”暮らす”を自由に、軽やかに

株式会社クラス

個人のお客さまに向けて、1点から月額制で利用できる家具・家電のレンタルサブスクリプションサービスを展開しています。 家具・家電に与えられた「交換可・返却可」という付加価値は、お客さま一人ひとりの暮らしにおける不自由を解消し、自己実現をサポート。同時に循環型社会への貢献を叶えます。 つねに顧客や市場のニーズを汲み取り、商品企画・販促企画に反映。同事業本部において品質管理および数値管理、カスタマーサポート、新規顧客開拓等を担っています。 また、ECサイトのブランディングや撮影、制作をインハウスでおこない、一貫した業務体制を構築しています。 インハウスならではの連携と効率化によって、常にコミュニケーションが図れるチーム体制を維持。顧客データの徹底管理と分析を強化し、より良いサービスの提供と満足度向上を目指します。

ビジネスに特化した法人向けのサービスを展開しています。 セールスから企画提案、CRMまでの業務全般を担当。個人事業主、ベンチャー企業から大手企業、デベロッパー・ハウスメーカーまで、事業規模を問わず幅広いクライアントに対応しています。 法人事業本部ではクライアントの課題解決を最重要ミッションと捉え、企業さまごとに最適なプランをご提案。オフィスへの貸し出しはもちろん、モデルルーム、家具付き賃貸でのご利用など、多種多様な事業・ご要望に、柔軟に対応いたします。また法人サービスを通じて、クライアントに間接的な循環型社会への貢献をサポートしていきます。 社会情勢の変化やクライアントのニーズを的確に捉え、常にサービスを刷新しながら、循環型サブスクリプションモデルを進化させてまいります。