ホテルの客室清掃 スタッフ
私たちは客室清掃・パブリック清掃・警備などの仕事をいただいており、ホテルはとても大事なお客様です。時には厳しいご意見やご要望があります。ホテルのコンセプトに合わせた客室づくりを速やかに、かつ綺麗に仕上げなくてはなりません。ホテルのスタッフの一員として毎日実践し、絶え間なく勉強を繰り返しています。
ホテルをご利用になるお客様(ゲスト)も大事なお客様です。世界中からお客様が訪れます。私たちは国籍や宗教にかかわらず誰にでも喜んでいただくために、「安心」「清潔」「きれい」にこだわっています。ゲストの心休まる空間をいつでもかわりなく提供していくことが、私たちにできる「おもてなし」です。「どうぞお気をつけていってらっしゃいませ」「ありがとうございました またいらしてください」こんなお声かけも大事な仕事です。お客様が疲れを癒し、あらゆるシーンに出発される手助けをしたい。時折お客様からいただくお礼の言葉で私たちの高いモチベーションが維持されています。