最終更新日:

2026/04/17
NEW

【正社員】夜間コールセンター運営・管理スタッフ/【正社員】夜間コールセンター管理者/年休125日/未経験OK

  • 【正社員】夜間コールセンター運営・管理スタッフ/【正社員】夜間コールセンター管理者/年休125日/未経験OKの画像1
Item 1 of 5
  • 月給 30万円 〜 35万円
  • 株式会社ピースコネクト
  • JR「新大阪駅」/阪急「南方駅」/大阪メトロ「西中島南方駅」より徒歩7分

応募画面へ進む

約1分でカンタン入力

お仕事について

仕事内容

☆夜間コールセンターの管理者募集!(正社員)   テレビ通販注文受付のコールセンターで 夜間チームの管理をお願いします。 スタッフ人数5名~10名程 ╭━━━━✧お仕事内容✧━━━━╮ ◎スタッフの育成・フォロー ◎スタッフからの質疑対応 ◎シフト作成 ◎集計作業 ◎現場管理(コール管理) ╭━━━━━✧入社後✧━━━━━╮ ①まずはオペレーター業務を1ヶ月程  経験して頂きます。 ②先輩スタッフの補佐として   集計作業や現場管理 ③時間帯責任者として、全体の管理や  シフト作成等マネジメント業務を  習得します。  管理・マネジメント業務が未経験の方 コールセンター業界の経験がなく不安の方 先輩スタッフがしっかりとサポート しますので安心してご応募下さい。 ୨୧‥∵‥‥∵‥✧POINT✧‥‥∵‥‥∵‥୨୧ ☆ 未経験でも月給30万円以上可能 ☆ 年間休日125日&完全週休2日制 ☆ 夜間では少ないオフィスワークです ** ┈┈┈ まずは応募! ┈┈┈ ** 夜型の生活が働きやすい方 しっかり稼ぎたい方にピッタリです♪ 【当社について】 当社は今年で10年目の会社です。 「TV通信販売会社」を中心に様々な業界から 業務委託のコールセンター運営をしています。 主に受電業務を受託している コールセンターです! 夜間コールセンターは2年前にオープン 新規取引先も増えています。 夜間チームの管理をお任せ出来る方を大募集 未経験の方もキャリアアップが可能! <色んな駅からアクセス抜群です♪> 最寄駅:地下鉄「西中島南方駅」     阪急「南方駅」「崇禅寺駅」     JR「新大阪駅」

特徴

お客様との対話が多い仕事 創意工夫の多い仕事 デスクワークが多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い チーム作業が多い 固定の勤務地で働く

職種

アウトバウンドコールスタッフ インバウンドコールスタッフ コールセンター管理/運営

求める人材

\夜間コールセンター管理者(正社員)/ ☆スタッフは20代~40代まで幅広い年代層が活躍中!   こんな方にぴったり☆彡 ◎夜間シフトで効率よく働きたい方 ◎夜型の生活スタイルが合っている方 ◎新しいことに挑戦したい未経験の方 ◎平日の昼間は自由に過ごしたい方 ◎人と関わる仕事の経験がある方・好きな方 ▼色んな先輩が活躍中!▽ これまでにも未経験者大歓迎! 先輩スタッフも前職はカフェ・居酒屋など 飲食店やアパレル販売等のサービス業から 事務・入力・ホテル受付等オフィスワークまで 幅広い方が活躍中です♪

スキル

Microsoft Excel Microsoft Word Zoom Microsoft PowerPoint データ/文字入力 Excel マクロ/VBA編集 Excel グラフ Microsoft Outlook

経験

顧客折衝 カスタマーサポート対象 既存顧客 電話応対 電話対応 電話クレーム対応 電話問い合わせ対応 メール問い合わせ対応 FAQ管理 課題分析 スタッフトレーニング実施 オペレーション改善 マニュアル通り電話応対 マニュアルをアレンジし電話応対 マニュアル無しで電話応対 タイピング メール対応 オペレーター カスタマーサポート/コールセンター運営 メール/チャット応対 販売

