【正社員】福祉用具の専門相談員／110年の歴史×安定の福祉事業で、一生モノのスキルを磨く！

福祉用具の専門相談員 雇用形態：正社員 「暮らしの専門家」として ご利用者様とご家族の 「これから」を共に考え、 最適な環境をデザインする専門職です。 ご高齢の方や身体に 不自由のある方が、 住み慣れた自宅で自分らしく、 安全・快適に暮らし続けられるよう、 福祉用具の選定を通じた在宅支援をお任せします。 ≪仕事内容≫ 地域のケアマネージャー (介護支援専門員)を訪問し、 在宅で介護を受けている ご利用者様の生活に必要な 福祉用具の提案を行います。 ～具体的な流れ～ 【ヒアリング】 身体の状態やご要望 生活環境を詳しくお伺いします。 【プラン提案】 状況に応じた商品 （介護ベッド・手すり・車椅子など）を提案。 【納品・設置】 商品のレンタル手配から設置 回収まで一貫して行います。 【使用についての説明】 ご本人やご家族へ安全な使い方の レクチャーを行います。 【フォロー】 契約後のアフターフォロー 身体の変化に合わせた用具の見直しを行います。 昨日までの不自由が、 提案した歩行器で一歩を踏み出す瞬間に 立ち会えることやご家族喜びの笑顔は この仕事ならではのやりがいのひとつです。 ≪ゴトウグループについて≫ 大正5年に布団店として創業 2025年で創業110年を迎えました！ 長年培ってきた「レンタルビジネス」の ノウハウを活かしながら 現在は在宅支援・施設支援 ペット用品や家具・家電の レンタルまで幅広く展開しています。 社会情勢に左右されない安定性も魅力のひとつ 福祉用具は「生活必需品」。 コロナ禍などの困難な時期でも 必要とされ続ける安定した事業基盤があります。 当社は若手が活躍できる環境があります 39歳の若き代表を中心に、 現場の声から「ペット用介護用品のレンタル」 「遺品整理・片付け業務」などの 新サービスが次々と生まれています。 ≪働く環境・メンバーについて≫ スタッフは全社で約270名。 営業職の平均年齢は35歳と 若手も多く活躍しています！ 未経験の方でも安心の職場体制 営業の6〜7割が未経験からのスタート。 「上手に喋る」ことよりも 「相手の話をじっくり聞く」ことが 得意な方が輝ける職場です。 キャリアステップにも最適！ パートから正社員へさらには 店長やエリアマネージャーへと 昇進した女性スタッフも多数います！ あなたの意欲を形にしてキャリアアップが可能！ ≪採用担当者からのメッセージ≫ 「誰かのために働きたい」という 純粋な優しさを持っている方なら 知識や経験がなくても大歓迎です！ この仕事は、単に物を貸す仕事ではありません。 お客様お一人おひとりの人生に寄り添い 共に生活の質を高めていけることを 考えていくとても奥が深く飽きることのない仕事です。 未経験の方も、経験のある方・ブランクのある方 大歓迎です！ 私たちと一緒に、お仕事しませんか？？ ご応募お待ちしています！

カスタマーサクセスマネージャー