最終更新日:

2026/04/03
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【契約社員】スマホのテクニカルコンサルタント(受信)/最先端のリモートツールを駆使して、スマートに解決。

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  • 時給 1350円 〜
  • 札幌北ビル
  • 最寄駅から徒歩5分

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お仕事について

仕事内容

お客様のデジタルライフを支える「テクニカルアドバイザー」として活躍していただきます。 単にマニュアルを読むだけでなく、最新のリモート共有システムを使用し、お客様の画面をサポートセンターのモニターに同期。視覚的に状況を把握し、解決へ導く「スマートな働き方」が特徴です。 <具体的に身につくスキル> 最新デバイスの知識:最新のiPhoneやAndroid、周辺機器の知識が自然とアップデートされます。 課題解決(ロジカルシンキング)能力:お困りごとの本質を捉え、最短ルートで解決する力が養われます。 ITリテラシー:ネットワーク設定やアプリの構造など、プライベートでも一生役立つ知識が手に入ります。 【この仕事の「カッコよさ」】 圧倒的な環境美 汐留や竹芝など、都心のランドマークビルが職場。洗練されたオフィス、広々としたリフレッシュルームなど、モチベーションが上がる環境が整っています。 多様性を尊重するスタイル 「自分らしく働く」を推奨。派手な髪色も、こだわりのネイルも、お気に入りのアクセサリーも、個性を否定されることはありません。 「ありがとう」を科学する 感情に頼るだけでなく、AIや最新ツールを使って「どうすればお客様が最も満足するか」を追求するプロフェッショナルな集団です。 【1日のスケジュール】 11:45|少し遅めの出社 ラッシュを避けてゆったり通勤。お気に入りのカフェでコーヒーを買ってオフィスへ。 12:00|業務スタート 最新ツールを使いこなし、スマートに数件のサポート。 16:00|リフレッシュ休憩 絶景が見える休憩スペースで一息。 21:00|業務終了 残業はほとんどなし。都心の夜景を眺めながら帰宅。

特徴

お客様との対話が多い仕事 マニュアル通りの仕事 デスクワークが多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 1人作業が多い 固定の勤務地で働く

職種

インバウンドコールスタッフ

求める人材

・未経験OK! ・PC基本操作ができる方 ・接客経験がある方歓迎 ・コールセンター経験者優遇 ・20〜50代活躍中

スキル

Oracle CSS HTML PHP Salesforce kintone MySQL PostgreSQL Microsoft Word Microsoft Excel Microsoft PowerPoint Microsoft Outlook Microsoft Onedrive Excel グラフ Excel マクロ/VBA編集 Google Docs Zoom Slack データ/文字入力

経験

カスタマーサポート対象 既存顧客 電話応対 販売 電話対応 PC PC/Web 携帯電話/PC/PC周辺機器 電話クレーム対応 電話問い合わせ対応 メール問い合わせ対応 障害対応 オペレーション改善 顧客折衝 マニュアル通り電話応対 マニュアルをアレンジし電話応対 マニュアル無しで電話応対 タイピング オペレーター カスタマーサポート/コールセンター運営 メール/チャット応対

資格

ITパスポート試験 コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格 MOS Word一般 MOS Excel一般 MOS Excel上級 宅地建物取引士 2級FP技能士 二種外務員資格 日商簿記 3級 日商簿記 2級 3級FP技能士 英検 2級 英検 準1級 販売士2級 総合旅行業務取扱管理者 損害保険募集人 フォークリフト運転技能講習修了 CCNA/Cisco Certified Network Associate 普通自動車第一種運転免許 足場組立て作業主任者

勤務地

車通勤OK バイク通勤OK

勤務地

札幌北ビル

住所

〒060-0807 北海道札幌市北区北七条西二丁目8-1 札幌北ビル 3F

アクセス

最寄駅から徒歩5分

給与

給与

時給 1350円 〜 基本給:時給 1350円 〜 時給 1,350円 ★別途交通費支給(月13,000円まで/1日上限650円) ★インセンティブ制度あり(生産性×応対品質の実績に応じて支給)

給与例

【月給 226,000円】 時給1350円×1日8時間×月20日稼働=216,000円 残業代 1万円 総支給 226,000円

勤務時間

長期歓迎

勤務時間

勤務形態:シフト制 シフト制(土日祝含) 09:45~19:00の8h ※シフト制限・固定休など 適宜ご相談ください

社会保険 / 福利厚生

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 社会保険完備 有給休暇制度あり 交通費全額支給 研修制度あり 服装オフィスカジュアルOK

職場環境

職場環境

未経験から始められる安心の教育制度 入社後は基本操作や接客の流れを研修で習得。初めての方でも焦らずスタートできます。 長期安定して働ける環境 社会保険完備・交通費支給・制服貸与など、福利厚生が充実。腰を据えて働ける職場です。 喫煙所:喫煙所あり(屋外)

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:なし

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応募とその後の流れ

採用予定人数

2人

問い合わせ先

【メールアドレス】

stanceinnovation.si@gmail.com

【担当者】

小笠原

会社情報

会社名

株式会社stanceinnovation

代表者

取締役 社長 中鉢一夫

住所

980-0023

宮城県仙台市青葉区北目町2-39東北中心ビル6F-B

業種 / 許認可番号

人材派遣 / 派04300500

設立年月

2017年6月

従業員規模

1~49人

売上規模

1億円以上

ホームページ

https://stance-innovation.net/

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