最終更新日:

2026/04/06

【正社員】通販コールセンターの管理・運営/業界未経験スタートOK!☆月給27万~開始+年休125日

  • 【正社員】通販コールセンターの管理・運営/業界未経験スタートOK!☆月給27万~開始+年休125日
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  • 月給 27万円 〜 40万円
  • 株式会社ピースコネクト
  • JR「新大阪駅」/阪急「南方駅」/大阪メトロ「西中島南方駅」より徒歩7分

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お仕事について

仕事内容

━━━━━━━━━━━━━━  ⭐働くPOINTはココ!⭐ ━━━━━━━━━━━━━━ ✅未経験でも月給27万円以上 (別途残業代) ✅ 年間休日125日&完全週休2日制 ✅最短1年でSV昇格も可能(早期キャリアアップ) ✅研修充実◎未経験からでも安心スタート ✅20代~40代活躍中!同世代と成長できる環境 ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐具体的な仕事内容について⭐ ━━━━━━━━━━━━━━ TV通販コールセンターの運営・管理をお任せ! 現場をまとめる中心メンバーとして活躍できます。 ▼具体的には ◎スタッフの育成・フォロー ・日々の業務サポートや声かけ、面談対応など ◎スタッフからの質疑対応 ・対応方法やトークに関する相談対応 ◎スタッフの研修(入社時・スキル導入時) ・マニュアルをもとにしたレクチャーやOJT ◎集計・納品報告 ・受付内容の確認、件数の取りまとめ・報告 ◎受電対応 ・状況に応じて実務にも参加いただきます ━━━━━━━━━━━━━━    ✨入社後は✨ ━━━━━━━━━━━━━━ STEP1❚  現場理解からスタート(入社~1.5ヶ月) 受電業務を通じて、コールセンター業務の流れや対応を習得。 STEP2❚ リーダー(入社~1年) 新人育成・質疑対応・集計管理など、現場運営に関わります。 STEP3❚ スーパーバイザー(入社1~2年) 取引先対応や数値管理、品質改善など中核ポジションへ。 ★入社2年で年収400万円の実績あり STEP4❚ マネージャー/運営責任者 新規立ち上げや運営設計など、組織づくりにも挑戦可能。 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 【当社について】 当社は今年で10年目の会社です。 「TV通信販売会社」を中心に様々な業界から 業務委託のコールセンター運営をしています。 主に受電業務を受託している コールセンターです! 現在、新規オープニング業務も増えています。 管理体制を強化中です。 人物重視で面接していますので 経験者も未経験者も意欲を重視しています!

特徴

お客様との対話が多い仕事 マニュアル通りの仕事 デスクワークが多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い チーム作業が多い 固定の勤務地で働く

職種

アウトバウンドコールスタッフ インバウンドコールスタッフ コールセンター管理/運営

求める人材

\未経験からスタートできる!コールセンター管理者候補/ 無資格・未経験・学歴不問◎はじめての方も大歓迎!人柄重視の採用です! ⭐こんな方にピッタリです⭐ ◎ 未経験から新しい仕事にチャレンジしたい方 ・コールセンターや管理業務が初めてでもOK ・しっかり教えてもらえる環境で始めたい方 ◎ 少しずつステップアップしたい方 ・いきなり管理ではなく、段階的に成長したい ・将来的にリーダーやSVを目指したい方 ◎ 人と関わる仕事が好きな方 ・人と話すことやサポートすることが好き ・チームで働くことにやりがいを感じる方 ◎ 安定して働きながらスキルを身につけたい方 ・長く働ける環境でキャリアを築きたい ・将来に活かせるスキルを身につけたい方

スキル

Zoom データ/文字入力 Microsoft Excel Microsoft PowerPoint Excel グラフ Microsoft Outlook Microsoft Word

経験

営業 接客 顧客折衝 既存顧客 新規顧客 電話応対 電話対応 電話クレーム対応 電話問い合わせ対応 メール問い合わせ対応 マニュアル通り電話応対 アポイント獲得 オペレーター カスタマーサポート/コールセンター運営 メール/チャット応対 販売 人材紹介 人材紹介/派遣 人材派遣サービス

勤務地

転勤なし

勤務地

株式会社ピースコネクト

住所

〒533-0033 大阪府大阪市東淀川区東中島1丁目6番14号

アクセス

JR「新大阪駅」/阪急「南方駅」/大阪メトロ「西中島南方駅」より徒歩7分

給与

高収入 賞与あり 固定給25万円以上

給与

月給 27万円 〜 40万円 基本給:月給 27万円 〜 40万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 基本給(27万)+時間外手当 ※時間外手当は全額支給 ※前職給与や経験を考慮し決定します。  月平均残業時間:15時間  月給30万以上可能

給与例

■年収350万円(月給27万円+各種手当:入社1年: リーダー) ■年収400万円(月給30万円+各種手当:入社2年:スーパーバイザー) 【手当】 ・交通費全額支給 ・時間外手当 ・役職手当 ・職能手当 【昇給】 随時昇給 ※入社6ヶ月以内に昇給した社員も多数 【賞与】 業績により支給

勤務時間

長期歓迎 午前 夕方 月平均残業時間20時間以内

勤務時間

勤務形態:シフト制 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 21日 《シフト例》 9:00~18:00(休憩60分) 12:00~21:00(休憩60分)

休日休暇

年間休日120日以上 完全週休2日制 介護休暇あり

休日休暇制度

■完全週休二日制 ※シフト制で、毎週2日以上お休み ※月内の土日祝日の日数がその月の  公休日数です ※シフト相談可能 【年間休日】 125日 【休暇制度】 ・夏季休暇(3日) ・年末年始休暇(3日) ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・有給休暇

社会保険 / 福利厚生

交通費支給 社割あり 研修あり 退職金あり 通勤交通費全額支給

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【その他】 ・ロッカー完備 ・休憩室完備 ・定期健康診断 ・1階にコンビニあり

職場環境

学歴不問 フリーター歓迎 ブランクOK ネイルOK 経験者歓迎 有資格者歓迎 管理職・マネジメント経験歓迎 業界未経験歓迎 中途入社50%以上 女性が活躍中 女性管理職登用あり 管理職・マネジャー採用 経験不問 未経験者歓迎 ノルマなし 知識不要 経験不要 20代が多い 30代が多い 40代が多い

職場環境

【主要駅からも通勤ラクラク】 新大阪駅/西中島南方駅/南方駅 梅田駅/なんば駅/心斎橋駅 本町駅/天王寺駅/十三駅 休憩室も完備 レンジや冷蔵庫も完備 1階にはコンビニも有りとっても便利です。

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

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応募とその後の流れ

職場見学可

採用予定人数

3人

選考プロセス

【STEP1】応募 ご応募後、面接日程についてご連絡いたします。 【STEP2】面接(1~2回) ・履歴書(写真付き)・職務経歴書をご持参ください ・1次面接はWEB対応も可能です ・土日や夕方以降の面接もご相談ください 【STEP3】内定 面接後、合否をご連絡いたします。 ※面接日、入社日はご相談に応じます。 早期入社希望の場合は面接時にお伝え下さい。

問い合わせ先

【電話番号】

0663290640

【メールアドレス】

saiyo@piece-connect.com

【担当者】

採用担当

会社情報

会社名

株式会社ピースコネクト

代表者

代表取締役 広田 研作

住所

533-0033

大阪府大阪市東淀川区東中島1丁目6番14号

業種 / 許認可番号

経営コンサルティング
通信・インターネット

従業員規模

1~49人

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