NEXCO中日本グループのSA・PAの店舗運営を支える仕事。
中日本ハイウェイ・リテール株式会社

ABOUT 会社紹介

創業から57年。高速道路とともに歩んできた会社

当社は1968年11月に設立し、高速道路のパーキングエリア(PA)での飲食・物販店舗の運営と、高速道路の料金収受業務を行う会社としてスタートしました。 2007年からはリテール事業に特化し、現在はNEXCO中日本グループの一員として、高速道路のパーキングエリア(PA)を中心に、合計28箇所で多くのお客様をお迎えしています。 コロナ禍という試練も、全社一丸となった経営努力で乗り越え、2022年から業績は回復。その後も新規出店を重ね、今も成長を続けています。 日本の大動脈ともいえる東名・名神・中央道を擁する中日本エリア。 私たちの使命は、高速道路をご利用いただく全てのお客さまに『美味しい、楽しい、ホッとする』と感じていただける、そんな安全・安心・快適な空間をお届けし、多くの人の移動や旅を支えることです。 そんなパーキングエリア・サービスエリアの店舗運営に、あなたも関わってみませんか。

BUSINESS 事業内容

食事や買い物、くつろぎの時間を通じて、旅のひとときを彩るサービスを提供しています。

事業内容
高速道路を走る人にとって、パーキングエリア・サービスエリアは「ほっと一息つける場所」。 私たちはその場所で、食事や買い物、くつろぎの時間を通じて、旅のひとときを彩るサービスを提供しています。 ◆飲食事業 総合飲食業態や和麺専門業態、テイクアウトフードなどを展開。 販売メニューの多くは自社で開発しており、食材の選定からレシピ設計まで社内で行い、パーキングならではの魅力あるメニューづくりを行っています。 ◆物販事業 地域のお土産や特産品を扱うスーベニアショップの運営のほか、物販イベントやベーカリーショップなども展開。 地域の魅力ある商品を発掘しながら、将来に向けたPB商品の開発にも取り組んでいます。 ◆FC事業 ファミリーマート・ドトールコーヒーショップ・吉野家などのFC店舗も運営し、パーキングエリアを利用する多くのお客様の多様なニーズに応えています。 多くの人が行き交う高速道路のパーキングエリアだからこそ、自分たちのアイデアや工夫が多くのお客様に届く。 そんなやりがいを感じながら、パーキングエリアの魅力を一緒につくりませんか?
海とつながる特別な拠点「徳光PA」などで店舗を運営
当社が運営に携わるパーキングエリアの中でも、特に特徴的な拠点の一つが、 北陸自動車道の「徳光パーキングエリア(PA)」です。 徳光PAは、日本海に面した立地にあり、パーキングエリアから徒歩で海岸へ行くことができる、全国的にも珍しいロケーションが特徴です。 隣接する「徳光ハイウェイオアシス」や松任海浜公園、CCZ(コースタル・コミュニティ・ゾーン)と一体となったエリアで、ドライブの休憩だけでなく、観光やレジャーの目的地としても多くの人が訪れます。 施設内には「幸せの鐘」などの観光要素もあり、海を眺めながら過ごす特別な時間を提供できる場所となっています。 フードコートでは「徳光うどん」や「金沢カレー」などのご当地グルメを提供し、ショッピングコーナーでは石川県・金沢の特産品や海産物など、地域の魅力を発信しています。 高速道路からだけでなく一般道からの利用も多く、観光客や地域の方など、幅広いお客様が訪れる賑わいのある拠点です。 こうした環境の中で、売場づくりや商品構成、サービスの工夫を通じて、多くのお客様に価値を届ける経験を積むことができます。

WORK 仕事紹介

名古屋本社にて、商品開発・バイヤー業務・イベント企画などの店舗運営を支える仕事(総合職)

商品・メニュー企画
フードコートや売店で提供するメニューや商品の企画・開発を行います。 食材選定からレシピ設計まで社内で行い、店舗での販売までサポートします。
バイヤー業務
メーカーや取引先と商談を行い、売店で販売する商品の選定・仕入れを担当。 地域の特産品の発掘やPB商品の企画にも関わります。
店舗の運営サポート
売上データや客層分析をもとに、売場づくりや業務改善を現場スタッフと連携して進めます。 また、イベントやフェアの企画も行い、地域食材フェアや季節イベントなど、パーキングエリア・サービスエリアの魅力を高める企画を立案・実施します。
新規出店・リニューアル対応
新規店舗の出店検討や既存店舗のリニューアルに際して、売場レイアウトの検討や什器配置、オープンに向けた商品・メニューの企画・準備を進めます。 ※将来的には、各パーキングエリア・サービスエリアへの異動(転勤)の可能性があります。 2~3年ごとにさまざまな業務を経験しながら、事業全体を理解できる人材へとステップアップしていただきます。

