お客様からの「ありがとう」を追い求めて
株式会社フェイス

ABOUT 会社紹介

安心して働きながら、同世代の先輩たちと成長できる楽しい職場です!

【一人ひとりに寄り添った手厚い教育制度】 モバイルショップには商品の販売を通してお悩み解決や役立つ提案が求められています。そのため、私たちはお客様満足度向上を目指し人材教育に力を入れ「人」で差別化を図っています。 【若手もキャリアアップしやすい実力主義】 年功序列ではなく、社員一人ひとりにスポットを当て、積極的に新しい仕事やポジションを与えています。昇給・昇格のチャンスは年2回あり、2年目に店長にスピード出世した先輩もいます!認定資格の取得支援やマネジメント研修など長期的なキャリア形成の支援体制も万全です。

BUSINESS 事業内容

SoftBank、au、Y!Mobileの店舗運営をしております!

モバイルコンサルティング事業
私たちは、通信業界(モバイル)というフィールドで、 お客様に感動と喜びを提供し、心から満足していただくことを目指しています。 より快適で便利なライフスタイルを提案し、「ありがとう」という 感謝の言葉をいただくことが、私たちの使命です。

WORK 仕事紹介

モバイルと通してお客様からの「感謝」を頂く仕事です!

モバイルショップ店員(販売/接客/営業)
既存店および新規オープンのモバイルショップで、生活に欠かせないスマートフォンやインターネット、周辺機器を通してお客様のニーズに合った最適なご提案を行い、地域の方々に愛される店舗経営を行っていただきます。

INTERVIEW インタビュー

Iくん/モバイルショップ 1年目
フェイスグループへ入社を決めた理由は?
年齢関係なく、若いうちから挑戦できる環境だったからです!仕事で正当に評価されることが自身のモチベーションにも繋がると感じました!
仕事を通して1番嬉しかったことや、やりがいを感じたエピソードは何ですか?
携帯の手続きになるので、プランや機種などお客様との話し合いで決めていくことが多くなるのですが、「今までで1番詳しく説明してくれた!」「分かりやすかった!」と手続き終盤にお声かけをいただいた時は嬉しくなりました。生の声を聞きやすいところがこの仕事の良いところだと思います!
就活生へアドバイスや応援コメントをお願いいたします!
就職活動では、ぜひ「自分が成長できる環境か」を大切にしてほしいと思います!私が今働いているフェイスグループは、研修や先輩のサポートがとても手厚く、未経験からでも安心してスタートできる環境が整っています!お客様との会話を通して知識が増え、自分の成長を実感できるのも大きなやりがいです! 就活中は不安も多いと思いますが、「どんな環境で自分を成長させたいか」を軸に考えると、きっと自分に合った会社に出会えると思います!焦らず、自分らしく頑張ってください!

BENEFITS 福利厚生

資格手当【モバイルコンサルティング事業】

モバイルコンサルティング事業に従事するスタッフが受験できる資格試験です。合格した資格に応じて資格手当を満額支給します。(毎月) 「SoftBank/Y!Mobile〕1万~8万円  〔au〕4万~6万円

社内クラブ活動支援

部活として認められた部へは部費の支給有 (フットサル・野球・バスケ・釣り・ゴルフ・バドミントンなど) 年に1度合同合宿有。

結婚祝い金・出産祝い金・勤続祝い金

結婚祝い金…結婚した際に支給(フェイスグループの同士であればどちらにも支給)。 出産祝い金…子が生まれた際に支給。 勤続祝い金…勤続年数10年毎に支給。

社会保険制度

各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)

FAQ よくある質問

Q.配属先はどう決まりますか?また転勤はございますか?
A.配属先は学生の希望されたエリアで100%配属を実施しております。また転居を伴う転勤はございません。これは入社後も同様で転勤辞令などが出ることはございません。
Q.携帯の知識がありませんが働けるでしょうか。
A.毎年フェイスグループに入社される新卒のうち携帯の知識に詳しい方はほんの一握りです。ですが、入社後に活躍される方が多い理由は『研修制度』また『教育環境』が整っているからだと考えます。入社後、店舗本配属前に在宅で新人向けの研修の実施。店舗へ配属後もメンターメンティー制度によるマンツーマンの業務指導を実施しております。全く知らない状態から一流のプロスタッフにまで教育できる制度がフェイスグループの特徴です。
Q.年間休日数と有給取得率について教えて欲しいです。
A.年間休日は115日で完全週休2日制(シフト制)になります。(月間9~10日間の公休) シフト制度ですが土日祝の休みも取得可能です。シフトの組み方にもルールがあり、同月内で5連勤以上になることはございません。有給取得率は96%です。計画的有給付与制度による有給取得推奨月が年間7回ございますので社員の方は積極的に有給取得がしやすい環境でございます。
Q.どのような学生を求めていますか。
A.どのような学生でもウェルカムですが、会社自体が従業員を思うからこそ働く従業員にも人との関わりを大切にしてほしいと感じております。ですので「人と関わることが好きな人」「喜んでくれることにやりがいを感じる人」は既存の社員にたくさんおります。 また20期に会社が若返りを図り新しい体制でスタートします。今後活躍して会社を支えたい人、キャリアアップ志向が高い方とも一緒に働きたいと考えております。