お客様の美の悩みを聞きアドバイスすることが私たちの使命です！

株式会社まるまんフィオーレ

まずお客様との関係性づくりを重要視します。 私たちのお仕事は化粧品を売ることではなく、お客様のキレイを一緒に叶えていく、お手伝いをすることです。 ですから、当然ですがお客様に商品を押し売りや強引な販売は致しません。 まずお客様のことを知ってください。悩みを聞き、その悩みに向き合い、お客様がその時に続けられる的確なアドバイスすることで信頼の絆を深めていきます。 素晴らしい化粧品を扱っているのですが、スタッフの力で商品以上の価値をお客様に提供していきたいと考えています。 実は化粧品販売の未経験から始めて活躍しているスタッフが多数います。 志望動機は「化粧品が好き」 1ヶ月に3回勉強会を開催するなど、社員教育がお客様の為になると信じて力を入れています。また勉強会を通して各店舗のスタッフ同士がコミュニケーションをとる事によって、会社としての一体感を大事にしています。