最終更新日:

2026/06/03
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【アルバイト・パート】お問合せコールセンター(受信業務)/✅クレジットカードのコールセンター✨土日祝休み(207)

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Item 1 of 3
  • 時給 1350円
  • JPツーウェイコンタクト株式会社 (JCBコールセンター)
  • 東西線・東豊線・南北線「大通駅」34・26番出口より徒歩約1分

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お仕事について

仕事内容

✨身近だからこそ始めやすい。  クレジットカードに関するお問合せ対応 ✅三期生として7名募集! ✅オフィスは地下鉄「大通駅」より約1分! ✅髪色・服装自由+ネイル・ピアスOK! ✅未経験OK+知識不要!丁寧に研修します ✅週5日勤務×日祝休みで私生活と両立 ✅フルタイムでしっかり働けます! ✅社員登用制度あり!  長く安定して働きたい方にもオススメ♪ あなたが日々使っているクレジットカードの“困った”を解決するお仕事です。 いつも使う“クレジットカード”を、今度は支える側にまわりませんか? ■お仕事内容■ JCBカード会員様からのクレジットカードに関するお問合せにお電話で対応していただくお仕事です。 クレーム対応はほとんどありません! 「金融係って難しそう…」と感じる方は 多いと思います。 現在活躍中の先輩たちも金融は未経験、という方やコールセンターが初めて、という方がたくさんいます。 入社後は、まず座学での勉強からスタート。 その後、ロープレやOJTを経て、少しずつ仕事に慣れていただければ大丈夫です! マニュアルやFAQも完備! デビュー後も、困ったときは管理者や先輩がすぐに助けに入ります! 安心して働いていただける環境をしっかり整えています。 <お問合せ例> 「支払回数を変更したい」 「限度額を変更したい」 「利用可能額の残高を知りたい」  など <応対の流れ> お客様のクレジットカード番号をヒアリング ↓ 専用システムで会員情報を確認 ↓ お客様情報画面とFAQ画面を見ながらご案内 ✨長期×日本郵政グループ直接雇用✨ ノルマや営業活動なし!安心して働けます♬ ✨三期生メンバーの募集✨ 一期生・二期生の先輩たちは 「次に入る人には、こう教えたら分かりやすいかも!」と、研修の準備を進めてくれています。 今回は7名ほど募集予定!同期もいるので、1人で緊張する必要は全くありません。 ✨土日祝休みの固定シフト✨ 固定シフトだから予定も組みやすい! 夕飯の支度やご家族との予定、趣味の時間とも無理なく両立できます。

特徴

お客様との対話が多い仕事 マニュアル通りの仕事 デスクワークが多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 1人作業が多い 固定の勤務地で働く

職種

インバウンドコールスタッフ その他カスタマーサポート/コールセンター その他事務

求める人材

*PCの基本操作(コピペ等)ができる方 *長く働ける環境で勤務したい方 *無資格歓迎! *コールセンター未経験OK! *第二新卒の方OK! *フリーターさんOK! *主婦さん・主夫さんOK! *20代活躍中! *30代活躍中! *40代活躍中!

スキル

データ/文字入力

経験

PC PC/Web 受付 問い合わせ対応 電話問い合わせ対応 電話対応 電話応対 タイピング

勤務地

駅近5分以内

勤務地

JPツーウェイコンタクト株式会社 (JCBコールセンター)

住所

〒060-0061 北海道札幌市中央区南一条西1丁目1番地 JCB札幌東ビル

アクセス

東西線・東豊線・南北線「大通駅」34・26番出口より徒歩約1分

その他情報

札幌市ワークライフバランスPLUS認証企業です。

給与

給与

時給 1350円 基本給:時給 1350円

給与例

【月収例】18万9000円      (時給1350円×7h×20日)

勤務時間

フルタイム歓迎 長期歓迎 平日のみOK 週4日以上OK 月1シフト提出 午前 夕方

勤務時間

勤務形態:固定時間制 ⏰フルタイム ・ 9:00~17:00(休憩60分) ・残業は少なめ ⭐週5勤務⭐ 土日祝休み 契約更新期間: ▶更新期間:初回契約満了後、       3カ月毎の更新を予定 ▶更新基準:期間満了時の業務量や       勤務成績・態度などで判断 ▶更新回数:上限なし

休日休暇

年間休日120日以上 完全週休2日制

休日休暇制度

<休日> ・土曜、日曜、祝日   ・年末年始 <休暇> ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・看護休暇 ・介護休暇 ・産前産後休暇 ・生理休暇 ※各休暇に規定あり

社会保険 / 福利厚生

交通費支給 社員登用あり 研修あり

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月上限30,000円) ・服装自由 ・髪色自由 ・ひげ・ネイルOK  ※PC操作に支障のない範囲 ・社員登用制度あり ・子育て支援制度(条件あり)  ▶お子さんの誕生月のお祝い金  ▶入学祝い金…など

職場環境

服装自由 髪型・髪色自由 主婦・主夫歓迎 フリーター歓迎 ブランクOK ひげOK ネイルOK ピアスOK 経験者歓迎 業界未経験歓迎 女性が活躍中 経験不問 未経験者歓迎 ノルマなし 知識不要 経験不要 20代が多い 30代が多い 40代が多い 50代が多い

職場環境

・2026年4月から本稼働したセンターです! ・街ナカオフィスなので、お仕事帰りに  ショッピングも楽しめます♪ ・20代~50代の幅広い年齢層の方が  活躍中! ・服装・髪色自由! ・ネイル・ピアス・ヒゲOK!  オシャレもしながら働けます♪ 喫煙所:喫煙所あり(屋内)

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:試用期間14日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ <入社日> 7月1日(水) <研修> 入社日から約2ヶ月 ※全日参加必須 平日 9:00~17:00(土日祝休み) ※研修中も同時給

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応募とその後の流れ

面接1回

採用予定人数

7人

選考プロセス

✨選考の流れ✨ ✅応募 ▶Web受付(24時間) ・応募フォームよりご応募ください。  確認後、選考について電話、または  メールにてご連絡いたします。  ※土日祝にご応募いただいた場合は   翌平日にご連絡いたします。  ※登録番号・アドレス以外からの   着信・受信拒否設定をされている   場合は解除をお願いいたします。 ▶電話受付 ・フリーダイヤル 0120-223-823 ・受付時間 平日 9:00~18:00 ✅面接 ・ご来社いただき、対面面接となります  ※土日祝も実施しています。 ✅内定 ・面接から即日~1週間以内にご連絡  いたします。

問い合わせ先

【電話番号】

0120223823

【メールアドレス】

recruit@jpcc-jptwc.jp

会社情報

会社名

JPツーウェイコンタクト株式会社

代表者

代表取締役社長 菊地 元

住所

550-0002

大阪府大阪市西区江戸堀2-1-1 江戸堀センタービル7階

業種 / 許認可番号

その他(生活関連サービス)

設立年月

1987年1月

従業員規模

500~749人

売上規模

1億円以上

ホームページ

https://www.jp-twc.jp/

その他

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