「オータニのある街が豊かで幸せでありますように」という想いのもと、お客さまの言葉に誠実に対応。
ご来店された全てのお客さまに気持ちよくお買物をしていただき、元気な笑顔でお帰りいただく。
オータニは1946年の創業以来、およそ80年にわたり、ローカルチェーンとして商売を行ってまいりました。
大切なのは「どうしたらお客さまにご満足いただけるのか」をスタッフ一人ひとりが考え、全社で接客への高い意識を共有すること。
どんな時もお客さまのご要望を素直な気持ちで受け止め、もっと喜んでいただける接客サービスと品揃えに活かす努力を続けています。
オータニは、これからも商品を間にし人から人へ、心に響く接客サービスを提供してまいります。