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2024/12/09【派遣社員】ドコモコールセンタースタッフ／未経験歓迎！お客様からの問い合わせ対応のみです。
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- 時給 1600円
- 市役所前駅徒歩1分
- 広島県広島市中区大手町4-1-8
お仕事について
仕事内容
ドコモが提供する各種サービスに関するお問い合わせ対応を行うコールセンターです。
【仕事内容】
・契約・料金に関する問い合わせ対応:新規契約、機種変更、プラン変更に関する説明や手続きのサポート
請求書の内容確認、料金プランの説明、支払い方法の案内
・サービス・機能に関するサポート:各種オプションサービス（例：dポイント、d払い、海外ローミング）の利用方法や設定方法の案内
スマートフォンやタブレットの操作方法のサポート
・その他問合せ対応
職種
インバウンドコールスタッフ
求める人材
・笑顔でお仕事してくれる方 ・土日祝日の勤務が可能な方
スキル
データ/文字入力
経験
カスタマーサポート/コールセンター運営
接客
接客案内
勤務地
勤務地
- ドコモインフォメーションセンター
住所
広島県広島市中区大手町4-1-8
アクセス
- 市役所前駅徒歩1分
給与
給与
時給 1600円 基本給：時給 1600円
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：シフト制 土日祝日含む週5日勤務（シフト制） ・8：45～17：15（1時間の休憩含む） ・11：45～20：15（1時間の休憩含む）
休日休暇
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・資格手当有り ・時間外手当 ・有給休暇完備
職場環境
職場環境
- 20代～30代の方活躍中 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1250円 〜 1310円
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 10人
選考プロセス
- 1.応募 2.地区担当者からのお電話確認 3.面接1回（対面又はWeb） 4.選考・お仕事紹介 5.職場見学会 メールもしくはお電話で採用可否をご連絡いたします。 【登録地】 Web（Zoom）
問い合わせ先
【電話番号】
0120446662【メールアドレス】
info@material-job.jp
会社情報
会社名
- 株式会社マテリアル
代表者
- 代表取締役 竹内 由佳
住所
700-0945
岡山県岡山市南区新保１６１１－１ ガラクシアトーレ３Ｆ
業種 / 許認可番号
- 人材派遣 / 派33-300180
設立年月
- 2006年3月
従業員規模
- 1～49人
ホームページ
- https://www.material-job.jp/