心を動かすサービスで、人生に彩りを添えませんか？

イーコンセプト株式会社

INTERVIEW インタビュー

中野利治さん／不動産事業部営業二課係長

仕事内容について教えてください！: 私の仕事は、大きく分けて「集客」「ご案内」「契約」の3つになります。物件掲載サイトや弊社のホームページに物件情報を掲載する「集客」、そこからご予約をいただいた方に物件をご案内する「ご案内」、気に入っていただいた物件の購入手続きを行う「契約」、の流れです。

仕事の中でやりがいや、大変だったことを教えてください: この仕事のやりがいは、お客様から感謝のお言葉をいただけたり、契約後にお客様から別のお客様をご紹介いただけることです。この仕事をしていて良かったと思いますね。お客様に合わせて対応しなければいけないことが大変でもあり、またやりがいの一つでもあります。お客様の中には事務所にお越しいただくのが難しい方もおり、その場合は直接物件に赴いてご案内させていただくこともあります。また契約の際には、お客様の将来に関わる大切なことですので、お客様にご納得いただくまでお時間をかけて必要な情報を細かくお伝えしながら手続きを進めたりしています。こうして心を込めてご対応することでお客様にご満足につながり、次をご紹介いただけることもあります。お客様とのご縁がこのように続いていくのが、この仕事の一番の魅力だと思っています。

仕事をする上で難しいと感じることはなんですか？: お客様が求めていることを引き出すのが難しいと感じています。初めてお会いする段階ではお互いに知らない関係から始まるので、まずはお話しいただけやすくなるような雰囲気を作って、少しずつ親近感をもっていただくことが大切です。

どのようなお話しをされるのですか？: お客様がお家を探すことになったきっかけや、家族構成、職業や年齢などをお聞きしています。趣味や休日の楽しみ方といった、暮らしの想像できる話題もいいですね。お客様によっては私自身の話題も話をしたりしています。そうして良好な関係を築き上げることで、お客様が本当に求めている物件や理想の住まい、ご要望をヒアリングする事ができます。ですが、中には細かい内面的な情報をお話ししたくない方も、いらっしゃいます。そうしたお客様に対しては、慎重にヒアリングを進めることがポイントです。そのため、相手の人柄を見極めながら適切なコミュニケーションを心がけてお話しするようにしています。

BENEFITS 福利厚生

皆さんがイキイキ働ける環境作りを行っています！

◇ 交通費支給(上限有り) ◇ 社会保険完備 ◇ 社用携帯/PC貸与 ◇ 資格取得サポート制度あり！「宅地建物取引士」など各部署等にて取得を奨励している資格があります。業務に直結する資格については、会社が受験準備費用・登録料・更新料などを負担いたします！ ◆年間休日：118日 ◇完全週休2日制　火・水曜日（お客様とのアポイントによっては振替出勤あり。振替休日は100%取得できます） ◇産休・育児休暇対象者：女性1名　取得率：100%（2023年度実績） ◇GW休暇 ◇夏季休暇 ◇年末年始休暇 ◇有給休暇取得率：66%（2023年度実績） ※有給休暇は事前に申請をあげれば使用でき、積極的に使用できる環境です。ご家族のイベント等で有給を使う社員も多数います！ ◇慶弔休暇 ●アピールポイント ◇ 期初(7月)と忘年会では全社で集まって会議と食事会を実施！普段会えないスタッフとも交流し、新たな気付きやアイディアを生み出す場となっています！ ◇ 一緒にゴルフに行くほど仲の良いスタッフもおり、互いを尊重し和やかな雰囲気の中で働くことができます！

FAQ よくある質問

: 仕事に必要な資格を取得する際、会社からのサポートはありますか？

: 「宅地建物取引士」など各部署等にて取得を奨励している資格があります！当社業務に直結している資格については、会社または必要とされる部門にて受験準備費用・登録料・更新料などを負担する場合があります。

: 前職はどんな仕事をしていた方が活躍していますか？

: 不動産業はもちろん、アパレル、飲食業など様々な職種の方が活躍しています。未経験者も大歓迎です。人と話すことが好きな方はぜひご応募ください！

: 選考フローを教えてください

: 〇Webからご応募 ↓ 〇書類選考 ↓ 〇適正検査 ↓ 〇面接（1～2回） ↓ 〇採用【選考のポイント】人柄を重視した選考を行います。商材がお客様の暮らしの安心を支える非常に重要なものであるため、人柄を重視した選考となります。また、意欲も重要ですので当社で感性を活かしたい、こんなスタイルが好き、といった住まいに関する興味や、営業実績を積んでこうなりたい、などの熱意もお聞かせください。