【アルバイト・パート】お客様との“つながり”を育てるフォロースタッフ／未経験歓迎／長期歓迎｜マニュアル完備！週3日×1日4ｈ～

*★* 顧客様のサポート対応 *★* 当社が提供しているサブスク型HPサービスを ご利用いただいているお客様に 定期連絡をしお困りごとやご状況などを お伺いするお仕事です。 サービスをご利用中のお客様だからこそ お電話もしやすくお客様 気さくにお話していただけます◎ ＜仕事の流れ＞ ◇顧客様に月1回程度の定期連絡 （電話・メール・チャット など） ◇状況やご要望のヒアリング ◇マニュアルをもとに簡易的な対応 ◇ご希望に応じてオンラインで操作案内 ◇社内メンバーとの連携 （修正依頼・改善要望などの共有） ---+ 専門スキル一切不要 +--- 当社のサービスは 「いつでも、誰でも、簡単に」を テーマにしたSMS型サービスです♪ そのため専門的なプログラミングなどの 知識や経験は一切使わないため 安心してお客様と会話ができます◎ ---+ スキルも身に付きます +--- お仕事に慣れてくると自ら お客様にアドバイスができるようになったり フォローの幅も広がる面白さを味わえます！ ---+ こんな喜びも味わえる！ +--- 待ちの姿勢ではなくこちらから積極的に フォローのご連絡をするからこそ、 お客様の課題やご要望など 瞬時にキャッチすることができます。 時には、 「別で新しくサイトも作ろうかな～」 といったお声もいただくことも！ フォローの先にお客様の新たな アップデートにも貢献できます◎

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