『ヤリガイ × ハタラキヤスサ』を"本当に"両立できる会社
SCSKサービスウェア株式会社

ABOUT 会社紹介

島根で大企業のエッセンスを感じながら成長できる様々なフィールドが揃っているIT関連企業です。

島根センターはJR松江駅から徒歩5分の立地。 社員は地元の方がほとんどで、Uターンされた方やIターンの方も。 生活と仕事のバランスを取りながら働いています。

BUSINESS 事業内容

【BPO事業】 コンタクトセンター・テクニカルサポート・ヘルプデスク・バックオフィス業務など、多様なBPOサービスを提供します。

BPO事業
「IT」と「業務」を組み合わせて、コンタクトセンター・テクニカルサポート・ヘルプデスク・バックオフィス業務など、多彩なBPOサービスを提供しています。

INTERVIEW インタビュー

SCSKサービスウェア+(プラス)
働くスタッフたちの姿をご紹介するオウンドメディア!
「SCSKサービスウェア+(プラス)」をぜひ訪ねてみてください! https://plus.scskserviceware.co.jp/
採用公式 Instagram 開設
✓会社紹介 ✓社内の様子 ✓社員インタビュー などなど… 会社にまつわる様々な一面を発信しています! 【Instagram公式】 アカウント名:scskserviceware_recruit https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit

BENEFITS 福利厚生

社会保険

所定の加入条件を満たした場合は、雇用形態に関わらず以下の社会保険に加入できます。 ・労災保険 ・雇用保険 ・厚生年金 ・SCSK健康保険 ~健康維持のために~ ☆健康診断の奨励(受診率:100%) ☆ストレスチェックの実施 労働安全衛生法の基づくストレスチェックの実施を通じて、高ストレス者と産業医との面談を奨励しています。 ☆健康相談、カウンセリング窓口あり 体調不安や体調不良の際には、産業医への面談や、SCSK健康保険組合を通じた健康相談や医師紹介サービス、電話や対面によるカウンセリングを無料で受けることができます。 ☆高度医療見舞金制度 健康保険適用外の先進医療や患者申し出療養による治療を受ける従業員の申請に基づき、最大500万円/年が支給されます。

人材育成

◆正社員転換制度◆ 「将来は正社員として活躍したい」とお考えの皆さんに、正社員転換制度をご用意しています。 フリーターや主婦の方々もたくさん正社員になっていますのでご安心ください。 私たちと一緒に、安心して長く働けるキャリアを築いていきましょう! <正社員転換実績> 2020年度 87名 2021年度 61名 2022年度 73名(2022年9月時点) ◆資格取得支援制度◆ 知識・スキル向上につながる資格や、特定の業務に必要となる専門的な資格について、資格試験に合格した場合、受験費用や登録・認定費用・資格更新費用などを実費にて支給します。 ※2023年4月現在、ITパスポート、日商簿記検定、MOS(マイクロソフト オフィス スペシャリスト)、TOIECなどを含む100種類以上の資格が対象となっています。 ◆多様な教育プログラム◆ 充実した教育カリキュラムを整備しています。 ビジネス一般の研修からITスキル研修まで、多様な教育プログラムを自由に受講できるeラーニングシステムが提供されています。

有休休暇

年間最大20日の有休付与と、積極的な取得推進を行っており、有休休暇取得率は100%を目標としています。 ◆時給制契約社員 入社日から起算して6ヶ月間継続勤務された方に初年度最大10日間付与されます。その後は1年経過ごとに最大20日間まで付与されます。 (勤務日数・時間により、付与日数は異なります) ◆月給制契約社員 入社日より最大20日間付与されます。また新年度を迎えるごとに20日間付与されます。 (初年度の付与日数は入社月により異なります) その他、有休休暇とは別に、連休サポート休暇、自己研鑽休暇・メモリアル休暇などの特別休暇が利用できます。

ワーク・ライフ・バランス

ワーク・ライフ・バランスを推進するため、従業員が利用しやすい制度を整備して、働きやすい職場づくりに努めています。 ◆しまね子育て応援企業(こっころカンパニー)取得◆ 島根県では、仕事と子育てが両立できる職場環境づくりを推進するため、子育て中の従業員を積極的に応援する企業を、しまね子育て応援企業「こっころカンパニー」に認定しています。 島根県から「優れた取組(特徴)」として、以下が評価されました。 【休暇取得促進のための取組】 ・年次有給休暇の全社平均取得率を「100%」、有休付与10日以上の社員の取得日数を最低6日/年に設定 ・有休付与10日以上の社員に関しては、付与日から半年以内に5日以上を取得するよう年休取得を推進 【時間外労働削減のための取組】 ・独自ツールを導入し、勤怠データとオフィスの入退室ログを突合し、確認が必要なケースについてツール上で警告し、本人のコメント入力と上長の確認を求める ◆くるみんマーク取得◆ くるみんマークは、「子育てサポート企業」として、子育て支援に関する目標を達成した企業に厚生労働省から与えられる証です。 育児休暇取得率  2020年度:95.8%  2021年度:97.1% 育児休暇取得者の復帰率  2020年度:95.6%  2021年度:92.8% 男性社員の育児休暇取得も増えています。

FAQ よくある質問

未経験でも大丈夫ですか?
はい、大丈夫です。 当社にご入社された方の中で、 「コンタクトセンター」や「コールセンター」と呼ばれる会社で 勤務したことがあるのはほんの一部です。 みなさん、新卒・販売・旅行・宿泊施設・営業・システムエンジニアなどなど、 業界もご経験もさまざまです。 電話応対やビジネスメールの書き方など、 業務に必要なことは入社後の研修で学べますので ご安心ください。 はい、大丈夫です。 当社にご入社された方の中で、 「コンタクトセンター」や「コールセンター」と呼ばれる会社で 勤務したことがあるのはほんの一部です。 みなさん、新卒・販売・旅行・宿泊施設・営業・システムエンジニアなどなど、 業界もご経験もさまざまです。 電話応対やビジネスメールの書き方など、 業務に必要なことは入社後の研修で学べますので ご安心ください。 ※中にはシステムエンジニアなどの経験を求める求人もあります