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2025/05/16【アルバイト・パート】通販コールセンター管理スタッフ/コールセンター管理(リーダー)募集! 正社員登用制度あり
- 時給 1400円 〜 1500円
- 株式会社ピースコネクト
- JR「新大阪駅」/阪急「南方駅」/大阪メトロ「西中島南方駅」より徒歩7分
お仕事について
仕事内容
【コールセンター管理者】
「通信販売会社」や「大手電力会社」の
受託をしており、弊社コールセンター内の
管理業務(リーダー候補)です。
☆入社時はオペレーター業務を
経験して頂きます。
その後、管理者の仕事を覚えて頂きます。
将来的に、正社員登用の道もあり
リーダー職からスーパーバイザーに
昇格とキャリアアップの道もあります。
☆業界未経験で不安な方も
しっかりとサポートしますので
安心して下さい。
【 コールセンターのマネジメント 】
(主なお仕事内容)
・スタッフの育成・指導・研修
・集計作業・資料作成
・コール管理(人員配置調整)
・取引先対応(窓口対応)
仕事内容は、非常に多いですが
自身の成長につながるお仕事です。
コミュンケーション能力に自信が
ある方は、ぜひご応募待っています。
職種
アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
コールセンター管理/運営
求める人材
◎学歴不問
◎基本的なPC操作が出来る方
《こんな方を歓迎します!》
◎未経験からの新しい事に挑戦したい
◎責任のある仕事や
ポジションで働きたい
◎人の育成や指導に興味がある
◎業界・業種問わず、組織の
マネジメント経験がある方
☆★当社のコールセンター管理者は
前職は ネイリスト、アパレルの
販売員、営業スタッフ。他みんな
バラバラです。業界・業種が未経験から
でも、人と関わるお仕事をされた
経験があれば、コールセンター
管理者として活躍出来ます!
経験
販売
スタッフ
営業
携帯電話/PC/PC周辺機器
顧客折衝
既存顧客
オペレーション改善
新規顧客
カスタマーサポート対象 既存顧客
電話応対
電話クレーム対応
電話問い合わせ対応
オペレーター
マニュアル無しで電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
マニュアル通り電話応対
カスタマーサポート/コールセンター運営
資格
コンタクトセンター検定試験 エントリー資格
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
コンタクトセンター検定試験 オペレーションマネジメント資格
コンタクトセンター検定試験 スーパーバイザー資格
勤務地
勤務地
- 株式会社ピースコネクト
住所
大阪府大阪市東淀川区東中島1丁目6番14号
アクセス
- JR「新大阪駅」/阪急「南方駅」/大阪メトロ「西中島南方駅」より徒歩7分
給与
給与
時給 1400円 〜 1500円 基本給:時給 1400円 〜 1500円 ・交通費は全額支給 ・残業は月間10時間~15時間程 ・職務手当制度あり
給与例
月収例:1,400円×8時間×20日勤務=224,000円
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:シフト制 09:00~21:00のシフト制 (所定労働時間8時間、休憩60分) 《基本シフト例》 (1)09:00~18:00 (2)12:00~21:00 残業時間平均10時間 契約更新期間:3ヶ月
休日休暇
休日休暇制度
・シフト制勤務 週休2日制勤務 公休日等は応相談可能 ・有給休暇 (※入社半年後に10日付与) ・特別休暇(夏季・冬期)
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 《各種制度》 ・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ・定期健康診断あり ・社販割引制度あり 《その他》 オフィス環境の魅力 ・休憩室、ロッカー完備 ・電子レンジ、冷蔵庫設置
職場環境
職場環境
- 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:なし
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 3人
選考プロセス
- 【面接地・登録地】 株式会社ピースコネクト 所在地:大阪府大阪市東淀川区東中島1-6-14新大阪第2日大ビル6階 担当者:採用担当 電話番号:0663290640 メールアドレス:saiyo@piece-connect.com
問い合わせ先
【電話番号】
0663290640【メールアドレス】
saiyo@piece-connect.com【担当者】
採用担当
会社情報
会社名
- 株式会社ピースコネクト
代表者
- 代表取締役 広田 研作
住所
533-0033
大阪府大阪市東淀川区東中島1丁目6番14号
業種 / 許認可番号
- 経営コンサルティング通信・インターネット
従業員規模
- 1~49人