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2026/01/05【正社員】コールセンター管理スタッフ(夜間勤務)/【未経験OK】年休125日/月給30万可能/転勤無
- 月給 30万円 〜 35万円
- 株式会社ピースコネクト
- JR「新大阪駅」/阪急「南方駅」/大阪メトロ「西中島南方駅」より徒歩7分
お仕事について
仕事内容
正社員【コールセンターの夜間管理社員募集!!】
『未経験者』大歓迎です。
当社は「TV通信販売会社」を中心に様々な業界から
業務委託のコールセンター運営をしています。
主に受電業務と受託しているコールセンターです!
☆☆☆新たに新業務が決まり増員へ☆☆☆
新規の仕事も決まり業務拡大しています。
夜間の体制アップを目的に増員します。
◇ポイントは・・・
#未経験でも30万以上可能!
#正社員登用
#管理・マネジメント未経験歓迎◎
▽お仕事内容
・オペレーターの育成・フォロー
・スタッフの質疑対応
・シフト作成
・集計作業
・現場管理(コール管理)
▽夜間は5名~10名程のスタッフ管理をお願いします。
コミュニケーションに自信がある方は、ぜひ応募下さい。
▽入社後
オペレーター業務を経験した後、
集計やシフト作成のお手伝いなどから徐々に
レベルアップしていきます!
管理・マネジメント未経験から入社した
スタッフが70%だから
研修体制も充実◎
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
コールセンター管理/運営
一般事務
求める人材
■選考は人物重視
◎コミュンケーション能力を活かして働きたい方
◎スタッフの育成やサポートに関しのある方
◎コールセンターの経験を活かし働きたい方
◎マネジメント経験を勉強したい
☆夜間の勤務で、自分らしく働き方に興味がある方にピッタリです。
「夜型の生活が合っている」
「夜間勤務で高待遇で稼ぎたい」
「平日の昼間に、自由な時間が欲しい」
そんな方はぜひ、ご応募ください!
☆★当社の管理者は前職はアパレルの販売員やホテル勤務
介護職・ホテル業・営業職他みんなバラバラです。
業界・業種が未経験からでも、
人と関わるお仕事をされた経験があれば、
即戦力として活躍出来ます!
経験
顧客折衝
カスタマーサポート対象 既存顧客
電話応対
電話対応
電話クレーム対応
電話問い合わせ対応
メール問い合わせ対応
FAQ管理
課題分析
スタッフトレーニング実施
オペレーション改善
マニュアル通り電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
マニュアル無しで電話応対
タイピング
メール対応
オペレーター
カスタマーサポート/コールセンター運営
メール/チャット応対
販売
資格
コンタクトセンター検定試験 エントリー資格
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
コンタクトセンター検定試験 オペレーションマネジメント資格
コンタクトセンター検定試験 スーパーバイザー資格
勤務地
勤務地
- 株式会社ピースコネクト
住所
〒533-0033 大阪府大阪市東淀川区東中島1丁目6番14号
アクセス
- JR「新大阪駅」/阪急「南方駅」/大阪メトロ「西中島南方駅」より徒歩7分
給与
給与
月給 30万円 〜 35万円 基本給:月給 30万円 〜 35万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 月給:30万円以上 基本給(27万)+平均深夜手当(4万~5万)=31万円以上 ※22時~5時は深夜手当となります。 ※前職給与・経験・年齢を考慮し 決定します ※時間外手当は別途支給(上限なし) 【手当】 ・交通費全額支給 ・時間外手当 ・役職手当 ・職能手当 【昇給】 随時昇給 ※入社6ヶ月以内に昇給した社員も多数 【賞与】 業績により支給
給与例
給与例 入社1年目(LD職):年収380万~420万 入社2年目(SV職):年収400万~450万
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:シフト制 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 21日 シフト制 1日の実働時間 8時間00分 21:00~翌朝9:00の間でシフト制 《シフト例》 21:00~6:00(休憩60分) 24:00~9:00(休憩60分)
休日休暇
休日休暇制度
・完全週休二日制 ※シフト制で、毎週2日以上お休み ※月内の土日祝日の日数がその月の 公休数です 【年間休日】 125日 【休暇制度】 ・夏季休暇(3日) ・年末年始休暇(3日) ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・有給休暇
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【その他福利厚生】 ・ロッカー完備 ・休憩室完備 ・定期健康診断
職場環境
職場環境
- ☆夜間帯は5名~8名程のスタッフ管理となります。
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:なし
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 5人
選考プロセス
- 一次面接 ※履歴書(写真付き) 職務経歴書をご持参ください ※土日や平日夕刻も時間調整可能 ▼ 内定 ※面接日、入社日はご相談に 応じます。
問い合わせ先
【電話番号】
0663290640【メールアドレス】
saiyo@piece-connect.com【担当者】
採用担当
会社情報
会社名
- 株式会社ピースコネクト
代表者
- 代表取締役 広田 研作
住所
533-0033
大阪府大阪市東淀川区東中島1丁目6番14号
業種 / 許認可番号
- 経営コンサルティング通信・インターネット
従業員規模
- 1~49人