最終更新日:

2026/02/13

【正社員】ソフトバンク申込窓口のアドバイザー/経験ゼロでも大丈夫。安定した職場で、長く働ける安心を

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  • 時給 1800円 〜
  • 汐留住友ビル
  • 最寄駅から徒歩5分

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お仕事について

仕事内容

【正社員登用あり】 ・Native Japanese speaking skill is required ・ビザ取得・更新のサポートは行いません  We don't provide support for visa acquisition or renewal ・在留資格の支援はありません  We don't offer any assistance regarding residency status ・日本語での高度なビジネス文書作成スキル必須  Advanced Japanese business writing skills are required ソフトバンク・ワイモバイル・SoftBank Airなどにお申し込みいただいたお客様へ、審査結果(NG理由)をご案内するお仕事です。 「審査NG」と聞くと「お断りするだけの仕事」と思われがちですが、実は違います。 お客様は「なぜ契約できないのか分からない」と困っていることがほとんど。 あなたは「審査のプロ」として原因を紐解き、解決の糸口をアドバイスする**重要なポジションです。 【具体的な対応例】 「入力ミスがないか」や「過去の未払いがないか」などを確認し、お客様にお伝えします。 • 「住所の番地が抜けていませんか?」 引越しシーズンによくあるのが、本人確認書類と入力住所の不一致です。単純な入力ミスを見つけてあげるだけで、再申し込みでスムーズに通ることも! • 「以前のルーター、返却忘れていませんか?」 過去にレンタルしていた機器の未返却が原因で審査が止まっていることもあります。ご返却いただければ解決することを伝えます。 • 「エリアの確認はお済みですか?」 SoftBank Airなど、提供エリア外のために契約できないケースもあります。その場合は理由を丁寧に説明します。 【研修について】 専門知識は不要です。「PCで文字入力ができる」レベルからスタートOK。 座学とOJTで、「信用情報とは?」「割賦契約とは?」といった一生役立つ知識もしっかり身につきます。 ■アピールポイント • 圧倒的な高収入: 未経験でも時給1,800円スタート!フルタイムなら月収31万円以上も可能です(時給1800円×8h×22日)。 • 朝はゆっくり出社: 一番早いシフトでも9:45開始。満員電車を避けて快適に通金できます。 • 知識が身につく: ローンやクレジットカードなどの「審査」の仕組みに詳しくなれるため、自身の生活にも役立つ金融リテラシーが向上します。 ■求める人材 • 未経験歓迎!(コールセンター経験があれば活かせます) • PCの基本操作ができる方(1分間に80文字程度のタイピング目安) • 相手の立場に立って、丁寧なコミュニケーションがとれる方 • しっかり稼ぎたいフリーターの方、主婦(夫)の方も活躍中 ■勤務時間・曜日 以下の3シフト制(実働8時間/休憩75分) 1. 09:45 ~ 19:00 2. 10:45 ~ 20:00 3. 11:45 ~ 21:00 ※朝が苦手な方も安心の勤務時間です。 ※勤怠が安定している方を歓迎します。 ■給与 時給 1,800円 • 交通費支給あり(上限650円/日 または 13,000円/月) ■待遇・福利厚生 • 社会保険完備 • 研修制度あり • 休憩室完備 • 服装:オフィスカジュアル

特徴

お客様との対話が多い仕事 マニュアル通りの仕事 デスクワークが多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 1人作業が多い 固定の勤務地で働く

職種

インバウンドコールスタッフ

求める人材

日本語・英語での円滑なコミュニケーション能力、基本的なPC操作 土日祝含む週5日勤務出来る方 ・Native Japanese speaking skill is required ・ビザ取得・更新のサポートは行いません  We don't provide support for visa acquisition or renewal ・在留資格の支援はありません  We don't offer any assistance regarding residency status ・日本語での高度なビジネス文書作成スキル必須  Advanced Japanese business writing skills are required

スキル

Oracle SQL CSS HTML PHP Salesforce kintone MySQL PostgreSQL Microsoft Word Microsoft Excel Microsoft PowerPoint Microsoft Outlook Microsoft Onedrive Excel グラフ Excel マクロ/VBA編集 Google Docs Zoom Slack データ/文字入力

経験

カスタマーサポート対象 既存顧客 電話応対 販売 電話対応 PC PC/Web 携帯電話/PC/PC周辺機器 電話クレーム対応 電話問い合わせ対応 メール問い合わせ対応 障害対応 オペレーション改善 顧客折衝 マニュアル通り電話応対 マニュアルをアレンジし電話応対 マニュアル無しで電話応対 タイピング オペレーター カスタマーサポート/コールセンター運営 メール/チャット応対

資格

ITパスポート試験 コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格 MOS Word一般 MOS Excel一般 MOS Excel上級 宅地建物取引士 2級FP技能士 二種外務員資格 日商簿記 3級 日商簿記 2級 3級FP技能士 英検 2級 英検 準1級 販売士2級 総合旅行業務取扱管理者 損害保険募集人 フォークリフト運転技能講習修了 CCNA/Cisco Certified Network Associate 普通自動車第一種運転免許 足場組立て作業主任者

勤務地

車通勤OK バイク通勤OK 駅近5分以内

勤務地

汐留住友ビル

住所

〒105-0021 東京都港区東新橋1-9-21-9-2

アクセス

最寄駅から徒歩5分

給与

給与

時給 1800円 〜 基本給:時給 1800円 〜 時給1800円以上 ※経験・能力による

給与例

時給1800円×1日8時間×月20日稼働=288,000円

勤務時間

長期歓迎

勤務時間

勤務形態:シフト制 シフト制(土日祝含) 1. 09:45 ~ 19:00 2. 10:45 ~ 20:00 3. 11:45 ~ 21:00 土日祝日含むシフト勤務 ※シフト制限・固定休など 適宜ご相談ください

休日休暇

休日休暇制度

シフト制、年末年始、有給休暇

社会保険 / 福利厚生

交通費支給 研修あり 通勤交通費全額支給

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 社会保険完備 有給休暇制度あり 交通費全額支給 研修制度あり 服装オフィスカジュアルOK

職場環境

職場環境

未経験から始められる安心の教育制度 入社後は基本操作や接客の流れを研修で習得。初めての方でも焦らずスタートできます。 長期安定して働ける環境 社会保険完備・交通費支給・制服貸与など、福利厚生が充実。腰を据えて働ける職場です。 喫煙所:喫煙所あり(屋外)

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:なし

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応募とその後の流れ

職場見学可

採用予定人数

2人

問い合わせ先

【メールアドレス】

stanceinnovation.si@gmail.com

【担当者】

小笠原

会社情報

会社名

株式会社stanceinnovation

代表者

取締役 社長 中鉢一夫

住所

980-0023

宮城県仙台市青葉区北目町2-39東北中心ビル6F-B

業種 / 許認可番号

人材派遣 / 派04300500

設立年月

2017年6月

従業員規模

1~49人

売上規模

1億円以上

ホームページ

https://stance-innovation.net/

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