最終更新日:

2026/04/03
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【契約社員】ワイモバイル総合案内コールスタッフ/推し活や趣味の資金作りにもピッタリな高時給オフィスワーク★

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Item 1 of 5
  • 時給 1350円 〜
  • 札幌北ビル
  • 最寄駅から徒歩5分

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お仕事について

仕事内容

見た目のルール、一切なし! 金髪などのハイトーンカラー、派手めなネイル、大きめピアスや服装もすべてあなたの自由です。仕事終わりにそのままライブや遊びに出かけられるスタイルで働けます! 定時退社が基本!予定が立てやすい 電話の受付時間が決まっているため、残業はほとんど発生しません(あっても月平均2時間程度)。仕事終わりのアフター6もバッチリ楽しめます。 希望休で推しのイベントにも参加◎ 毎月、月8日までの希望休が提出可能です。「この日は絶対に休みたい!」というプライベートの予定に合わせて柔軟にシフトが組めます。 インセンティブで効率よく稼ぐ 未経験でも時給1,350円スタート。さらに、頑張りに応じたインセンティブ制度(報奨金)もあるため、「今月は遠征費を多めに稼ぎたい!」というモチベーションもアップします。 仕事内容 【ワイモバイルをご利用中のお客様からの問い合わせ対応(完全受信)】 「料金プランを変えたい」「引っ越したので住所変更したい」といった、契約に関するお問い合わせにお答えするお仕事です。 ノルマ・営業は一切ありません かかってきた電話に出るだけの「完全受信」。自分から電話をかけるテレアポのような精神的負担はありません。 マニュアル完備!画面を読むだけでOK 専用システムで情報を検索し、画面に表示された内容やマニュアルの通りにご案内するだけ。PCの文字入力(タイピング)ができれば大丈夫です! 困ったら「即バトンタッチ」で安心 「対応が難しいな…」と思ったら、通話を保留にしてすぐに近くのリーダー(SV)にバトンタッチOK!万が一のクレーム時もリーダーが代わるので、あなたを一人で悩ませることは絶対にありません。

特徴

お客様との対話が多い仕事 マニュアル通りの仕事 デスクワークが多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 1人作業が多い 固定の勤務地で働く

職種

インバウンドコールスタッフ

求める人材

・未経験OK! ・PC基本操作ができる方 ・20〜50代活躍中 ・クレーム対応に抵抗のない方歓迎 ・コールセンター経験者は即戦力として優遇

スキル

Oracle SQL CSS HTML PHP Salesforce kintone MySQL PostgreSQL Microsoft Word Microsoft Excel Microsoft PowerPoint Microsoft Outlook Microsoft Onedrive Excel グラフ Excel マクロ/VBA編集 Google Docs Zoom Slack データ/文字入力

経験

カスタマーサポート対象 既存顧客 電話応対 販売 電話対応 PC PC/Web 携帯電話/PC/PC周辺機器 電話クレーム対応 電話問い合わせ対応 メール問い合わせ対応 障害対応 オペレーション改善 顧客折衝 マニュアル通り電話応対 マニュアルをアレンジし電話応対 マニュアル無しで電話応対 タイピング オペレーター カスタマーサポート/コールセンター運営 メール/チャット応対

資格

ITパスポート試験 コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格 MOS Word一般 MOS Excel一般 MOS Excel上級 宅地建物取引士 2級FP技能士 二種外務員資格 日商簿記 3級 日商簿記 2級 3級FP技能士 英検 2級 英検 準1級 販売士2級 総合旅行業務取扱管理者 損害保険募集人 フォークリフト運転技能講習修了 CCNA/Cisco Certified Network Associate 普通自動車第一種運転免許 足場組立て作業主任者

勤務地

車通勤OK バイク通勤OK

勤務地

札幌北ビル

住所

〒060-0807 北海道札幌市北区北七条西二丁目8-1 札幌北ビル 3F

アクセス

最寄駅から徒歩5分

給与

給与

時給 1350円 〜 基本給:時給 1350円 〜 時給 1,350円 ★別途交通費支給(月13,000円まで/1日上限650円) ★インセンティブ制度あり(生産性×応対品質の実績に応じて支給)

給与例

【月給 226,000円】時給1350円×1日8時間×月20日稼働=216,000円 残業代10,000円 合計226,000円

勤務時間

長期歓迎

勤務時間

勤務形態:シフト制 シフト制(土日祝含む) 勤務時間:9:45〜19:00(実働8時間) 休憩:75分 ※週4〜5日勤務、固定曜日休み

社会保険 / 福利厚生

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 社会保険完備 有給休暇制度あり 交通費全額支給 研修制度あり 服装オフィスカジュアルOK

職場環境

職場環境

未経験から始められる安心の教育制度 入社後は基本操作や接客の流れを研修で習得。初めての方でも焦らずスタートできます。 長期安定して働ける環境 社会保険完備・交通費支給・制服貸与など、福利厚生が充実。腰を据えて働ける職場です。 喫煙所:喫煙所あり(屋外)

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:なし

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応募とその後の流れ

採用予定人数

2人

問い合わせ先

【メールアドレス】

stanceinnovation.si@gmail.com

【担当者】

小笠原

会社情報

会社名

株式会社stanceinnovation

代表者

取締役 社長 中鉢一夫

住所

980-0023

宮城県仙台市青葉区北目町2-39東北中心ビル6F-B

業種 / 許認可番号

人材派遣 / 派04300500

設立年月

2017年6月

従業員規模

1~49人

売上規模

1億円以上

ホームページ

https://stance-innovation.net/

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