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2026/04/16【正社員】医療系コールセンター受付(夜間)/未経験OK/別途深夜手当あり/クレームほぼなし/土日祝休み
- 月給 20万円 〜 27万5000円
- 株式会社ウォンズ 松山センター
- 伊予鉄道「勝山町駅」より徒歩1分 ※車・バイク・自転車通勤OK
お仕事について
仕事内容
「夜の時間を有効に使って働きたい」
「日中より落ち着いた環境で働きたい」
そんな方におすすめの夜勤専属の受付業務です。
◆クレームほぼなし
◆未経験OK(研修4週間)
◆深夜手当ありでしっかり収入
◆対応件数少なめで落ち着いた環境
医療機器を利用している病院からの
お問い合わせ対応(受電)をお任せします。
【具体的な業務内容】
・マニュアルに沿って内容をヒアリング
・専用システムへ入力
・担当部署へ取次ぎ
◎シンプルな3ステップ対応
◎専門知識は不要です
※問い合わせは
「操作方法の確認」や「担当者への取次ぎ」が中心
→ クレーム対応はほとんどありません
~夜勤の働きやすさ~
・日中より対応件数が少なめ
・落ち着いた環境で働ける
・自分のペースで業務を進めやすい
~未経験でも安心の理由~
「とりあえず電話を取って覚える」という研修は行いません!
・研修期間は約4週間
・トークフロー完備
・ロープレ練習あり
・基礎を固めてからデビュー
段階を踏んで成長できる環境です。
■立ち上げ期だからこそのチャンス
2025年3月に立ち上げた新規チーム。
管理者を含め、みんなで作り上げている最中です。
そのため、リーダーや管理者へのステップアップの機会もあります。
「まずはメンバーから」
「ゆくゆくはキャリアアップも」
そんな働き方が可能です。
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
チャット対応スタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
求める人材
【必須】
・高卒以上
・PCで文字入力ができる方
(ネット検索や簡単な入力ができればOK)
※コールセンター未経験OK
※未経験スタートの方も多数活躍中
【歓迎】
・接客・販売・サービス業のご経験がある方
※必須ではありません
~こんな方におすすめです~
・人と話すことが好き
・オフィスワークに挑戦してみたい
・愛媛で安定して働きたい
一つでも当てはまれば、ぜひご応募ください。
<不安がある方へ>
「コールセンターは難しそう…」
そんな方にこそ知ってほしいお仕事です。
一次受付・取次ぎメインの窓口のため、
未経験からスタートしたメンバーも多数活躍しています。
まずは話を聞くだけでもOK!
「いきなり応募は少し不安」
「自分にできるか知りたい」
そんな方には、仕事内容の説明だけのカジュアル面談も可能です。
応募前のご質問だけでも歓迎しています。
勤務地
勤務地
- 株式会社ウォンズ 松山センター
住所
〒790-0001 愛媛県松山市一番町1-15-2 松山一番町ビル6F
アクセス
- 伊予鉄道「勝山町駅」より徒歩1分 ※車・バイク・自転車通勤OK
給与
給与
月給 20万円 〜 27万5000円 ※基本給・固定残業代・一律手当の総額 基本給:月給 16万1420円 〜 20万6330円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり1万3580円 〜 1万8670円(固定残業時間:1ヶ月あたり10時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 1ヶ月あたり2万5000円 〜 5万円 ※経験・能力を考慮して決定 【一律手当詳細】 ・一律技能手当:10,000円 ・一律職務遂行手当:15,000円~40,000円 【各種手当】 ・深夜手当:15,000円~ ・残業手当 ・通勤手当 ・インセンティブ手当 ・プロジェクト手当 など 【昇給】 あり ※半年ごとに評価査定あり 【賞与】 年2回 ※業績による
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:変形労働時間制 実働時間:1日あたり8時間25分 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 22日 勤務時間:16:00~翌9:25の間で、1年間単位の変形労働時間制 (1)16:00~翌1:25(実働8時間25分)/休憩60分 (2)0:00~9:25(実働8時間25分)/休憩60分 ※(1)(2)のシフト制となります
休日休暇
休日休暇制度
◎土日祝休み ◎年間休日120日 有給休暇:入社半年経過時点10日(労基に準ずる)
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・定期健康診断 ・慶弔⾒舞 ・産休・育休制度 (取得率100%。3回育休を取得・復帰してくれた先輩社員実績あり) ・研修制度 ・資格取得⽀援 ・昼⾷補助(契約宅配弁当サービスの⼀部を会社負担) ・マイカー通勤可 ・バイク通勤可 ・⾃転⾞通勤可(駐輪場無料) ・交通費規定⽀給
職場環境
職場環境
- 私たちの取引先は大手企業で、主要取引先はキヤノングループ、NECグループ、富士通グループ、チャットワーク(現:kubell)、AOS(現:AIデータ)など、日本を代表する企業ばかりです。愛媛エリアから大手企業とのお仕事に是非、チャレンジしてみませんか? 受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 試用期間中の勤務条件:変更なし
応募とその後の流れ
選考プロセス
- 最後までご覧いただき、ありがとうございます。 多くの方とお会いしたいと考えております。 当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください! ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 ※「050-2030-4556」からお電話させていただく場合がございます。 ▼面接 面接はオンラインで実施します。(1回) ▼内定 入社日は相談に応じます。 ※「050-2030-4556」からお電話させていただく場合がございます。
問い合わせ先
【電話番号】
05020304556【メールアドレス】
ml-saiyou@wons.co.jp【担当者】
鈴木
会社情報
会社名
- 株式会社ウォンズ
代表者
- 代表取締役 二宮 徳仁
住所
798-0060
愛媛県宇和島市丸之内三丁目5番6号 泰幸ビル2F
業種 / 許認可番号
- 通信・インターネット
設立年月
- 1998年4月
従業員規模
- 50~149人
売上規模
- 1億円以上
ホームページ
- https://www.wons.co.jp/