心を尽くすほど、楽しい。

株式会社トーマスリビング

■「お客様とは一生のお付き合い」 不動産の仲介は基本的に単発でのお客様との付き合いがほとんど。しかし我々は、せっかく頂いた「縁」を単発ではなく、「一生のご縁」にすべく、借りたいとき、買いたいとき、運用したいとき等、当社にお越し頂ければ不動産のことなら何でも対応できる地域に根差した総合不動産会社を目指しています。 ■「物件でなく人を売れ」 創業から19年間で我々が売るべきものは、「不動産」ではなく「人」だということに気付かされました。インターネットが普及し、お客様自身で不動産情報を簡単に入手できるようになりましたが、契約取引のほとんどは未だに「人」が対面で行います。お客様は信頼できる会社や人を介してスムーズに満足いく契約締結を望んでおられます。そのため当社では、「売上＝お客様満足が数値化されたもの」と位置づけ、お客様にとって契約業務はもちろん、相談や委任等も任せるに足る「人」になるよう努力を続けております。全国数百社が参加した覆面調査でも当社の接客は九州1位、全国3位（2022年度）の高評価をいただきました。 ■「トーマスリビングスタッフ」 端的に言えば、お客様に満足頂くためと会社を良くするためであれば、何をしても自由です。その自由という武器を持って、総勢130名の最高のスタッフ達が、ただ黙々と与えられた業務を行うのではなく、日々お客様の満足を追求し、また自分たちの会社をより良くするために、一生懸命行動（考動）してくれています。「傍観者でなく、当事者でありたい」そんな想いを持ってくれる方と、当社は一緒に夢を追いかけ、大きく羽ばたいていきたいと考えております。