃることが多く、4店舗の中で最もフードメニューの需要が高い店舗です。そのため、他店舗で扱ってない特殊メニューも提供しており、4店舗中で最も顧客単価が高いのが特徴です。 ◆住所【東京都江東区豊洲3-4-8】　 ◆オープン日【2018/02/26】　

飲食店が数店舗入った大きなオフィスビルの中に、2023年オープン。当社が運営する中で最も新しいお店です。 お客様はビル内勤務のビジネスパーソンが多く、始業前やお昼休憩のタイミングで特に来客数が増える傾向にあります。 平日は朝7時から営業しており、顔見知りの常連さんとご挨拶することも多々あります。 ◆住所【東京都中央区八重洲1-３-7】　 ◆オープン日【2023/02/28】　

当社が大切にしているのは、”まずは従業員が楽しく働く”ということ。 私たちが心の底から楽しい！と思える働き方をしていれば、それが自然とお客様の満足度向上に繋がると信じています。 バイトデビューの方や高校生の方も積極的に採用中！ ドトールのスタッフとして働く中で、社会に通じる多様なスキルが身に着けられ、かつ楽しみながら成長できる環境作りに力を入れています。

最も大切な役割は、チームの雰囲気づくりです。 スタッフ自身が楽しく働けることの大切さを理解し、協力し合える環境をつくることで、チームに一体感を生み出すことが求められます。 また、副店長・店長、さらには経営層を目指してキャリアアップしているスタッフも多く在籍しています。

正社員の業務・役割に加え、店舗売上UPのための策を考えながらの人材育成・スタッフ管理も担います。 各店長の裁量の大きさも、当社の特徴のひとつ。責任感が伴う分、やりがいも大きいポジションです。

元々とある居酒屋で30年以上勤務していたのですが、社長との繋がりをきっかけに転職してきました。 当社の好きなところは、個人のアイデアに対して「じゃあまずはやってみよう！」というスタンスがあるところですね。 お店の売上目標達成のための取り組みや、スタッフの働きやすさに関することなど、会社を良くするためなら基本なんでも任せてくれます。 今、会社としては社員がやっと増えてきたタイミング。事業拡大に向けては「これから」という段階です。 条件面の整備などを含め、新入社員の方々がより満足できる環境作りに励んでいきたいと思っています。