【契約社員】カスタマーサクセス・テクニカルディレクター候補／月間利用者9,500万人以上のサービス！完全週休二日制！

当社商品知識を身につけていただいた後、テクニカルディレクターとして、電話やオンラインを通じて既存のお客様を定期フォローし、お客様の顧客満足を向上させながらサービスの継続を支援します。またアップセル・クロスセルに向けた商品提案や数値分析に基づいたアドバイスを行っていただきます。 【具体的には】 ・既存クライアントの定期フォロー ・アップセル・クロスセルに向けた商品提案 ・数値分析に基づいたアドバイスと追加商品の提案 ・販促戦略の企画～立案、実績データ抽出～分析 ※研修やOJTなどを通して、業界知識やセールススキルを身に付けられます。 【入社後の流れ】 ▼まずはサービス内容、業務内容の研修実施 ▼OJTを通じて仕事の流れを吸収 ▼全体像を理解した上で、業務開始 ◎働きやすい環境 土・日・祝日はお休みで、残業もほとんどありません。 服装自由やウォーターサーバー完備など働きやすい環境が整っております。 ◎安心の研修制度 未経験でも安心してください、当社では必要な知識・スキルを身につけられるよう約3週間の研修を実施。 異業種出身の方も多く活躍しております。 ◎「日常生活のインフラ」を活用できる 月間利用者9,500万人以上が利用しているLINEを活用した自社独自のサービスに携われます。

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