心が喜ぶ商品、心が喜ぶサービスを

メーカーズシャツ鎌倉株式会社

創業以来、「確かな上質を誇るシャツ」を「納得価格」で販売しています。 生地選び、工場への依頼、完成品を店舗に搬送するところまで全て一貫して行うことで中間コストを削減し（SPA）、その分はすべて製品づくりのための原価（原価率50％以上）とすることで「上質で納得価格」を実現しました。

創業時から、上質な素材を使い、縫製はメイドインジャパン。 確かな上質を誇るため、生地やボタンをはじめ、こだわりぬいた上質な素材を用い、縫製はMade in Japanの中でも厳しい基準をクリアした職人により施されます。日本の縫製技術は細かな職人技と卓越した技術力によって、世界最高レベルを誇ります。 パターンは、限りなくハンドメイドの技術を表現した量産の最高峰。「百見は一触に如かず」袖を通した人にしか分からない特権的な上質をお届けしています。

メーカーズシャツ鎌倉の販売員（セールスクラーク）として、接客・販売を行っていただきます。 接客・販売だけに限らず、店舗レイアウトやディスプレイ、商品企画への意見、販売促進、人材育成などあらゆる業務をセールスクラークが担っています。 鎌倉シャツの魅力、商品の特徴をお客様にお伝えするだけではなく、商品の価値やこだわりをお客様に理解していただき本当のファンをつくることが私たちのお仕事です。 直接自分達の言葉でお客様にお伝えできるセールスクラークは鎌倉シャツの中で最も重要なポジションです。 ゆくゆくはお店づくり全般、店舗マネージャー等のキャリアを目指せます。

入店しやすい雰囲気でお客様をお迎え。丁寧にコミュニケーションを取り、ニーズを把握した上で、最適な商品を提案できるように五感を総動員して接客をします。 そんな私たちが何より大切にしているのは、販売を通してのサービス。鎌倉シャツに出会えてよかった、このお店に来てよかった、あなたに出会えてよかった。商品だけでは与えられない感動。AIがどれだけ発達しようと、そんな感動をを与えられるのは人のみであり、直接お伝えできる販売員の皆さんにしかできないことだと考えています。 商品を売るのではなく、商品、サービスを通して、満足を提供すること、それが私たちのお仕事です。

確かな採寸技術を習得し、お客様が着用したときに一番美しく見えるフィットをご提案します。どれだけ上質な物を身に纏おうと、サイズが合っていなければ、本当の意味で輝いているとは言えないでしょう。 そのためにも私たちは、プロとしてお客様に安心感を与える技術・態度を身に着けることのできる、採寸マイスター制度を導入しています。 メンズ服全般に関して熟練した採寸 / 接客技術を持つセールスクラークを育成するための社内制度。規定をクリアしたセールスクラークには「マイスター」の称号が与えられます。

販売員は、接客のみならず、店舗ディスプレイやレイアウトの変更、在庫管理など店舗に係わるあらゆる業務をセールスクラークが担っています。 自店舗の売上傾向や特徴を分析し、強みを把握した上で在庫管理、施策の立案など、多肢に渡ります。 そんな様々な業務に携わる販売員の皆さまだからこそ得る気づきがある、と私たちは考えています。 そのため「もっとこうしたら良いかも！」という個々の気づき、発言などの自主性を大切にしています。