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株式会社花壇

ホテルニューアワジグループが目指すもの。それはお客様へ癒しと寛ぎを提供をさせていただくべく、常にお客様の立場に立った「おもてなしの心」を持って、沢山のお客様の笑顔と出会い、喜びややりがいなどを感じて働くことができるような環境作り。そして、現状に満足する事なく向上心を持ち自分自身を高めることができる環境作りです。また、時代のニーズを的確にとらえ、戦略的な設備投資も行います。現在、淡路島に11館12ブランド、香川に2館、神戸と京都に3館、岡山、滋賀で20館の旅館・ホテルを運営し、お客様に、社会に、時代に、地域に必要とされる企業を目指します。

旅館業にとって、1番大切なこと。それは「おもてなしの心」です。当グループの従業員は、全員が「おもてなしの心」「思いやりの心」を持って、全てのお客様に接します。従業員一人ひとりの「お客様の立場に立った真心のこもったサービス」が当館の自慢です。沢山のお客様の笑顔に喜びを感じ、お客様からいただく「ありがとう」の一言、次回来館時のご指名、お礼のお手紙は何よりの喜びでございます。また、事前研修からスタートし、入社2,３年目の同じ道を歩んだ研修リーダー、配属後には現場リーダー、総支配人に至るまで、先輩社員が全面的に指導バックアップします。私たちは笑顔と真心でお客様をお迎えしています。

大きな社会問題として「核家族化」「ストレス」を抱えながら日々を過ごす人が増える世の中。だからこそ「本物の癒し」「リゾート」の重要性が注目を集めています。リゾートには大きく3個の力があります。① 【ロケーションの力】海と山に囲まれた淡路島ならではの青い海や爽快な空、青々とした緑、都会の喧騒の中では感じられない昇る朝日の美しさなど、身近な自然が織り成す力は人々に活力を与えます。②【味覚の力】淡路島産のその時期でしか味わえない旬の味覚は季節を体で感じさせてくれます。③【温泉の力】この3個の力の相乗効果とその魅力を何倍にも膨らませる大切な人の想いが加わり、最高のおもてなしがご提供できます。