お客様と同じ視点に立った生活サポートサービスを提供
ライフイン24

ABOUT 会社紹介

株式会社ライフイン24について

株式会社ライフイン24は、ライフラインに関する総合的なサポートを提供する会社です。 お客様一人ひとりの視点に立ち、日々の生活で生じる様々なお困りごとを24時間・365日の駆けつけサービスによって解決することで、生活の利便性向上と安心・快適な暮らしの実現に貢献します。 一般家庭向け・店舗オフィス向けの緊急駆けつけサービスをはじめ、不動産入居者様・退去者様向けのライフライン手配やカスタマーサポート、営業代行なども行っております。 また、当社はSDGsも推進しており、多様な人材が活躍できる職場環境で、特に幅広い年代の女性従業員がその能力を最大限に発揮しています。

BUSINESS 事業内容

ライフイン24は「お客様と同じ視点に立った生活サポートサービス」をお届けします。

緊急駆けつけサービス
「緊急駆けつけサービス」は、水まわり、鍵、窓ガラス、電気・ガスなど、日常生活で起こる様々なトラブルに、専門スタッフが24時間365日迅速に駆けつけるサポートサービスです。 お電話一本で、迅速にトラブル解決をサポートします。 また、24時間365日対応の専用フリーダイヤルでは、8ヶ国語での対応が可能です。外国人のお客様も、言葉の壁を感じることなく、安心してサービスをご利用いただけます。 さらに、店舗・オフィス向けの「くらしあんしん24Pro」も提供しています。店舗やオフィスにおける給排水設備やシャッターなどのトラブルは、売上や信用に大きく影響しかねません。 そのような緊急時にも、お電話一本で迅速に解決に導き、お客様のビジネスをサポートします。
快適生活サポートサービス
「快適生活サポートサービス」は、「くらしあんしん24」会員様向けに、粗大ごみ搬出代行やハウスクリーニングの割引など、日々の暮らしを快適にするための特典をご提供するサービスです。 会員特典として、以下のサービスをご利用いただけます。 ◆フラワーギフト:送料無料 ◆粗大ごみ搬出代行サービス:10%割引 ◆衣類の保管クリーニング:通常価格でワンランク上の仕上げ ◆靴・バッグの修理・クリーニング:5%割引 ◆ハウスクリーニング:初回のみ10%割引 ◆畳・襖・障子・網戸の張替え:専門業者をご紹介 ◆写真・ダビングサービス:20%割引 ◆宅配買取:10人に1人、抽選で1,000円分のVISA商品券をプレゼント
生活相談ダイヤルサービス
「生活相談ダイヤルサービス」は、「くらしあんしん24」会員様向けにご提供しているサービスです。日々の暮らしに関するお悩みはもちろん、育児や介護といった人生のさまざまな局面に関するご相談にも幅広く対応しております。 会員特典として、以下のサービスをご利用いただけます。 ◆健康・医療・食生活相談:24時間ご利用可能 ◆パソコン基本操作相談:9:00〜21:00(年末年始を除く) ◆ペット相談:9:00〜21:00(年末年始を除く) ◆介護相談:24時間ご利用可能 ◆マタニティ・育児相談:24時間ご利用可能 ◆年金・税金相談(完全予約制):10:00〜17:00(土日祝日および夏季休暇・年末年始を除く) ◆メンタルケア相談(完全予約制):10:00〜18:00(土日祝日および夏季休暇・年末年始を除く)