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2026/04/06【正社員】通販コールセンターの管理・運営/業界未経験スタートOK!☆月給27万~開始+年休125日
- 月給 27万円 〜 40万円
- 株式会社ピースコネクト
- JR「新大阪駅」/阪急「南方駅」/大阪メトロ「西中島南方駅」より徒歩7分
お仕事について
仕事内容
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⭐働くPOINTはココ!⭐
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✅未経験でも月給27万円以上 (別途残業代)
✅ 年間休日125日&完全週休2日制
✅最短1年でSV昇格も可能(早期キャリアアップ)
✅研修充実◎未経験からでも安心スタート
✅20代~40代活躍中!同世代と成長できる環境
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⭐具体的な仕事内容について⭐
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TV通販コールセンターの運営・管理をお任せ!
現場をまとめる中心メンバーとして活躍できます。
▼具体的には
◎スタッフの育成・フォロー
・日々の業務サポートや声かけ、面談対応など
◎スタッフからの質疑対応
・対応方法やトークに関する相談対応
◎スタッフの研修(入社時・スキル導入時)
・マニュアルをもとにしたレクチャーやOJT
◎集計・納品報告
・受付内容の確認、件数の取りまとめ・報告
◎受電対応
・状況に応じて実務にも参加いただきます
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✨入社後は✨
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STEP1❚ 現場理解からスタート(入社~1.5ヶ月)
受電業務を通じて、コールセンター業務の流れや対応を習得。
STEP2❚ リーダー(入社~1年)
新人育成・質疑対応・集計管理など、現場運営に関わります。
STEP3❚ スーパーバイザー(入社1~2年)
取引先対応や数値管理、品質改善など中核ポジションへ。
★入社2年で年収400万円の実績あり
STEP4❚ マネージャー/運営責任者
新規立ち上げや運営設計など、組織づくりにも挑戦可能。
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【当社について】
当社は今年で10年目の会社です。
「TV通信販売会社」を中心に様々な業界から
業務委託のコールセンター運営をしています。
主に受電業務を受託している
コールセンターです!
現在、新規オープニング業務も増えています。
管理体制を強化中です。
人物重視で面接していますので
経験者も未経験者も意欲を重視しています!
特徴
職種
アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
コールセンター管理/運営
求める人材
\未経験からスタートできる!コールセンター管理者候補/
無資格・未経験・学歴不問◎はじめての方も大歓迎!人柄重視の採用です!
⭐こんな方にピッタリです⭐
◎ 未経験から新しい仕事にチャレンジしたい方
・コールセンターや管理業務が初めてでもOK
・しっかり教えてもらえる環境で始めたい方
◎ 少しずつステップアップしたい方
・いきなり管理ではなく、段階的に成長したい
・将来的にリーダーやSVを目指したい方
◎ 人と関わる仕事が好きな方
・人と話すことやサポートすることが好き
・チームで働くことにやりがいを感じる方
◎ 安定して働きながらスキルを身につけたい方
・長く働ける環境でキャリアを築きたい
・将来に活かせるスキルを身につけたい方
スキル
Zoom
データ/文字入力
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Excel グラフ
Microsoft Outlook
Microsoft Word
経験
営業
接客
顧客折衝
既存顧客
新規顧客
電話応対
電話対応
電話クレーム対応
電話問い合わせ対応
メール問い合わせ対応
マニュアル通り電話応対
アポイント獲得
オペレーター
カスタマーサポート/コールセンター運営
メール/チャット応対
販売
人材紹介
人材紹介/派遣
人材派遣サービス
勤務地
勤務地
- 株式会社ピースコネクト
住所
〒533-0033 大阪府大阪市東淀川区東中島1丁目6番14号
アクセス
- JR「新大阪駅」/阪急「南方駅」/大阪メトロ「西中島南方駅」より徒歩7分
給与
給与
月給 27万円 〜 40万円 基本給:月給 27万円 〜 40万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 基本給(27万)+時間外手当 ※時間外手当は全額支給 ※前職給与や経験を考慮し決定します。 月平均残業時間:15時間 月給30万以上可能
給与例
■年収350万円(月給27万円+各種手当:入社1年: リーダー) ■年収400万円(月給30万円+各種手当:入社2年:スーパーバイザー) 【手当】 ・交通費全額支給 ・時間外手当 ・役職手当 ・職能手当 【昇給】 随時昇給 ※入社6ヶ月以内に昇給した社員も多数 【賞与】 業績により支給
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:シフト制 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 21日 《シフト例》 9:00~18:00(休憩60分) 12:00~21:00(休憩60分)
休日休暇
休日休暇制度
■完全週休二日制 ※シフト制で、毎週2日以上お休み ※月内の土日祝日の日数がその月の 公休日数です ※シフト相談可能 【年間休日】 125日 【休暇制度】 ・夏季休暇(3日) ・年末年始休暇(3日) ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・有給休暇
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【その他】 ・ロッカー完備 ・休憩室完備 ・定期健康診断 ・1階にコンビニあり
職場環境
職場環境
- 【主要駅からも通勤ラクラク】 新大阪駅/西中島南方駅/南方駅 梅田駅/なんば駅/心斎橋駅 本町駅/天王寺駅/十三駅 休憩室も完備 レンジや冷蔵庫も完備 1階にはコンビニも有りとっても便利です。
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 3人
選考プロセス
- 【STEP1】応募 ご応募後、面接日程についてご連絡いたします。 【STEP2】面接(1~2回) ・履歴書(写真付き)・職務経歴書をご持参ください ・1次面接はWEB対応も可能です ・土日や夕方以降の面接もご相談ください 【STEP3】内定 面接後、合否をご連絡いたします。 ※面接日、入社日はご相談に応じます。 早期入社希望の場合は面接時にお伝え下さい。
問い合わせ先
【電話番号】
0663290640【メールアドレス】
saiyo@piece-connect.com【担当者】
採用担当
会社情報
会社名
- 株式会社ピースコネクト
代表者
- 代表取締役 広田 研作
住所
533-0033
大阪府大阪市東淀川区東中島1丁目6番14号
業種 / 許認可番号
- 経営コンサルティング通信・インターネット
従業員規模
- 1~49人