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2026/04/10【正社員】ソニーグループのお客様サポート/20代〜30代女性活躍!ソニーグループでお客様対応デビュー!
- 月給 22万5000円 〜
- ソニー損害保険株式会社(札幌)
- 札幌市営地下鉄各線「大通駅」より徒歩1分 ※地下直結 札幌市電(外回り)「西4丁目駅」より徒歩1分 さっぽろ地下街ポールタウン直結
お仕事について
仕事内容
ソニーグループの正社員/
お客様サポート(未経験歓迎)
23年連続売上No.1の安定感。
年休123日+有休取得18.1日で
「実質140日休み」も可能!
\この求人のポイント!/
【実質年休140日も!】
年休123日+有休平均18.1日で
プライベート充実
【正社員登用率100%】
昨年度の契約社員入社メンバーは全員正社員へ(不就業除く)
【最先端ツール導入】
会話の「自動文字起こし機能」で
メモの手間なし!
【在宅勤務あり】
業務に慣れたらリモートOK。
柔軟な働き方を応援
【2026年7月入社】
じっくり準備して、
新しいスタートを切りたい方へ
⭐ お仕事について
「保険料を計算してほしい」「ネットでの申込み方を教えて」など、
お客様からの疑問にお答えする受電メインのお仕事です。
※こちらからの保険勧誘・営業電話は一切ありません。
※事故対応は専門部署が行うため、
ハードなクレーム対応もほぼありません。
【具体的には】
・商品内容のご説明・見積り作成
・住所変更や契約内容の変更手続き
・PC操作のサポート
・1日20~30件ほど対応
(1件あたり数分〜15分程度)
【ITがあなたをサポート!】
「電話しながらメモを取るのが不安…」
という方もご安心を。
話した内容がリアルタイムで文字起こしされる
最新システムを導入しています。
業界大手ならではの設備で、
未経験でもスムーズにデビューできます。
【休みはたっぷり。オフも充実】
・5連休の計画休暇:
年に1回、必ず5日間の連休を取得可能!
・有休取得率◎:
平均取得18.1日。
「平日に役所や病院へ」「子供の学校行事へ」も当たり前。
シフト希望OK:
月4日までの希望休提出が可能。
3連休も作れます!
【子育て世帯を全力応援】
パパママ休暇(有休とは別に5日間付与)
子供が小学6年生になるまで時短勤務OK
産休・育休からの復職実績多数。
女性管理職も活躍中!
✨2025年7月に新オフィスに移転しました✨
「小学館ビル」から
「札幌4丁目プレイス」へ移転。
2025年4月に新たに開業された、14階建てオフィス・商業複合ビル商業施設になります。
オフィスが大きくきれいな環境です♪
商業施設や飲食店もあるため、お昼休憩にランチに行ったり、仕事終わりにショッピングもできます。
▶アクセス
<新オフィス>
札幌市営地下鉄各線「大通駅」より徒歩1分 ※地下直結
札幌市電(外回り)「西4丁目駅」より徒歩1分
さっぽろ地下街ポールタウン直結
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
損保事務
求める人材
✨20代~40代まで幅広く活躍中!学歴・経験不問✨
事務、受付、販売、接客(ホテル・飲食・アパレル)、
塾講師など、先輩の9割が未経験スタートです。
・「ソニー」という安定した環境で長く働きたい
・接客経験を活かして、オフィスワークに挑戦したい
・子育てが落ち着き、フルタイム・正社員として復帰したい
年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・45歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため))
スキル
データ/文字入力
経験
電話応対
来客対応
販売
受付
電話対応
生命保険
インサイドセールス/電話営業
損害保険
保険
電話クレーム対応
電話問い合わせ対応
メール問い合わせ対応
マニュアル通り電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
接客案内
接客
事務
問い合わせ対応
販売職担当
接客/サービス職担当
勤務地
勤務地
- ソニー損害保険株式会社(札幌)
住所
〒060-0061 北海道札幌市中央区南一条西4丁目1番地1番 札幌4丁目プレイス7Fまたは8F
アクセス
- 札幌市営地下鉄各線「大通駅」より徒歩1分 ※地下直結 札幌市電(外回り)「西4丁目駅」より徒歩1分 さっぽろ地下街ポールタウン直結
その他情報
2025年7月に新オフィスに移転しました。
給与
給与
月給 22万5000円 〜 基本給:月給 22万5000円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※別途残業代支給 ※一部時間帯の勤務を対象にシフト勤務手当を支給(月平均1万円) 【手当】 ・超過勤務手当 ・シフト勤務手当 【昇給】 昇給あり 【賞与】 業績給年2回/半期で5~20万円を支給
給与例
年収例:330万円/入社2年目 月収24万5000円(月給22万5000円+シフト手当+残業手当+業績給) 【契約社員からスタートしたい方もOK】 月給21万6000円
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:シフト制 実働時間:1日あたり7時間30分 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 21日 シフト制(実働7.5時間/休憩1時間を含む) 【自動車保険】 (1)8:45~17:15 (2)9:30~18:00 (3)10:00~18:30 (4)10:30~19:00 (5)11:30~20:00
休日休暇
休日休暇制度
◇年間休日123日以上(2026年) ◇完全週休2日制(月8~12日/シフト制) ⏩シフトの決め方について 翌月の希望休の候補日を月初に提出し 中旬頃にシフトを決定します。 シフトは、会社の定めた日数まで希望の休日を伝えます。 ◆年末年始休日 ◆慶弔休暇 ◆年次有給休暇(平均取得日数/年間18.1日) ◆計画休暇 (年に1回、連続5日間の休暇を取得可能) ◆産前、産後休暇 ◆パパママ休暇 ◆育児、介護休職 など
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◇交通費規定支給(特急、新幹線は除く) ◇財形貯蓄制度 ◇退職金制度 ◇ソニー健保関連施設 ◇服装、髪型自由
職場環境
職場環境
- 「産前・産後休暇」や「パパママ休暇」、「育児・介護休職」など、 ライフイベントと両立できる制度を導入しています。 キレイなオフィス内には休憩室も完備しています。
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:4ヶ月(研修1~2ヶ月含む) 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる ※研修・試用期間中、給与以外は同条件 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 22万2000円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
応募とその後の流れ
選考プロセス
- ⏩エントリー エントリー後、選考会の予約画面をご連絡します。 ▼ ⏩適性検査 説明選考会/オンラインまたは対面(面接1~2回) (オンライン…Microsoft Teamsにて実施、対面…札幌支社にて実施) ▼ ⏩内定 入社日:2026年7月1日 選考日程:金曜 18時30分~/土曜 10時~、13時~ 所要時間:説明会:30分/オフィス見学(対面のみ):10~15分/面接:20~30分 ※選考人数によりお待ちいただく場合もあるため、1.5~2時間程度をご予定ください。 ※詳しい実施概要については応募後のご案内を確認ください。
問い合わせ先
【電話番号】
0363726637【メールアドレス】
pwd-ssonpo@persol.co.jp【担当者】
採用事務局(受付/平日10時~18時)
会社情報
会社名
- ソニー損害保険株式会社
代表者
- 代表取締役社長 鈴木 隆行
住所
144-8721
東京都大田区蒲田5-37-1
業種 / 許認可番号
- 生命保険・損害保険・保険サービス
従業員規模
- 1000人以上