【正社員】代表電話受付スタッフ（ソフトバンク）／経験ゼロでも大丈夫。安定した職場で、長く働ける安心を

【正社員登用あり】 ・Native Japanese speaking skill is required ・ビザ取得・更新のサポートは行いません 　We don't provide support for visa acquisition or renewal ・在留資格の支援はありません 　We don't offer any assistance regarding residency status ・日本語での高度なビジネス文書作成スキル必須 　Advanced Japanese business writing skills are required ソフトバンクグループの玄関口として、全国、そして世界から届く「声」を適切な部署へつなぐ。それが、今回募集する**「代表電話取次スタッフ」のお仕事です。 一般的なコールセンターのように、1日中鳴り止まない電話に追われたり、セールスやクレーム対応に苦慮したりすることはありません。求められるのは、スピードよりも「丁寧な受け答え」と「正確な取次ぎ」**。 地上25階、ベイエリアを望む絶景のオフィスと、日本最大級の社員食堂が、あなたの新しい日常の舞台になります。 【仕事内容の詳細】 「企業の顔」として、大切な最初の一歩をエスコートする。 ソフトバンク本社（03-6889-2000等）に入電するお電話を、担当部署や担当者へ取次いでいただく業務です 。 「取次ぎ」がメインの安心感 サービスへのご質問、法人のお客様からのビジネス提案、メディアの取材依頼など、内容は多岐にわたりますが、あなたが行うのはあくまで「一次対応」です 。深い専門知識が必要な回答は各専門部署が引き継ぐため、あなたは「ソフトバンクの顔」として、心地よい第一声を提供することに集中できます 。 一人ひとりに寄り添う対応 1時間あたりの対応件数は決して多くありません。その分、お一人ずつに対して、落ち着いた丁寧な対応が求められる、質の高いお仕事です 。 最先端の動きを肌で感じる AI、IoT、ロボット、投資事業……日々、世界を動かすニュースが生まれるソフトバンクグループ 。その情報が集まるハブ（拠点）に身を置くことで、社会のスピード感や最先端のビジネスの空気感を感じながら成長できる環境です 。 【この仕事の3つの魅力】 1. 圧巻のオフィス環境！地上25階の「天空レストラン」を利用可能 勤務地は、再開発が進む「汐留・竹芝エリア」 。 汐留ビルディング25階にある社員食堂は、約1,300席を誇る巨大な絶景レストランです 。14種類以上のレーンで、中華・海鮮・グリル・ビュッフェなど常時30種類以上のメニューが提供され、そのクオリティは「ファミレス顔負け」と言われるほど 。さらに、竹芝新本社のスマートなカフェ「カフェシバ」も利用でき、毎日のランチタイムが最高の贅沢に変わります 。 2. 「Smart & Fun!」を体現。服装・髪型・ネイル自由で自分らしく ソフトバンクの社風は、IT企業らしく非常にフラットです 。 ビジネスマナーは大切にしますが、服装、髪型、ネイル、ピアスは自由 。お気に入りのスタイルで働くことで、仕事のモチベーションもアップします。「自分らしく、楽しみながら成果を出す」という、同グループならではの文化をぜひ体感してください 。 3. 残業ほぼなし！土日祝休みで叶えるワークライフバランス 「仕事も頑張りたいけど、自分の時間も絶対に削りたくない」。そんな方に最適です。 代表電話の受付時間は決まっているため、残業はほとんどありません 。完全週休2日制（土日祝休み）で、年末年始休暇もしっかり確保 。仕事終わりにイタリア街でディナーを楽しんだり、週末は趣味に没頭したりと、理想のライフスタイルを維持できます 。 「ソフトバンクという大きな看板を背負うのは、少し緊張する……」という方もご安心ください。約1ヶ月間の手厚い研修で、プロの言葉遣いやマナーを基礎からしっかりお教えします 。 ここで身につくスキルは、あなたのキャリアにおける一生の財産になるはずです。 最高のロケーションで、新しい一歩を踏み出しませんか？ あなたからのご応募を、心よりお待ちしております！

インバウンドコールスタッフ