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2026/04/03【正社員】大手損保グループのカスタマーサポート（トラベルサポート）／月給22万円以上＋手当充実！未経験からしっかり稼げる！
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- 月給 22万8400円
- ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス(株) 沖縄センター
- 沖縄都市モノレール 旭橋駅より 徒歩5分
お仕事について
仕事内容
海外旅行保険の事故受付窓口のお仕事。
海外旅行保険加入者（被保険者）の
トラブルや事故など、損害保険金請求に
関する様々なお問合せに対するご案内
です。基本的には日本語での対応です。
＼求人のポイント／
✨未経験でも安心：
充実した研修制度あり！
✨ワークライフバランス◎：
残業は月10時間未満！
✨長期的に安心：
育休・産休の取得実績多数！
✨プライベート充実：
年間休日121日＆有休消化率90％以上！
✨柔軟な働き方：
1ヶ月単位の変形労働制で週休3日も可能
【入社後】
初めての方でも安心してスタートできる
よう、段階的にスキルを学べる研修制度を
ご用意。
座学研修： 専任トレーナーから
基礎知識を学びます。
OJT研修： 実際の業務を体験しながら、
自信をつけていきます。
分からないことがあれば、先輩社員が
しっかりフォロー！
安心して成長できる環境です。
＞＞＞働き方について
お客さまにご安心いただける応対の
ためには、従業員のリフレッシュが
不可欠と考えています。
昨年度は年間休日：122日
有休取得率：96％です。
入社2年目からは有休とは別の
「フレッシュアップ休暇」が取得可能！
5日以上の連続休暇や分割での取得もでき
心身ともにリフレッシュすることが可能です。
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
一般事務
その他サービス業接客/フロアスタッフ
求める人材
学歴不問！未経験歓迎！基本的なＰＣ入力があればOK！
大手MS＆ADグループの一員として、
安定した環境で働きながらスキルアップできます。
＼こんな方にピッタリ／
◎人の役に立ちたい、困っている人を
サポートするのが好きな方
◎無理なくキャリアを積みたい方
◎未経験でも新しいチャレンジを
してみたい方
◎電話業務や接客経験を活かしたい
経験豊富な専任の講師が丁寧に研修を進めて
いきますので、休まず受講していただければ
自然と知識やスキルが身に付きます！
年齢の条件と理由：あり（50歳以下（長期勤続によるキャリア形成のため））
スキル
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Teams
Excel グラフ
Google Drive
Zoom
Skype
経験
顧客層 ファミリー
顧客層 カップル
顧客層 夫婦
在庫管理
電話対応
シフト管理
クレーム対応
接客
スタッフ育成
オーダー取り
テーブル片付け
館内施設案内
周辺施設案内
予約受付
チェックイン対応
チェックアウト対応
業務日報作成
サービス提供
資格
普通自動車第一種運転免許（AT限定）
普通自動車第一種運転免許（MT限定）
普通自動二輪車免許
普通自動車第一種運転免許
勤務地
勤務地
- ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス(株) 沖縄センター
住所
〒900-0029 沖縄県那覇市旭町114-4 おきでん那覇ビル
アクセス
- 沖縄都市モノレール 旭橋駅より 徒歩5分
給与
給与
月給 22万8400円 基本給：月給 22万8400円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【賞与】年2回（6月・12月） 【決算賞与】あり（3月 ※業績による) 【手当】 ■時間外手当 ■休日勤務手当 ■深夜勤務手当 ■年末年始手当 5,000円／回
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：変形労働時間制 総労働時間：1ヶ月あたり140時間 1ヶ月単位の変形労働制 ■残業：月5～10時間程度 【シフト制】 8：00～16：00、 9：00～17：00、 10：30～18：30、 11：00～19：00など ※1ヶ月単位の変形労働時間制 月間の総労働時間により、月毎に出勤日数が異なります。 ※当面は9：00～17：00の勤務となります。
休日休暇
休日休暇制度
＜年間休日122日＞(2024年度) 週休2日（月9～11日） フレッシュアップ休暇(5日) ※入社翌年度(4月1日時点で勤続6ヶ月 未満の方は、翌々年度)より取得可 ■産前産後休暇 ■育児休業 ■介護休暇 ■ボランティア休暇 など
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費全額支給（当社規定による） ・近隣駐車場あり（無料・社内規定あり） ・財形貯蓄 ・退職金制度 ・慶弔金制度 ・定期健康診断 ※オフィスカジュアル・ネイル自由 ＼職場づくりへの取り組み／ 多様な働き方を実現するため、 働きやすい職場環境の整備に力を 入れてきました。 これらの認定実績は、社員一人 ひとりが安心して働ける環境づくり への取り組みが高く評価された証です。 ■厚生労働省： 「くるみん」「えるぼし」認定 ■埼玉県： 「多様な働き方実践企業 プラチナプラス」認定（最高位） ■沖縄県： 「ワークライフバランス認定企業」 「沖縄県人材育成企業認証制度」認証
職場環境
職場環境
- ■10代から50代まで幅広い年代の方が働いており、女性がやや多めです。さまざまなバックグラウンドの方が活躍中です。 ■休憩室では軽食の自販機や冷凍食品も利用可能。リラックスして休憩を取れる環境が整っています。 ■成長をサポートする風土が根付いています。 喫煙所：喫煙所あり（屋外）
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 研修期間は基本、平日（月～金）の9:00～17:00となります。
応募とその後の流れ
選考プロセス
- 書類選考 ▼ 面 接 1回 ※面接は相互理解の場と 考えております。 リラックスしてお越しください。 ▼ 内 定
問い合わせ先
【電話番号】
0120846314【メールアドレス】
saiyou-jinzai@grand-assistance.co.jp
会社情報
会社名
- MS&ADグランアシスタンス株式会社
代表者
- 取締役社長 鈴木 省一
住所
112-0004
東京都文京区後楽2-5-1住友不動産飯田橋ファーストビル7階
業種 / 許認可番号
- その他(金融)その他(保険)
設立年月
- 1989年11月
従業員規模
- 1000人以上