【正社員】テレフォンオペレーター（コミュニケーター）／自分らしい働き方！充実の休暇とサポートで、毎日がもっと輝く。

ご契約者様からのお問い合わせに、丁寧かつ真摯に対応します。 自分のペースで成長しながらスキルを磨き、お客さまに「安心」をお届けする素敵なコミュニケーターを目指してください。 ＼働きやすいポイント／ ✨未経験でも安心：充実した研修制度あり！ ✨ワークライフバランス◎：残業は月10時間未満！ ✨長期的に安心：育休・産休の取得実績多数！ ✨プライベート充実：年間休日121日＆有休消化率96％以上！ ✨柔軟な働き方：1ヶ月単位の変形労働制で週休3日も可能！ ＼こんなお仕事です／ 担当チームによって下記のようなお仕事をお任せします。 ✅「エンジンがかからない！」とお困りのお客様 現在地や状況を伺いレッカー出動を手配します。 ✅ドライブレコーダーから衝撃通知を受信 「事故に遭われていませんか？」とお客様の安否確認のご連絡をします。 必要に応じて、お客様に代わって消防へ救急車の手配を行います。 ✅「ドライブの手伝いをして欲しい」とご要望のお客様 カーナビの目的地設定をしたり、お近くの駐車場情報、渋滞情報を調べてお伝えします。 慣れてきたらレストラン・ホテルなどの検索・予約のお手伝いも行うこともあります。 【キャリアプラン】 お客さま対応専任のポジションでの採用です。 将来は、SVや本部部門など新たな業務にチャレンジすることも可能です。 スーパーバイザーとしてマネジメントに携わりながら子育てに注力する社員も在籍しています。 インタビュー（入社14年目・男性） 「アルバイトとして入社し、現在は総合職の管理職を任されています。社内結婚をしており、会社の託児所を利用しながら夫婦で働いています。妻も育休を取得しましたが、今後は、後輩たちに”家庭を支えながらでも総合職はできる”と証明していきたいです。」

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