「自分だけの旅」を楽しめる宿
有限会社鬼怒川パークホテル

ABOUT 会社紹介

自然とのふれあいと安らぎを追求した、四季折々の景観を楽しめる温泉宿

「鬼怒川パークホテルズ」は、鬼怒川の渓谷沿いに建ち、タイプの異なる施設を揃える温泉宿です。 創業は1950年。日帰り温泉施設として始まり、1962年にホテルとして開業しました。 現在も、日帰り入浴のサービスを提供している他、ホテルの前に「水辺のカフェテラス」を運営したり、 カフェ横にバーベキュー広場を設置したりと、様々なレジャー振興事業も行っています。 「人と人とのつながりによって生かされていることを理解し、以って全社員心を一つにして お客様と向き合う。」というフィロソフィーを大事に、当ホテルで自然を感じ、ゆっくりと寛ぎながら、 日本の美しさや良さを感じることのできるホテルを目指しています。 【4つのタイプの異なる客室で“自分だけの旅”が楽しめる】 本館「木楽館」、日本古来の色調や文様にこだわった「木の館」、離れの趣で侘び・寂びの心を織り込んだ「木心亭」、そしてアメリカンカジュアルハウス「パークコテージ」といった、タイプの異なる客室を揃えており、 学生から高齢者まで、幅広い客層に対応。海外からの観光客も多く、 外国語に対応できる方はスキルを活かして活躍していただくことができます。 また、それぞれの施設ごとに様々なお食事方法をご用意しており、旬の素材を大切にしながら 季節毎に変わる創作料理を提供する等、「自分だけの旅」をお客様にお楽しみいただけるサービスをご提供しています。 【創業100年に向けて】 年始のあいさつで代表が必ず話すのは、「一緒に働く人たちはパーク丸という船の一員。一度、乗っていただいたら、 覚悟を持って一人ひとりの人生を預かります」というものです。 その話の通り、不景気や台風で経営が厳しくなった時にも、ホテルからリストラという話は 一度も出たことがありません。安心して長く勤めることができますし、 一緒に働く仲間の雰囲気がいいのも自慢の一つです。

BUSINESS 事業内容

鬼怒川の自然を満喫しながら「自分だけの旅」を楽しめるサービスを提供

■ホテル事業
4つの異なる宿泊施設を揃えており、海外からのお客様をはじめ、高齢者の方から学生まで、好みに合わせて幅広い層のお客様にご利用いただいています。 *木楽館 目的に合わせて幅広くご利用いただける、当旅館の本館です。車椅子でも不便なく過ごせる客室など使いやすさを第一に考えた客室で眺めを楽しみながらゆっくり寛ぐことができます。 *木の館 床の間から調度品にいたるまで、日本古来の色調や文様・意匠などに囲まれて非日常な時間を楽しむことができます。鬼怒川渓谷の眺めを楽しめる次の間付の客室や鬼怒川に面した露天風呂を楽しめるお部屋もあります。 *木心亭 離れの趣を主眼に、「侘」「寂」の心を織り込んだ本格料亭風旅館です。季節の移ろいを楽しめる、檜造り・石造りの露天風呂を備えた客室も揃えています。 *パークコテージ 鬼怒川の渓谷沿いに建てられた、1棟1棟独立したアメリカンカジュアルのコテージ。プライバシー重視の造りで自由気ままに旅を楽しむことができます。
■カフェ事業(水辺のカフェテラス)
鬼怒川温泉駅から徒歩5分、鬼怒川パークホテルズの向かいにあるお洒落なカフェです。地元産食材を使用しており、地産地消にこだわった料理を提供しています。店内に入ると、目の前には池が広がり、自然を感じながらとちぎ和牛100%のハンバーグやパスタ、カレーなどの他、ドリンク・スイーツなども楽しむことができます。
■その他レジャー振興事業
*バーベキュー広場 水辺のカフェテラス横に隣接しており、用具や食材、後片付けもお任せで手軽に楽しめる施設です。 *日帰り入浴 温泉旅館としての利用の他、日帰り温泉としてもご利用いただけます。 *益子焼ギャラリー「みち草」 鬼怒川パークホテルズ内に常設しており、季節のイベントや歳時記ごとの飾りつけなどを行っています。 その他、当社のFacebookでは、鬼怒川の観光情報なども積極的に発信しています。

