最終更新日:

2025/08/22

【業務委託】社内ヘルプデスク (東京23区業務委託 出社)/社内から頼られる、ITサポートのプロへ。

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  • 月給 22万円 〜 30万円
  • 恵比寿駅から徒歩5分
  • 東京都渋谷区恵比寿西

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お仕事について

仕事内容

✅ 「ITサポート事務」「社内ヘルプデスク」経験者歓迎! ✅ 東京23区/出社型・業務委託エンジニア ✅ ユーザーサポートを通じてスキルアップ可能 \「困った」をITで解決しませんか? / Webサービスやスマートフォンアプリのリリース前、その品質を最終的に保証するのが私たちのミッションです。 ユーザーが「使いやすい!」「快適!」と感じるプロダクトを世に送り出すために、あなたの細やかな視点と情熱が必要です。 【このお仕事の3つのポイント】 ✅感謝されるやりがい! ・お客様のトラブルを解決し、直接「ありがとう」の言葉をいただける機会が豊富です。 ・企業のITインフラを支える重要な役割を担うことで、大きな達成感を得られます。 ・困っている方を助けることで、社会貢献にも繋がります。 ✅問題解決力が身につく! 日々の問い合わせ対応を通じ、OS、ネットワーク、ビジネスアプリなど、現代に必須のIT基礎知識が自然と身につきます! 状況のヒアリングや分かりやすい説明を通じて、傾聴力、説明力、共感力が高まります。 ✅キャリアパスが豊富! ・ヘルプデスクの経験を活かし、システム運用、インフラエンジニア、社内SEなど、様々なIT分野へのキャリアアップが可能です。 ・お客様対応を通じて、コミュニケーション能力や課題解決能力も向上し、ビジネススキル全般が高まります。 【具体的な業務内容】 ・PC/IT機器のセットアップ・キッティング ・社内ユーザーからのIT関連問い合わせ対応(社内ヘルプデスク業務) ・ネットワーク・システムに関するトラブルシューティング ・FAQ/マニュアル作成・更新 ・テクニカルサポート/エスカレーション対応 ユーザー目線に立って「ありがとう」が直接もらえるやりがいのある仕事です!

特徴

お客様との対話が多い仕事 マニュアル通りの仕事 デスクワークが多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い チーム作業が多い

職種

その他IT

求める人材

【必須スキル】 ・ITサポート事務/社内ヘルプデスク/テクニカルサポートなどの経験(半年以上) ・PC/ネットワークの基礎知識 ・ユーザー対応スキル、丁寧なコミュニケーション力 ・新しいIT技術への学習意欲 【歓迎スキル】 ・Windows OS/Microsoft Office(Word・Excel・PowerPoint)の基本操作 ・TCP/IPなどネットワークの基礎知識 ・ITILに関する基礎知識 ・カスタマーサポートやサービス業の経験 【アピールポイント】 ✅ 「ITサポート事務」「社内ヘルプデスク」経験が活かせる ✅ 出社勤務でユーザーと直接コミュニケーションできる ✅ キャリアパス充実(社内SE・インフラエンジニア等へステップアップ可能) ✅ ITスキルが自然と身につく

経験

社内ヘルプデスク ネットワーク 事務 携帯電話/PC/PC周辺機器

勤務地

勤務地

EX恵比寿西ビル

住所

〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西

アクセス

恵比寿駅から徒歩5分

給与

給与

月給 22万円 〜 30万円 基本給:月給 22万円 〜 30万円 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

給与例

ITサポート経験1年/月給24万円 ITサポート経験3年/月給28万円 ※経験・スキルを考慮し、決定します。

勤務時間

勤務時間

・勤務時間: 9:00~20:00の間で実働8時間(休憩1時間) ・東京都内(23区内)のプロジェクト先 ※出社先はプロジェクトにより変更となる場合があります。 ※勤務場所の変更が発生する際は、事前にご相談・調整の上で決定します。

休日休暇

休日休暇制度

・完全週休2日制(土日祝日) ※所属先の就業規則により、休日体系が異なる場合があります。

社会保険 / 福利厚生

職場環境

服装自由 学歴不問 フリーター歓迎 ブランクOK 経験者歓迎 ノルマなし 要知識 要経験 10代が多い 20代が多い 30代が多い 40代が多い

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:なし

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応募とその後の流れ

即日勤務OK 面接1回

問い合わせ先

【電話番号】

0227485377

【メールアドレス】

o-jimu@oneder-circle.com

【担当者】

星 一也

会社情報

会社名

株式会社ONEder circle

代表者

代表取締役 板澤有人

住所

980-0011

宮城県仙台市青葉区上杉1-7-13上杉KKビル200号

業種 / 許認可番号

職業紹介 / 04-ユ-300316
人材派遣 / 派04-300588
通信・インターネット

設立年月

2017年6月

従業員規模

1~49人

売上規模

500万円以上~1000万円未満

ホームページ

https://oneder-circle.com/

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