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2026/05/20【アルバイト・パート】郵便物の配達状況等に関するお問合せ対応(コールセンター)／✅地下鉄さっぽろ駅・大通駅から約5分！駅チカ✨（202）
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- 時給 1500円
- JPツーウェイコンタクト株式会社 CRM札幌コンタクトセンター
- 地下鉄「大通駅」「さっぽろ駅」より徒歩5分、チカホ6番出口より徒歩2分
お仕事について
仕事内容
✨日本郵政グループ直接雇用のオシゴト✨
✅髪色自由+ネイル・ピアスOK！
オシャレしながら働けます♪
✅地下鉄さっぽろ駅・大通駅から
徒歩約5分の駅チカオフィス！
✅高時給1500円！学生さんにオススメ！
✅ノルマや営業電話はありません！
✅未経験歓迎！充実の研修+サポート
（未経験スタートの先輩もたくさん♪）
✅週3日～勤務OK！WワークもOK！
日本郵便の郵便物の配達状況確認や
商品・サービスに関するお問合せ対応（受電）のお仕事。
専用システムを使ってお客様からの
ご質問の回答を調べて、ご案内していただきます。
＜よくあるお問合せ＞
「ゆうパックが届いているか調べてほしい」
「ゆうパケットの配達履歴が更新されていないので調べてほしい」
✅配達状況確認の応対例
・お客様から荷物の「お問い合わせ番号」をうかがう
↓
・パソコンの検索システムへ番号を入力
↓
・荷物の状況をご案内
お仕事に慣れてきたら徐々に対応スキルを広げていただきます！
※マルチ稼働勤務として当業務以外の
郵便サービスに関するその他の部署・業務の
お仕事もお願いする場合がございます。
その他詳細は面接時にご案内いたします。
✨学生さん歓迎✨
しっかり稼ぎたい！な学生さんが活躍中！
21時までの勤務なので、翌日の授業にも
響きにくいシフトです。
✨お仕事に役立つスキル✨
敬語や電話対応のマナーなど
就職活動に役立つスキルが身につきます！
✨デビュー後もしっかりサポート✨
座学とOJTを経てデビューとなります。
デビュー直後は不安な気持ちが大きいかもしれません…が、困ったときは先輩がすぐに駆けつけますので、安心してください！
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
その他事務
求める人材
・PCの基本操作（コピペ等）、
文字入力できる方
・無資格歓迎！
・コールセンター未経験OK！
・バイトデビュー応援！
・大学生/専門学生活躍中！
・20代活躍中！
・30代活躍中！
・40代活躍中！
・ＷワークOK！
⭐スタッフの声⭐
〇学生/20代
初めてのバイトで不安でしたが
丁寧な研修と先輩の手厚いフォローもあり
不安はすぐになくなりました！
言葉遣いや電話応対スキルも身について
社会人になっても役立ちそうです！
〇学生/20代
髪色自由・ネイル・ピアスOKだから
おしゃれを楽しめます♪
自分の好きなスタイルで働けるのは
うれしいポイントです！
スキル
データ/文字入力
経験
PC
PC/Web
受付
問い合わせ対応
電話問い合わせ対応
電話対応
電話応対
タイピング
マニュアルをアレンジし電話応対
マニュアル通り電話応対
勤務地
勤務地
- JPツーウェイコンタクト株式会社 CRM札幌コンタクトセンター
住所
〒060-8797 北海道札幌市中央区北2条西4丁目3日本郵政グループ札幌ビル
アクセス
- 地下鉄「大通駅」「さっぽろ駅」より徒歩5分、チカホ6番出口より徒歩2分
その他情報
札幌市ワークライフバランスPLUS認証企業です。
給与
給与
時給 1500円 基本給：時給 1500円 ※マルチ稼働勤務が可能な方は時給1,500円となります。 ※マルチ稼働勤務の場合は、当募集業務以外の郵便サービスに関するその他の部署・業務のお仕事もお願いする場合がございます。 ※マルチ稼働勤務が難しい方は、時給や雇用形態等相談させていただく場合がございます。
給与例
【月収例】15万円 （時給1500円×5h×20日）
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：シフト制 ⏰ショート ・16:00～21:00 ・17:00～21:00 ・18:00～21:00 ・週3日～勤務OK （土日祝含む会社指定のシフト） ・シフトは1か月ごとに作成します ・月2日まで個別のお休み申請OK ※毎月15日までに休み希望を提出 25日頃に翌月の確定シフトをお渡し 契約更新期間：3か月 ▶更新基準：期間満了時の業務量や 勤務成績・態度などで判断 ▶更新回数：上限なし
休日休暇
休日休暇制度
・有給休暇 ・慶弔休暇 ・看護休暇 ・介護休暇 ・産前産後休暇 ・生理休暇 ※各休暇に規定あり
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費規定支給（月上限30,000円） ・髪色自由 ・ネイル、ピアスOK ・服装はオフィスカジュアル （派手過ぎず、清潔感のある服装） ・月1回表彰制度あり ・扶養内勤務OK ・社会保険完備（勤務時間による） ・子育て支援制度（お子様の誕生月の祝い金･入学祝い金など/規定あり）
職場環境
職場環境
- ・学生さんやWワークの方が活躍中！ ・地下鉄「さっぽろ駅」「大通駅」、JR「札幌駅」から徒歩5分の駅チカ！ ・休憩室はフリーWi-Fi、自動販売機完備！電子レンジ、冷蔵庫もあり◎ ・ビルの1Fにコンビニあり！ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 休憩室に喫煙スペースあり （電子タバコ専用）
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：試用期間14日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜入社日＞ ■入社日：月曜日 ※最終面接日 入社日前週の水曜日 ＜研修＞※参加必須 ■座学：20時間 ▶シフトは面接時にご案内 ■OJT：20時間ほど ▶個別シフトで実施 ※状況により変動有 ※研修は試用期間内に実施 ※研修中も同時給
応募とその後の流れ
選考プロセス
- ✨選考の流れ✨ ✅応募 ▶Web応募(24時間) ・応募フォームよりご応募ください。 確認後、選考についてお電話、 またはメールをお送りいたします。 ※土日祝にご応募いただいた場合は 翌平日にご連絡いたします。 ※登録番号・アドレス以外からの 着信・受信拒否設定をされている 場合は解除をお願いいたします。 ▶電話応募 ・フリーダイヤル 0120-223-823 ・受付時間 平日 9：00～18：00 ✅面接 ・ご来社いただき、対面面接となります ✅内定 ・面接から即日～1週間以内となります
問い合わせ先
【電話番号】
0120223823【メールアドレス】
recruit@jpcc-jptwc.jp
会社情報
会社名
- JPツーウェイコンタクト株式会社
代表者
- 代表取締役社長 菊地 元
住所
550-0002
大阪府大阪市西区江戸堀２－１－１ 江戸堀センタービル７階
業種 / 許認可番号
- その他(生活関連サービス)
設立年月
- 1987年1月
従業員規模
- 500～749人
売上規模
- 1億円以上
ホームページ
- https://www.jp-twc.jp/
その他