WORK 仕事紹介

「楽しかったよ」「ここに来て良かった」そんなお客様の言葉がやりがい

■接客
・お客様のチェックイン、チェックアウトに伴う業務 ・会場設営、お客様を出迎えるための準備 ・お食事の提供 ・電話対応、予約管理業務 ・その他、フロント業務など ★入社後は、ホテル運営の基本であるフロント・接客サービスからスタートし、様々な業務を経験していただきます。
■調理部
・和食の調理や仕込み ・調理場での業務全般 ★当館の調理場にて、食材の仕込みや調理をお願いします。 お客様のご要望に合わせて様々なメニューを提供しており、実務を通して和食の勉強もできます。経験を積んでいくことで、仕事の幅を広げていき、スキルアップも目指せます。
■客室清掃・裏方業務
・客室その他の清掃業務 ・お食事の配膳、下膳 ・洗い場 ・大浴場清掃など
■カフェスタッフ(カフェ事業)
・「水辺のカフェテラス」でのホール・キッチンスタッフ業務

INTERVIEW インタビュー

25歳 入社3年目 接客・予約調整
入社の決め手は何ですか?
お客様のことを考えたタイプの異なる空間設計や、会社説明に伺った際に、自然に囲まれた空間とホテルの雰囲気に魅かれ入社を決めました。人を喜ばせる空間創りに携われることに軸をおいて就職活動をしていたので、始めは空間デザインの会社を見ていました。しかし、就職活動をしていく中で、ホテル・旅館業ならばソフト面からもハード面からも「人を喜ばせる空間創り」ができるのではないかと考え、この業界を選びました。
入社前後でギャップはありましたか?
一つの部署にとらわれない働き方ができることは良いギャップでした!フロントの仕事は、チェックインとチェックアウトをメインに行うイメージでしたが、時には食事場所に手伝いに行ったり、お部屋のセットをしたり部署に関係なく様々な仕事に挑戦できています。簡単な資料作成などもあるので、PCの基礎的なスキルがあると入社後に役に立ちますよ。
どんな時にやりがいを感じますか?
チェックアウトの際に、お客様から「ありがとう、楽しかったよ」と仰っていただけたときにやりがいを感じます。楽しみにしてご来館される方はたくさんいらっしゃると思いますが、実際に「ここにきて良かった、また来たい」というお客様の言葉はとても励みになります!
どんな性格の方が向いていると思いますか?
接客業なので、お客様と接する時には明るく笑顔で対応できることが大切です。また、従業員同士ではお客様の情報を正確に共有することが重要なので、部署内や他部署間でもしっかりとコミュニケーションをとることも大事です。一つの職種で専門的に仕事をすることも可能ですが、様々な仕事を経験できる環境でもあるので、接客全般に挑戦してみたい、縁の下で支える裏方業務にもチャレンジしてみたい!というようにチャレンジ精神が旺盛な方にもピッタリだと思います!

BENEFITS 福利厚生

寮完備

遠方にお住まいの方や、通勤距離が長い方は社員寮をご利用いただけます。 UIターンの方も歓迎です! 家賃は、家賃は風呂付部屋が1万5000円、風呂なしが1万円。(風呂無しの場合は、旅館内の大浴場を利用できます)女子単身寮は、今後Wi-Fiを設置する予定です。

社員食堂あり

嬉しい社員食堂を完備。 金曜・土曜・日曜・月曜の4日間は、夕食が無料で提供されます!

産前産後・育休制度

女性は100%取得、男性も取得実績があります! (男性は、出産前後1週間ほど取得が可能です)

FAQ よくある質問

調理部を希望しているのですが、未経験でもOKですか?
はい、未経験からでもご応募していただけます!未経験の方の場合には、先輩社員がマンツーマンでついて、できる仕事から覚えていきます。
配属先はどのように決められますか?
基本的には、本人の希望に沿って決定いたします。その他、働く中で適性を見ながら、ステップアップできる道を一緒に考えながら業務の幅を広げていきます。『ちょっとやってみよう!』というチャレンジを応援しており、社員全員が自分らしく働ける環境を大事にしています。
お休みはどのように決まりますか?
月1回、希望のシフトを提出して決定しています。
勤務時間帯や休憩の取り方について教えてください。
お客様のご利用に合わせて勤務時間が設定されており、勤務時間帯の目安は7時~21時。 休憩に関しては、「中抜け」という4時間ほどの長い休憩が設定されています。 (通常11時~15時の間に休憩をとります) 家までの距離や家族のご都合に合わせて、中抜けなしの通し勤務も可能です! 希望に合わせた働き方が選べますので、ご相談ください。

RECRUIT 求人情報

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