INTERVIEW インタビュー

社長インタビュー
中日本ハイウェイリテールで働く魅力はなんですか?
パーキングエリアの仕事は、社会インフラを支える仕事でもあります。 長距離運転の疲れや渋滞のストレスを抱えたお客様が立ち寄る場所だからこそ、温かい食事や安心できる空間がとても大きな意味を持ちます。 本社の仕事は、事業全体のコントロール役です。 メニュー企画やバイヤー業務、フェア検討、出店・リニューアル準備など、業務は多岐にわたりますが、企画したことやフェアの反応が売上や現場の声として返ってくるのが、この仕事ならではのやりがいです。 また、現場では多くのお客様から「ありがとう」「おいしかったよ」という言葉をいただくこともあり、そうした声を聞くと、自分たちの仕事が多くの人の移動や旅を支えていることを実感します。
社長と社員の距離感や、相談しやすさについて教えてください
組織としては大企業ほど大きくないので、社長とも直接話せる距離感は当社の特徴だと思います。 私自身、できるだけ現場に足を運ぶことを大切にしています。繁忙期などは視察だけではなく、実際に店舗を回ってスタッフと話をすることも多いです。 やはり顔を合わせて話すことで、現場の雰囲気や課題が見えてきますし、スタッフも「この人に相談できる」という安心感につながっていると思います。本社内でも、「問題が起きてから報告する」のではなく、早めに共有して一緒に考える文化を大事にしています。 1on1の面談もありますが、実際には日常の中で気軽に相談をもらうことが多いですね。方向性はしっかり示しながら、あとは信頼して任せる。そのバランスが、社員一人ひとりの動きやすさにつながっていると思っています。
社員が成長できる環境について教えてください
当社の特徴は、現場の気づきが形になりやすいことです。 例えば、売店での売れ行きやお客様の反応をもとに、売場づくりや商品の見せ方を工夫することで、売上改善につながることがあります。 本社ではそうした現場の声やデータをもとに、商品企画や売場づくり、フェア企画などを検討し、店舗と連携しながら形にしていきます。現場の気づきが新しい商品や取り組みとして採用されることも珍しくありません。 また、新規出店や店舗リニューアルなどのプロジェクトに関わる機会もあり、図面をもとに売場を検討したり、関係各所と調整を行ったりと、店舗づくりの上流から携わることができます。 こうした経験を積むことで、数年後には店舗運営だけでなく、事業全体の流れや「商売の仕組み」を理解できる人材に成長していける環境だと思います。 さらに、ここ数年で当社では運営の仕組みにチェーンオペレーションの考え方を取り入れ、社員みんなで協力しながら新しい仕組みづくりを進めています。そうした取り組みの中心を担っていくことで、自分自身の成長だけでなく、会社が変わっていく手応えも実感できるはずです。
求職者の方へメッセージをお願いします
パーキングエリアの仕事は、決して派手な仕事ではありません。 ですが、日本の大動脈ともいえる高速道路を舞台に、多くの人の移動や旅を支える、社会的にとても意義のある仕事です。 現場でも本社でも、周りと協力しながら仕事を進めていく場面が多いので、 人と関わりながら仕事を進めることが好きな方には、とても向いていると思います。 一つの専門職にとどまらず、店舗運営や商品企画、事業づくりなど、 幅広い経験を積みながら成長していきたい方には、きっと面白い環境です。 パーキングエリアという舞台で、 多くのお客様の「ほっとする時間」を一緒につくっていきましょう。

BENEFITS 福利厚生

転勤サポート制度

勤務地の変更があっても、安心して新しい環境で働けるよう会社がしっかりサポートします。 ・新しい勤務地までの交通費を支給 ・引っ越し費用は会社が負担 ・宿舎は会社借上げで貸与(※一部自己負担あり) ・単身赴任の場合は指定の家電製品を貸与 ・転勤の一時金支給(¥70,000~¥94,000) 転勤時の負担を軽減し、安心して新しい勤務地で働ける環境を整えています。

資格取得支援制度

社員のスキルアップを支援するため、資格取得に関する補助制度を設けています。 ・通信教育の受講費用補助 ・資格試験の受験費用補助 業務に関連する資格の取得をサポートし、キャリアアップにつながる環境を整えています。

カフェテリアプラン

会社から付与されたポイントを、 旅行・買い物・スポーツジムなど、好きな用途に使える福利厚生制度です。 ・社員:年間30,000円分 ・配偶者・扶養家族:6,000円/人、子:3,000円/人 自分のライフスタイルに合わせて自由に利用できます。

ほかにも充実の福利厚生制度

・退職金制度 ・慶弔見舞金制度 ・社員表彰制度 ・店舗販売メニューの割引制度

FAQ よくある質問

未経験でも働けますか?
はい。未経験からスタートする社員も多く在籍しています。 入社後はまず、名古屋本社の営業部にて先輩社員と一緒に業務を進めながら仕事の流れを覚えていきます。 OJTを中心に段階的に業務を担当していくため、安心して仕事に慣れていただけます。 その後は、商品・メニュー企画、仕入れ、売場づくり、店舗サポートなど、パーキングエリア事業に関わる幅広い業務へとステップアップしていきます。 店舗スタッフやメーカー、地元業者、NEXCOなど多くの関係者と関わりながら、PA・SA事業の全体像を理解し、キャリアを広げていくことができます。
車通勤はできますか?
多くの店舗で車通勤が可能です。 通勤費は公共交通機関・自動車通勤のいずれにも対応し、会社規定に基づき支給しています。 詳細は募集店舗ごとにご確認ください。
パーキングエリア・サービスエリアの拠点はどこにありますか?
現在、東海・北陸・関東エリアを中心に28か所の拠点で運営しています。 ◆東名高速道路 港北PA(下) 中井PA(上)/(下) 足柄SA(上)足柄麺処/(下)足柄麺処 愛鷹PA(上)/(下) 日本坂PA(上) 美合PA(上) 守山PA(上)/(下) ◆中央自動車道 虎渓山PA(上) 屏風山PA(下) 石川PA(上)/(下) 境川PA(下) ◆北陸自動車道 呉羽PA(上)/(下) 不動寺PA(上)/(下) 徳光PA(上) 杉津PA(下) 南条SA(上)ファミリーマート/(下)ファミリーマート ◆名神高速道路 多賀SA(下)多賀小路/多賀麺処/ファミリーマート ◆東名阪自動車道 大山田PA(上) ◆伊勢自動車道 嬉野PA(上) ◆西湘バイパス 西湘PA(上)