資格

コンタクトセンター検定試験 エントリー資格 コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格 コンタクトセンター検定試験 オペレーションマネジメント資格 コンタクトセンター検定試験 スーパーバイザー資格 MOS Excel上級 MOS Excel一般 MOS Word一般

勤務地

転勤なし

勤務地

株式会社ピースコネクト

住所

〒533-0033 大阪府大阪市東淀川区東中島1丁目6番14号

アクセス

JR「新大阪駅」/阪急「南方駅」/大阪メトロ「西中島南方駅」より徒歩7分

給与

高収入 賞与あり 固定給25万円以上

給与

月給 30万円 〜 35万円 基本給:月給 30万円 〜 35万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ☆ 月給30万以上可能 【内訳】 基本給(27万)+深夜手当(平均3万~4万)=30万円以上 ※22時~5時の勤務時間は深夜手当となります。 ※前職給与・経験・年齢を考慮し決定します ※時間外手当は別途支給(上限なし)  月平均残業時間:15時間 【手当】 ・交通費全額支給 ・時間外手当 ・役職手当 ・職能手当 【昇給】 随時昇給 ※入社6ヶ月以内に昇給した社員も多数 【賞与】 業績により支給

給与例

年収例 入社1年目(LD職):年収400万~420万 入社2年目(SV職):年収430万~470万

勤務時間

長期歓迎 早朝 深夜 夜間 月平均残業時間20時間以内

勤務時間

勤務形態:シフト制 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 21日 シフト制 1日の実働時間 8時間00分 《シフト例》 21:00~6:00(休憩60分) 24:00~9:00(休憩60分) 21:00~翌朝9:00の間でシフト制

休日休暇

年間休日120日以上 完全週休2日制 介護休暇あり 育休あり

休日休暇制度

【年間休日】 125日 ・完全週休二日制 ※シフト制勤務 ※月内の土日祝日の回数がその月の  公休数です。 ※管理者同士でとシフト相談可能 【休暇制度】 ・夏季休暇(3日) ・年末年始休暇(3日) ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・有給休暇

社会保険 / 福利厚生

交通費支給 社割あり 研修あり 副業・WワークOK 通勤交通費全額支給

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【その他】 ・ロッカー完備 ・休憩室完備 ・定期健康診断

職場環境

服装自由 学歴不問 フリーター歓迎 ブランクOK ネイルOK 経験者歓迎 有資格者歓迎 管理職・マネジメント経験歓迎 第二新卒歓迎 業界未経験歓迎 中途入社50%以上 女性が活躍中 女性管理職登用あり 管理職・マネジャー採用 経験不問 未経験者歓迎 ノルマなし 知識不要 経験不要 要知識 要経験 20代が多い 30代が多い 40代が多い

職場環境

☆夜間の時間は5名~10名程のスタッフ管理となります。 ☆1階にはコンビニもあり便利です。 ☆交通アクセスも「地下鉄」「阪急」「JR」と利用可能で  便利な勤務地ですよ ☆幅広い年代のスタッフが活躍中

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

応募画面へ進む

約1分でカンタン入力

応募とその後の流れ

職場見学可 面接1回

採用予定人数

5人

選考プロセス

面接 ※履歴書(写真付き)  職務経歴書をご持参ください ※原則面接は最大2回を予定しています。 ※1次面接はWEB面接も対応可能 ※土日や夕刻も調整可能です。 ※原則、面接確約させて頂きます。 ※人物重視で選考致します。 ▼ 内定 ※面接日、入社日はご相談に応じます。  早期入社希望の場合は面接時にお伝え下さい。

問い合わせ先

【電話番号】

0663290640

【メールアドレス】

saiyo@piece-connect.com

【担当者】

採用担当

会社情報

会社名

株式会社ピースコネクト

代表者

代表取締役 広田 研作

住所

533-0033

大阪府大阪市東淀川区東中島1丁目6番14号

業種 / 許認可番号

経営コンサルティング
通信・インターネット

従業員規模

1~49人

応募画面へ進む

約1分でカンタン入力