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2026/04/08【アルバイト・パート】自社化粧品・化粧品に関するカスタマーサポート(福岡市)/平日のみ勤務OK★SNSで話題の商品多数!社割あり!
- 時給 1450円 〜 1650円
- エムスタイルジャパン株式会社
- 天神駅から徒歩7分、天神南駅から徒歩5分
お仕事について
仕事内容
◆業績好調のため増員募集◆
天神の綺麗なオフィスで快適に働けます!
BI-SU(ビース)・MIRANEST(ミラネスト)ブランドのお客様対応部署でのお仕事
★平日のみ!主婦(夫)さん多数活躍中◎
★1日5h~&週4日~でプライベートとの両立◎
★充実した研修制度があるので未経験でも安心◎
◆具体的には◆
自社商品に関するお客様問い合わせ対応(ノルマ無し!)。
当社は天然アナツバメの巣を100%使用した、化粧品やコスメなどの自社商品を販売。
当社商品は雑誌や動画配信サイトなどの多数メディアでも紹介されており、知名度が高いため自信をもってお客様の対応を行うことができます!
・商品に関しての問い合わせ対応
・購入方法などの問い合わせ対応
・システムへの簡単なデータ入力
などをお任せします!
※多くがお客様からの問い合わせになります。こちらから営業・販売の電話などはありません。
~当社について~
「BI-SU」は、マレーシア・ボルネオ島の100%天然アナツバメの巣を使用した、高品質な化粧品を提供しています。世界三大美女の楊貴妃も愛用したとされるツバメの巣の神秘的な力を、お客様の美と健康のために探求し続けています。
↓「BI-SU」のブランドストーリーはこちらから↓
https://www.bi-su.jp/brand-story/
↓ペット用ブランド「MIRANEST」の詳細はこちら↓
https://www.miranest.jp/
常連のお客様も多いため、コールセンター/オフィスワークが未経験の方でも始めやすいお仕事ですよ!
◆働いている方へのインタビュー◆
◎スタッフの内訳
20代女性:2名
30代女性:5名
30代男性:1名
40代女性:2名
元々は3年ほどアパレルに勤めていましたが、シフトが不安定だったので、安定して働くことができるお仕事を探している時に今のお仕事に出会いました。
コール未経験からの入社で不安がありましたが、基礎から教えてもらえたので安心して業務に臨むことができました。
対人コミュニケーションとオフィスワークのスキルが身につくので、日々成長している実感を得ながらお仕事に取り組めています!
◆働きやすい環境◆
当社のコールセンターの強みは接するお客様の多くが余裕のある上品な方々であることです。
ご利用いただくお客様は豊かな経験や知識を持ちながら礼儀正しく接してくださる方々です。
そのため、お電話でのコミュニケーションもスムーズで時にはお話が弾んで1時間近く経っていることもあります。
お客様のニーズやご要望に対して親身な対応ができるので良い関係性を築くことができます。
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
チャット対応スタッフ
求める人材
未経験・初心者の方、大歓迎
ブランクOK!
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
副行・Wワーク歓迎
学歴不問・経験不問
20代~40代活躍中!
もちろん、事務・コールセンターの経験者は即戦力としてご活躍いただけますよ!
スキル
データ/文字入力
Google Spreadsheet
経験
電話問い合わせ対応
オペレーター経験
電話応対
カスタマーサポート対象 既存顧客
マニュアルをアレンジし電話応対
マニュアル通り電話応対
カスタマーサポート/コールセンター運営
マニュアル無しで電話応対
メール問い合わせ対応
メール/チャット応対
顧客 女性
顧客 40代
対象顧客 リピート顧客
顧客 50代
売場作り
商品/サービス実演デモ
スタッフ育成
顧客ニーズ分析
顧客ニーズ把握
顧客ニーズヒアリング
勤務地
勤務地
- エムスタイルジャパン株式会社
住所
〒810-0021 福岡県福岡市中央区今泉1-20-2 天神MENTビル 9F
アクセス
- 天神駅から徒歩7分、天神南駅から徒歩5分
給与
給与
時給 1450円 〜 1650円 基本給:時給 1450円 〜 1650円
給与例
【 収入例 】 時給1,450×5時間×12日+各種手当=月収87,000円以上 時給1,450×8時間×20日+各種手当=月収232,000円以上
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:シフト制 9:00~18:00の間で1日5h以上 シフト例 9:00~14:00 9:00~18:00(フル勤務もOK) 11:00~16:00 10:00~17:00 12:00~18:00 ※勤務時間は相談可能です。
休日休暇
休日休暇制度
平日のみ週4日~勤務可能!(日祝休み)
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 社会保険完備(法定) 昇給あり 社割あり 各種手当 社員登用あり 研修あり 残業なし 交通費支給 服装自由 髪型・髪色自由 ネイル・ピアスOK 即日勤務OK 友達と応募OK 副業・WワークOK
職場環境
職場環境
- ・地下鉄・西鉄天神駅から近く ・ウォーターサーバー完備 ・お昼休みにはテラスで気持ちよくランチなど ・自社商品だから自信をもって案内できます 喫煙所:喫煙所あり(屋外)
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:なし
応募とその後の流れ
選考プロセス
- 【 採用までの流れ 】 ①WEBから応募 ②面接1回 メールもしくは電話で採用可否をご連絡します。 ※最初の面接時に履歴書をご持参ください。 【その他】 勤務開始日の相談可能(即日勤務OK) リモート(WEB)面談可能 【面接地・登録地】 本社事務所 所在地:福岡県福岡市中央区今泉1-20-2天神MENTビル9F 電話番号:092-406-4564
問い合わせ先
【電話番号】
0924064564【メールアドレス】
h-fukui@mstyle-j.co.jp【担当者】
福井宏明
会社情報
会社名
- エムスタイルジャパン株式会社
代表者
- 代表取締役 稲冨 幹也
住所
810-0021
福岡県福岡市中央区今泉1丁目20番2号天神MENTビル 9F
業種 / 許認可番号
- 化粧品・サプリメーカー
従業員規模
- 1~49人
ホームページ
- https://mstyle-j.co.jp/