最終更新日：
2026/04/03【アルバイト・パート】カスタマーサポート（電話で安心サポートのお手伝い）／シンプル業務×選べるシフト！効率よく稼げるオフィスワーク♪
Item 1 of 5
- 時給 1450円 〜
- ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社 所沢センター
- 西武池袋線・西武新宿線 所沢駅東口 徒歩1分
お仕事について
仕事内容
お困りのお客様をサポートする、効率よく稼げるお仕事！
＼コスパ＆タイパ重視の方にもピッタリ！／
⭐ 未経験OK！ 充実した研修でスムーズにスタート！
⭐ プライベートも充実！ シフトも自由！
⭐ オシャレOK！ ネイル・オフィスカジュアルも自由
【お仕事の内容】
研修で基本を学んだら、以下のような対応をお任せします！
✅ シンプルで分かりやすい対応！
「車が動かない」と困っているお客様から状況を伺い、レッカー車を手配！
✅ 簡単な案内業務！
ドライブの相談を受け、駐車場や目的地の情報を調べてご案内。
✅ 安心のルーティン対応！
衝撃通知を受信したお客様にお電話で状況を確認。必要なら救急車の手配を代行！
未経験でも安心のスタート！
9割以上が未経験からスタートしています！丁寧な研修があるから初めての方もすぐに慣れます。
短時間でしっかり稼げるお仕事を、あなたもはじめてみませんか？
職種
インバウンドコールスタッフ
一般事務
その他サービス業接客/フロアスタッフ
求める人材
＼学歴不問！未経験歓迎！主婦（夫）も多数活躍中！／
基本的なPC入力ができればOK！ 初めてのアルバイトにもピッタリ♪
＜応募条件＞
✅ 土日いずれか勤務が可能な方
✅ 週3日以上、1日4時間～勤務OK！ 学校やプライベートとの両立もラクラク♪
✅ 研修に参加できる方
期間：約1ヶ月（平日週5日、9:00～17:00または11:00～19:00）
※習熟度により期間変動あり、OJT期間あり
＜勤務期間＞
1年以上勤務できる方、大歓迎！
スキル
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Teams
Google Drive
Zoom
Skype
経験
既存顧客
カスタマーサポート対象 新規顧客
カスタマーサポート対象 既存顧客
カスタマーサポート対象 カスタマーサポート部門
カスタマーサポート対象 IT部門
電話対応
PC
電話クレーム対応
電話問い合わせ対応
メールクレーム対応
メール問い合わせ対応
スタッフトレーニング実施
マニュアル通り電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
マニュアル無しで電話応対
メール対応
事務
1年未満のオペレーター経験
メール/チャット応対
資格
普通自動車第一種運転免許（AT限定）
普通自動車第一種運転免許
勤務地
勤務地
- ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社 所沢センター
住所
〒359-0037 埼玉県所沢市くすのき台1-11-2 西武第2ビル6階
アクセス
- 西武池袋線・西武新宿線 所沢駅東口 徒歩1分
給与
給与
時給 1450円 〜 基本給：時給 1450円 〜 勤務により、手当があります ■職務手当（100円）※コンシェルジュサービス ■時間割増あり(～100円) ■特別日割増（25％割増）
給与例
＜月収例＞ ◆時給 1,450円 × 週3日（1日4時間勤務）＝ 月収約6万9,600円！ 短時間でも効率よく稼げます♪ ※コンシェルジュサービス（遅番中心） ◆時給 1,650円 （4ｈ）× 時給1,550円（3ｈ）×週5日（1日7時間勤務）＝ 月収約22万5,000円！ 安定した収入を目指す方におすすめです！
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：シフト制 ※週3日以上／シフトは選べます ＜勤務例＞ 12:00～17:00／17:00～22:00／22:00～翌5:00／5:00～9:00
休日休暇
休日休暇制度
シフト制 【休暇制度】 ■有給休暇 ■ボランティア休暇 ■子の看護休暇 など
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■交通費全額支給 ■賞与あり（業績・評価による） ■正社員登用制度あり ■近隣に社員専用託児所有
職場環境
職場環境
- ＼快適な職場環境が魅力！／ 広々としたオフィスで、明るく居心地の良い雰囲気が魅力！未経験からスタートした仲間が多く、困った時はすぐに相談できる安心感があります。 休憩スペースも充実しているので、しっかりリフレッシュしながら効率よく働けます！ 喫煙所：喫煙所あり（屋内）
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ
応募とその後の流れ
選考プロセス
- 書類選考 ▼ 面 接 1回 ※面接は相互理解の場と 考えております。 リラックスしてお越しください。 ▼ 内 定 【面接地・登録地】 ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社 所沢センター 所在地：埼玉県所沢市くすのき台1-11-2 西武第2ビル6階
問い合わせ先
【電話番号】
0120314216【メールアドレス】
j-saiyo@grand-assistance.co.jp【担当者】
採用担当
会社情報
会社名
- MS&ADグランアシスタンス株式会社
代表者
- 取締役社長 鈴木 省一
住所
112-0004
東京都文京区後楽2-5-1住友不動産飯田橋ファーストビル7階
業種 / 許認可番号
- その他(金融)その他(保険)
設立年月
- 1989年11月
従業員規模
- 1000人以上